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Los 2 Xochitepec hoteles

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
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En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Xochitepec
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2010
AlexaDom Mexico Df
  • Opiniones (94)
  • Fotos (77)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
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94 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    37
    28
    10
    7
    12
Opiniones para
34
27
1
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Mexico Df
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2010

Mas que critica es reconocimiento a un hotel tan joven, y tan hermoso, el maravilloso servicio que recibimos, la calidez de su gente y la infraestructura que tienen, es una maravilla tener WIFI en todas partes y GRATIS!!!! Mi visita fue de trabajo pero en la primera oportunidad que tenga seguro pasare todo un fin de semana ahi, se lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
D.F
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2010

El servicio de este hotel es pésimo me dieron una habitación muy sucia y con CUCARACHAS, cuando pedí que me cambiaran de habitación me dijeron que no podían cambiarme. Ya que había decidido irme de el hotel me ofrecieron por fin una nueva habitación la cual estaba igual de sucia, descuidada y nuevamente decorada con lindisimas CUCARACHAS, yo me tenia... Más

¿Te sirvió esta opinión?
sanantoniopuente, Public Relations Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped lamentamos mucho los incidentes que vivió, parte de nuestras políticas es mejora continua y los comentarios como estos se toman muy enserio, a continuación procurare darle soluciones a lo que nos expone. Hemos tomado muchas medidas respecto a nuestro SPA el cual se encuentra en renovación y esperamos próximamente cumplir sus expectativas. Respecto a los insectos en las... Más

Mexico, D.f
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2010

El lugar es precioso, tiene muy buen mantenimiento, pero el servicio realmente es horrible, los meseros son nefastos, no saben ni entregar una cuenta bien, el servicio en la alberca es nulo, nadie te hace caso, si tienen evento (bodas) te mandan a una alberca super chiquita, que el agua esta helada y nadie se acuerda q te mandaron para... Más

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sanantoniopuente, Public Relations Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped con responsabilidad leemos sus comentarios los cuales nos preocupan mucho, hemos implementado cambios en nuestro personal para que la atención sea lo que usted espera, le comentamos que estamos en programas de mejora continua y le aseguro que si nos visita nuevamente notara la diferencia, este tipo de comentarios nos señalan nuestras áreas de oportunidad y nos ponen... Más

BARCELONA
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2010

El mejor lugar de cuernavaca. No tenía idea de que existiera pero al llegar me sentí de maravilla. EL SERVICIO Y EL LUGAR IMPRESIONANTES, Y QUE DECIR DE LA COMIDA, DELICIOSA. Super recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 2
pvita
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2009

lugar increible, tranquilo, se come rico, un poco complicado de llegar faltan señales y deberian promocionar paquetes familiares en puentes y fechas festivas. es un lugar obligado para conocer si vas a cuernavaca!!!!!!! padrisimo!!!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2009

Es un lugar bellisimo, rodeado de maravillosos jardines y las instalaciones y el estado de conservacion en general es optimo, supera por mucho a las haciendas-hoteles de la region. La comida es buena y el servicio tambien

¿Te sirvió esta opinión? 1
México D.F.
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2009

Me fue muy mal el fin de semana que estuve. Al llegar le dejé mi coche al valet. Al terminar el fin se semana me regresaron mi coche golpeado y el hotel no se hizo responsable del golpé. NO SE LOS RECOMIENDO, no podemos permitie que nos vean la cara !!!! [--]

¿Te sirvió esta opinión?
sanantoniopuente, Public Relations Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped con responsabilidad leemos sus comentarios los cuales nos preocupan mucho, hemos implementado cambios en nuestro personal para que la atención sea lo que usted espera, le comentamos que estamos en programas de mejora continua y le aseguro que si nos visita nuevamente notara la diferencia, este tipo de comentarios nos señalan nuestras áreas de oportunidad y nos ponen... Más

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Información adicional sobre Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

Dirección: Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Xochitepec
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 548 - 1.386
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca 4*
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También conocido como:
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Hotel Xochitepec

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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
112

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