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Guitart Termes la Collada

Ctra. N-152 Km. 155 | Collada de Toses, 17536 La Molina, Alp, España
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307 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    115
    114
    39
    29
    10
Opiniones para
112
154
1
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Vilassar de Dalt, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Fuimos en semana santa tres días a este hotel y la verdad es que nos gusto mucho. En primer lugar la atención que nos prestaron en recepción fue excelente. Las habitaciones bastante amplias, también cómodas y bastante espaciosas. También hubo bastante silencio durante nuestro estancia. El spa esta muy bien no es muy grande pero hay todo lo esencial para... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido Sr. Batalles, En primer lugar agradecerle su valoración en relación Guitart Termes la Collada. Estamos muy contentos de haber cumplido con sus expectativas y de que hayan disfrutado de su estancia. Transmitiremos sus amables palabras al personal de recepción para que sigan trabajando con la misma ilusión y motivación. Seguiremos trabajando para poder ofrecerles cada vez más un servicio... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

El hotel en general esta bastante bien, la habitacion normalita pero eso si, con cama unica(nada de juntar dos camas) enorme 2x2. Sin duda lo mejor el spa incluido a diario (al menos en la oferta que cogimos) con el que te puedes relajar despues de una jornada de nieve. las vistas desde la habitacion son preciosas y la atencion... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido Sr. Nufri S., Primero de todo agradecerle su valoración en relación Guitart Termes la collada. Estamos muy contentos de que disfrutase de la mayoría de cosas durante su estancia. Para Guitart Hotels son muy importantes las sugerencias de los clientes para seguir mejorando nuestros servicios y así poder ofrecer un servicio cada vez más ajustado a sus necesidades y... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Cogimos el pack escapada romántica. Muy bien en general. Habitación perfecta, cama extra grande y con vistas. El baño tenía bañera y platp ducha, muy cómodo. Los únicos pero que se le podría poner son el tercer plato de la cena romántica que era una carne de cerdo bastante malilla, luego el cocktail en el bar inglés dejaba mucho que... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido Sr. Josep P., Primero de todo agradecerle su valoración en relación Guitart Termes la Collada. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. La máxima para la compañía es que el cliente se siente a gusto, pudiendo disfrutar de máximo confort mientras disfruta de la belleza y la tranquilidad que transmite el entorno. Para la compañía también... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Hotel perfecto para subir a esquiar y estar cerca de pistas. Nos tocó habitación con vistas al valle y mejora, pero tampoco es espectacular. Las paredes de la habitación parecen de papel, se oye demasiado a los vecinos, poca intimidad. La ropa de cama, un poco demasiado antigua. Instalaciones en general funcionales y servicio correcto. Pedimos un cambio de habitación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido Verruckt80, Primero de todo agradecerle su valoración en relación Guitart Termes la Collada. Estamos muy contentos que disfrutasen tanto de su estancia. Tendremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. Estamos muy contentos que la selección gastronómica y el servicio spa fuese de su agrado. Esperamos poder darle de nuevo pronto la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Hotel excelente, nosotros viajamos con dos niños uno de ellos bebé y ha sido un acierto venir aquí. El trato del personal ha sido muy bueno y en todo momento nos han facilitado sus recursos para que sobre todo nuestro bebé se encontrase en las mejores condiciones. El desayuno y la cena de calidad (no el típico buffete de hotel... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido anguzgar, Primero de todo agradecerle su valoración en relación Guitart Termes la Collada. Estamos muy contentos de que haya disfrutada de su estancia. Para la compañía siempre es una prioridad atender las necesidades y los deseos de los más pequeños de la casa. Estamos muy contentos que la selección gastronómica haya sido de su agrado. Consideramos que es importante... Más 

Girona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Estuvimos en febrero un fin de semana con los niños en el hotel para ir a esquiar. Muy cómodo por la cercanía a las pistas de la Molina. Y gratamente sorprendidos por los servicios para familias con niños. El hotel y habitaciones muy confortables, y el personal excelente. La comida del bufet buena y variada.

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido josep015, Primero de todo agradecerle su valoración en relación Guitart Termes la Collada. Estamos muy contentos de que disfrutasen de su estancia. Siempre intentamos cuidar los pequeños detalles porque creemos que son los que marcan la diferencia. Nos gusta que disfrutasen y apreciaran todos los detalles del spa. Para nuestra compañía la gastronomía es una prioridad y siempre tenemos... Más 

Blanes, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

hemos estado tres noches en este hotel, y hay que decir que el trato de todo el personal tanto recepcion, camareros, el maravilloso bar con la chimenea que se agradece para tomar algo despues de cenar, la habitacion estubimos en al quinta planta y es muy correcta la cama comodisima y el cuarto de baño super limpio con todo tipo... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido josep015, Primero de todo agradecerle su valoración en relación Guitart Termes la collada. Estamos muy contentos de que disfrutasen de su estancia. Para nuestra compañía la máxima es el trato al cliente, por eso siempre lo seguimos mejorando para ofrecerle la mayor calidad y variedad y para que los huéspedes se sientan como en casa. Esperamos poder darles de... Más 

La Vall de Bianya, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Nos ha encantado nuestra estancia en el hotel. El trato es fantastico, tanto de recepcion como en el restaurante, son muy profesionales y atentos, nos sentimos como en casa. La habitacion un poco pequeña de tamaño, pero suficiente, la cama muy comoda y el baño bastante nuevo y muy limpio con todo tipo de amenities y secador de pelo La... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguido Sra. Joanabt, Primero de todo agradecerle su comentario en relación a Guitart Termes la Collada. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. También es muy importante que aprovechase su tiempo para relajarse y disfrutar de los alrededores. Es muy importante que los huéspedes se sientan como si estuvieran en su casa. Para la compañía... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Durante 4 días hemos disfrutado como en casa. Agradecemos la atención y hospitalidad recibida. Vistas inmejorables, excelente gastronomía y un personal laboral muy servicial y atento. Nos hemos sentido como en casa.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Distinguida Noelia R., Primero de todo agradecerle su Valoración en relación Guitart Termes la Collada. Estamos contentos de que disfrutase de su estancia. El objetivo de todo buen hotel es hacer sentir sus huéspedes no como invitados sino como lo que es su propia casa. Esperemos poder darle de nuevo pronto la bienvenida. Le recomendamos que visite nuestra pagina web... Más 

Barcelona
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Nuestras última experiencia en este hotel (no es la primera vez que nos alojamos en el) fue con un bono regalo de smartbox pero eso no óbice para apreciar las carencias del establecimiento. La cena (19€) era de bufet y aunque nada que objetar en esta cómoda modalidad lo cierto es que la calidad era mala y con poca variedad.... Más 

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Martí S, Director General en Guitart Termes la Collada, respondió a esta opinión

Sentimos mucho nuestra carencia tanto a nivel de bebida como de comida. Las toallas de la habitación nos las traen una empresa externa y sentimos que la toalla estuviera deshilachada, pero si hubiera pedido un cambio, se lo hubiéramos hecho al momento.El agua del spa, por normativa debe estar a 29 grados para que los productos que se utilizan para... Más 

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