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Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino

N.º 1 de 1 hoteles en Caguas
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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500 Alhambra en Granada Blvd., Caguas 00726, Puerto Rico
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203 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    85
    59
    37
    13
    9
Opiniones para
63
34
12
52
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Muy complacida y feliz de hospedarme,todo muy bonito ordenado y de fácil acceso,buena comida, tranquilo,excelente y seguro para compartir en familia. Empleados amigables y muy serviciales especialmente el Sr.Miguel Isaac y su grupo de trabajo.

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Coamo, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Empleados muy amables y gentiles... Fui para mi cumpleaños y me hicieron sentir muy especial. Sin duda recomiendo este hotel, muy familiar, acogedor, excelente para pasar unas vacaciones tranquilas con tu familia. Volveremos!!

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Cabo Rojo, Puerto Rico
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

desde el momento en que se llega, las atenciones de los empleados, es excepcional. Todos y todas son amables, corteses, dispuestos a servir con elegancia y con simpatía. Debo reconocer el trabajo de Astrid, mi mesera de los desayunos. La joven fue mas allá de servirme el café y estar pendiente. Me sentía mal y lo notó y se ofreció... Más 

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Guaynabo, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me encanto!!! El trato de los empleados es espectacular, muy amables y serviciales en especial Neftal, Keyshla, Astrid, Rcol en fin todos, tuvieron muchas actividades para los niños en pascuas y de verdad que el ambiente fue muy bueno y entretenido. La limpieza excelente y la comida muy rica.

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Guayama, Puerto Rico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El Hotel es Excelente, muy comodo y acojedor, pero se me quedo una Maquina de Afeitar valorada en $150.00 en el baño de la habitacion,originalmente fuimos comi parte de un Gustazo y exteñdimos la estadia.Cunado me percate de la perdida llame al hotel y se mostraron con poco interes en mi peticion, luego de hablar por telefonos con varios empleados... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Experto
338 opiniones 338 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
115 votos útiles 115 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos estamos quedando aquí y las facilidades son magníficas, los cuartos súper cómodas,el de nosotros con cocina y todo, grandísimo, bien ubicado con cocina. Nosotros escogimos 4 habitaciones, la mayor is son suite. El servicio muy bueno y la comida en el restaurante muy buena

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy excelente hotel.. tuve algún percance al hacer Check in pero el gerente muy amable pudo canalizar bien la situación. . Los empleados del restaurante son sumamente excelente. Buen trato. Buen servicios buena conida..y del front desk.. Ismael es el mejor. . Éxito para ti y sus compañeros de trabajo. . Al gerente. de verdad que no se el nombre... Más 

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Miguel I, Front Office Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Iris M, Queremos darle las gracias por tan excelentes comentarios. Nos alegra mucho conocer que su estadía familiar fue una placentera y que pudo disfrutar de nuestras facilidades. Me aseguraré reconocer a Ismael por su compromiso y dedicación a la hora de asistir a nuestros huéspedes al igual que los empleados del X’ O Bistro. Fue para mí un... Más 

San Juan
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Fui de fin de semana con mi familia por primera vez a este hotel y la verdad que me encantó. Limpieza impecable, habitaciones súper cómodas y espaciosas con unas camas divinas. La piscina muy buena con detalles para niños que disfrutan muchísimos. El desayuno bufet que sirven es riquísimo y muy variado. El trato del personal es muy amable en... Más 

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Miguel I, Front Office Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada carmynd, Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra mucho conocer que su estadía familiar fue una placentera y que pudo disfrutar de nuestras facilidades. Me aseguraré reconocer a Ismael por su compromiso y dedicación a la hora de asistir a nuestros huéspedes. Esperamos verla pronto! Quedo a su servicio, Miguel I. misaac@fourpointspr.com Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Excelente servicio, tranquilo. Fuimos a celebrar cumpleaños y aniversario de bodas. Con ganas de quedarnos otro dia. Tuvieron (Ismael de recepción ) detalle de llevarnos un cheese cake y una votella de vino. Para disfrutar de la piscina ya que nos quedamos sólo una noche.

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Miguel I, Front Office Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Evelyn A, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que nuestro equipo logró hacerla sentir como en casa en tan importante celebración. Esperamos verla pronto! Quedo a su servicio, Miguel I misaac@fourpointspr.com Más 

Tijuana, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

El hotel es muy confortable, las habitaciones son amplias y comodas con todos los servicios, el restaurant aunque con un menu basico es bueno, la alberca tiene un tobogan para los ninos que la hace divertida y la atraccion del casino separado pero a 10 pasos del hotel puede ser muy atractiva. Aun con el casino no hay ruido que... Más 

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Miguel I, Front Office Manager en Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Mike_on_trip, De parte de la gran familia del Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino, queremos darle las gracias por tan excelentes comentarios. Esperamos verlos pronto! Quedo a su servicio, Miguel I misaac@fourpointspr.com Más 

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