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PeruRail - Expedition

Dirección: Av. Pachacuteq S/N | Estacion Wanchaq, Cuzco 08200, Perú
Teléfono: +51 84 581414
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73 %
Clasificado como N.º144 de 354 Actividades en Cuzco
Tipo: Ferrocarriles paisajísticos, Tours turísticos
Detalles de la atracción
Tipo: Ferrocarriles paisajísticos, Tours turísticos

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490 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
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Cuzco, Perú
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015 NUEVO

Yo viaje a la ciudadela de Machupicchu mi hijo de 3 años y esposa , viaje de Ollanta a aguas calientes con la empresa @perurail fue todo bien , cuando ya llegamos allá tuvimos que a perdonarnos a la oficina para poder sacar tu boleto de vuelta . Estuvimos paradas mas de 3 horas haciendo cola para comprar nuestro boleto... Más 

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Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015 NUEVO

Excelente servicio que nos brindaron la señorita Milagros y Miguel Angel, muy atentos, hablaron mucho con nosotros, muy especiales personas. el interior es bonito para dar buena impresión a los viajeros pero es un servicio MUY COSTOSO, demasiado!!! Para ir a Machu Picchu está es una de las únicas formas de hacerlo y es super costoso! (lastima que sea visto... Más 

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PeruRail, community manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. ligawilmer1, Nos complace escuchar que nuestros servicios del tren Expedition superaron sus expectativas y que nuestro personal a bordo fue muy amable y cordial con usted durante su viaje. Lamentamos que el servicio le haya parecido costoso, pero nos gustaría informarle que no somos un monopolio, ya que contamos con un mercado de libre competencia con empresas que... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

El pasado mes de agosto2014 utilice el servicio del tren expedition junto con mi mamá. No cabe duda que fue una experiencia súper inolvidable desde la primera impresión, el personal que nos atendió súper amable (Miguel A Lozano y Edgar Fuerte). Nos atendieron excelente, cuando menos lo esperábamos llegaban para auxiliarnos para lo que fuera. Su buen trato y amabilidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PeruRail, community manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Srta. Fartavia, Muchas gracias por compartir sus amables y positivos comentarios con la comunidad de TripAdvisor y por elegirnos como su alternativa de viaje para visitar Machu Picchu. Estamos muy felices de escuchar que tuvo una maravillosa aventura en el tren Expedition y que nuestro personal a bordo la hizo sentir muy bien atendida y la ayudó en todo... Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Fue un placer viajar en el tren hacia Machu Picchu desde Cuzco y viceversa. El personal perfectamente uniformado desde la estación, hasta los mozos de a bordo, así como la atención ofrecida, hicieron de mi viaje una excelente experiencia. Continúen así!!

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El costo del pasaje no es nada barato. Podrían mejorar la comida y bebida que es casi nula (un par de snacks y nada más). Gracias al empleado DAISAKU que nos atendió brillantemente con mucha diligencia.

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PeruRail, Community Manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Danielceriani, Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje con la comunidad de TripAdvisor y por elegir PeruRail como su alternativa de viaje para visitar Machu Picchu. Nos es muy grato saber que tuvo un precioso viaje en el tren Expedition y que nuestro personal a bordo lo atendió como se merece. Tomaremos muy en cuenta sus recomendaciones... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones sobre la atracción
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio es muy puntual y el tren está en excelentes condiciones. El precio es bastante elevado para lo que ofrecen (un Keke y una bebida) pero esto queda bastante claro al momento de comprar el ticket. Lo que podrían hacer para mejorar es incluir el bus desde aguas calientes hasta machu picchu , ya que gastar 15 dólares adicionales... Más 

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PeruRail, Community Manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Adri540, Le damos las gracias por viajar con nosotros en esta oportunidad y por compartir su experiencia de viaje con la comunidad de TripAdvisor y nosotros. Nos es muy grato escuchar que tuvo un agradable viaje a bordo del tren Expedition, pero lamentamos que el servicio le haya parecido caro. Valoramos mucho su opinión y tomaremos muy en... Más 

Arequipa, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Hola, me pareció estupenda esta experiencia que tuve junto a mis amigos. El encargado de mi vagón ( Fredy Fernando ) se porto estupendo con los pasajeros. Atendió a todos igualmente y sin ninguna excusa. Les recomiendo que mejoren el modo y lugar del baño. Y RESALTO Y FELICITO EL TRABAJO DE FREDY FERNANDO, UN EXCELENTE ENCARGADO.

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PeruRail, Community Manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santiago B, Muchas gracias por viajar con nosotros y por compartir su excelente experiencia de viaje con la comunidad de TripAdvisor y nosotros. Estamos muy felices de escuchar que tuvo una grato y placentero viaje a bordo de nuestro tren Expedition y que nuestro personal a bordo le ofreció un trato muy amable y cordial. Tomaremos muy en... Más 

Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre la atracción
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

El servicio es muy puntual, pero el valor es algo elevado. El trayecto hacia Aguas Calientes demora 3 horas y solamente tienes un snack y un vaso de bebida (...bastante poco...). Por un poco más puedes elegir el VistaDome que tiene bastante más comida, es más elegante y tiene show a bordo !

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Valencia, España
Crítico Experto
129 opiniones 129 opiniones
40 opiniones sobre la atracción
52 votos útiles 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

La verdad es que el servicio es muy cómodo y puntual. Sobre esos dos aspectos ninguna queja. Además te sirven una bebida y un snack durante el viaje que se agradece. Como aspectos negativos, la sala de espera de las estaciones: asientos INCOMODISIMOS de plástico. El precio es DESORBITADO para el servicio. Nuestro tren de vuelta olía a orina.

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre la atracción
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Los trenes que te llevan a Aguas Calientes (Machi Picchu Pueblo) son excelentes. El servicio muy bueno, con explicaciones en audio de vez en cuando en español e ingles. El techo con ventanas permite una visión muy especial del paisaje, pero si el aire acondicionado no funciona bien (me pasó) se vuelve una molestia porque el sol pega muy fuerte.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PeruRail, Community Manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo H, Muchas gracias por elegir PeruRail como su alternativa de viaje para visitar Machu Picchu y por tomarse el tiempo de compartir sus amables y positivos comentarios con la comunidad de TripAdvisor y nosotros. Estamos encantados de saber que tuvo un placentero y confortable viaje a bordo del tren Expedition y que nuestros trenes le hayan parecido... Más 

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