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Hesperia Playa El Agua

3.5 de 5 Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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1.474 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    530
    346
    239
    156
    203
Opiniones para
588
417
25
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

como es tradición para mi y mi familia viajamos todos los diciembre a la isla de margarita, esta vez tuve la oportunidad de conocer El hotel Hesperia Playa el agua (Eden), el cual solo podría describir como "EXCELENTE" excelente atención, buena comida y por sobre todo ful distracción algo que en lo particular fue de mi grado, los Show del... Más 

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes de nada quiero agradecerle la confianza depositada, y que este año nos hayan preferido para pasar sus vacaciones, e igualmente, el tiempo que ha invertido en dejar sus comentarios, y compartir con los usuarios de Tripadvisor, la buena experiencia, del servicio recibido. Nos complace que nuestra atención haya sido de su agrado, trabajamos cada día con la... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

Viaje con mi familia y unos nos alojamos en Hesperia Isla Margarita y otros en Hesperia Playa el Agua y la verdad comentamos y no se cual es peor de los dos...En Playa el Agua lo único bueno es su ubicación, desde que llegamos en la recepción esperamos mas de 1 hora para luego no recibir ni una disculpa y... Más 

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Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Mi esposa y yo vivimos buenos y románticos momentos en el hotel hesperia, no fue necesario salir a otros sitios ya que el hotel nos brindó las mejores atracciones para pasarla excelente, la playa muy bonita y limpia, las piscinas excelentes y los servicios de las barras muy buenos. En general estamos agradecidos y complacidos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Desde el Hesperia Playa El Agua, le enviamos nuestros cordiales saludos. Quisiera agradecer el tiempo que se ha tomado en dejar los comentarios de su experiencia vivida durante su estadía con nosotros. Nos llena de orgullo el comprobar que nuestros clientes aprecian el servicio y atención brindados en todo momento, ya que nuestro principal objetivo es hacer únicas... Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

La última vez que fui note que el hotel se está mejorando, la comida en los restaurantes no esta ni tan mala (ni tan (buena) están remodelado piscinas (cosa que necesitaban) el servicio ofrece buena hospitalidad, la ubicación es un poco alejada de Porlamar pero tiene unas de las mejores playas de la isla, los bungalows son las peores habitaciones... Más 

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, los cuales, nos ayudan a poder ofrecer un mejor servicio y atención. Quisiéramos informarle que, estamos trabajando para mejorar los puntos que nos indica; el mantenimiento del hotel es para nosotros un punto fundamental. Esperamos poder recibirles en un futuro próximo y pueda comprobar que se están tomando las medidas oportunas para alcanzar... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2013

Creo que tuvimos suerte. A diferencia de otros argentinos que viajaron con nosotros nos dieron una habitación muy linda, que por lo que supimos son de las pocas que hay en ese estado. Son las habitaciones que rodean la pileta los roques, que es la que tiene musica y el bar adentro de la pile. La animación bastante repetitiva. La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Fui con mi esposa del 23 al 30 de noviembre nos hospedamos en la zona VIP Eden Club. Fuimos a pasar nuestra luna de miel y la pasamos excelente nos parecio un hotel lindo el personal nos trato muy bien y son amables a la hora de servir, lo recomendamos, el eden club es excelente lo recomendamos pasaran dias muy... Más 

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Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Excelente servicio, solo considero que se debe cambiar los menús de las comidas. La zona Edén Club es excelente y el trato por parte del Gerente Javier también, esperemos que para la proxima se pueda disfrutar de la piscina de esa área

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba Usted, nuestros cordiales saludos. Muchas gracias por sus comentarios, los cuales, sin duda, nos ayudan en la consecución de nuestro principal objetivo, ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Quisiéramos informarle que debido a nuestras mejoras continuas hemos remodelado la piscina Caroní, así como, en un futuro próximo contaremos con nuevas instalaciones en el área del Edén... Más 

Barquisimeto, Venezuela
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Fui de luna de miel.. estuvimos 6 noches, este complejo tiene muchas cosas que mejorar para poder calificarse como un 4 estrellas...la comida realmente era terrible...pero cuando digo terrible es TERRIBLE...únicamente los desayunos que no ofrecía el Edén club estaba razonable y decente, el restaurante italiano que no tiene nada de italiano, nos presentaban unas pizzas por metro que habían... Más 

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San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Estuvimos allí 3 noches, en habitación premiun de la parte nueva llamada El Eden...nos pareció excelente todo, pero lo más destacable fue el buen trato y la amabilidad de todo el personal con el que tratamos..la comida excelente, tanto en el restaurante buffet como en los temáticos...realmente nada que objetar..pasamos 3 días inolvidables..

¿Te sirvió esta opinión? 2
Arauca, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Muchas cosas por mejorar pero en general aceptable. No te atienden como un rey aunque no es que te maltraten. Aceptables piscinas y comidas. Mal por la playa (acceso público con las consecuentes incomodidades). Alejado de centros comerciales. En general equilibrado con el precio (aunque con un alto potencial de mejora).

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Información adicional sobre Hesperia Playa El Agua

Dirección: Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla de Margarita > Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 688 - 896
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hesperia Playa El Agua 3.5*
Cantidad de habitaciones: 281
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hesperia Playa El Agua Hotel Playa El Agua
Hesperia Hotel Playa El Agua
Playa El Agua Hesperia
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles en la playa en Playa El Agua

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