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Mercer Hotels Casa Torner i Guell

Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España
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52 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    15
    24
    10
    2
    1
Opiniones para
3
30
2
13
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel boutique emplazado en una casa modernista de inicios del siglo pasado que fue restaurada. Nos alojamos por primera vez en la Gran Suite en nuestra noche de bodas hace 1 año y hemos vuelto para celebrar nuestro aniversario. Lo primero que nos sorprendió fue enterarnos de que en este tiempo ha sido degradado de 5 a 4 estrellas con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
barcelona
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Estuvimos dos noches en este hotel de 5 estrellas, en positivo: diseño y instalaciones dignas de un 5 estrellas, francamente el edificio, diseño de la habitación y las instalaciones estan muy bien. Tambien destacar buen wi-fi. En negativo, control de luces sólo hay el de la entrada de la habitación (y no hay luces de cabecera o de mesa de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Hemos reservado una habitación superior y nos ha encantado. El diseño, la comodidad de la cama y la bañera, lo mejor. Lo malo es que preguntamos al recepcionista para visitar alguna bodega y el hombre no sabía...y no había ningún folleto tampoco. En nuestra opinión, un hotel en vilafranca del penedes tendría que disponer de esta información

¿Te sirvió esta opinión? 3
Barcelona
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

A primera vista el hotel sorprende con diseño caro, pero luego no es nada funcional.No hubo manera de averiguar cómo se apagaban algunas luces, cosa que ni el mismo personal sabía y nos tocó desenchufar las lámparas. Hay unas escalones francamente peligrosos para tropezar. Tampoco hubo toallas en la habitación. Los artículos de cortesía escasos y al nivel de 2... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Hotel perfectamente situado en el centro de la ciudad, con parking publico enfrente. Zona perfecta para pasear con gran variedad a la hora de escoger donde tomar algo o cenar. Casi obligatorio el paseo por los alrededores. El hotel es estupendo, las habitaciones son amplias y con ese encanto difícil de explicar. Todo muy bien pensado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Llevamos años yendo y es un hotel estupendo. En pleno centro. Habitaciones muy modernas y con mucho encanto. El personal es joven y estupendo, con ganas de ayudar y orientar a los clientes. Una pena que hayan cerrado el restaurante porque era muy especial. El desayuno es muy bueno aunque no muy variado. Volveremos el año que viene.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Por motivos laborales lo utilizo con frecuencia desde finales del año pasado. Lo que mas me impresionó la primera vez fue el diseño de las habitaciones, minimalista y funcional. Se necesita un cursillo para comprender el funcionamiento de los conmutadores de las luces y algunas cosas están escondidas, como los enchufes en los laterales de los lavabos que tardas en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Valls, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Hotel centrico, moderno y con encanto. Estuvimos una noche y nos alojamos en una suite ubicada en la parte trasera, muy tranquila. Habitación muy amplia, con decoracion minimalista y muy cuidada, cama extra grande, baño moderno con bañera de diseño, ducha con suelo de madera, amenities de calidad... El desayuno con productos de calidad pero quizas un poco justo, con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Castellón de la Plana, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Hemos estado solo una noche de fin de semana. La habitación daba a la parte de atras, con lo que era muy tranquila. La cama de matrimonio ancha y correcta. El cuarto de baño amplio, sobre todo la ducha, solo el WC era muy reducido el espacio. El armario tambien es pequeño aunque para un fin de semana suficiente. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
casatorner, Director General en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión

Buenas tardes Víctor, Agradecemos sinceramente su comentario, nos ayuda a mejorar día a día y solucionar nuestros posibles fallos. Además, nos anima a seguir trabajando para la satisfacción de nuestros clientes que es nuestro mayor objetivo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto, estaríamos encantados! Muchas gracias, Reciba un cordial Saludo, Elisabet Díaz Directora Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

Nos alojamos una noche en Casa Torner i Guell. Escogimos la opción Pack Romántico en una suite junior. Tuvimos la suerte de tener una suite orientada al patio interior y no a la plaza que debe ser bastante ruidosa (mercado el sábado por la mañana). Fue todo muy bien, suite espaciosa, decoración y preparación impecable, tranquilidad y un menú degustación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4

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