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Los 2 Xochitepec hoteles

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
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En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Xochitepec
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2011
OBSERVADOR MEXICANO EN EL MUNDO
  • Descripción general
  • Opiniones (107)
  • Fotos (98)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
true
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107 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    45
    33
    10
    7
    12
Opiniones para
40
30
1
19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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MEXICANO EN EL MUNDO
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2011

las instalaciones son por demas maravillosas, el personal es amable y quieren servirte , desafortunamdamente, les falta preparacion y conocimientos, el tema de los alimentos , es regular y caro , pedi un rib eye de 300 gms que incluia guarnicion de papa al horno ,cuando llego el platillo , el corte rib eye bien pero la papa al horno,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2011

Fue el lugar perfecto para descansar en nuestra visita a cuernavaca. La atencion fue estupenda y el lugar magico. El mejor creme brule de mexico.

¿Te sirvió esta opinión?
Cancún, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2011

Estoy super decepcionada con este hotel. Pague 2 noches en habitacion Deluxe y me dieron Superior (lo mas barato) cobrandome la Deluxe!!! El hotel precioso, comida mas o menos, servicio muyyy lento y todo demasiado caro para este nivel que ofrecen. LLegamos el vienres y no me di cuenta que es Superior aunque me parecio mas feo que lo qie... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
sanantoniopuente, Director de Relaciones Públicas en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le comento que dentro de la categoría Deluxe, contamos con 12 habitaciones que se encuentran en la planta alta todas son diferentes, pero tienen los mismos elementos señalados en la página web del hotel. Le comento que en el Hotel contamos con personal profesional que sabe solucionar los problemas que se le presentan, la verdad suena extraño esto... Más

BonanzaMexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2010

Muy triste y terrible esxperiencia, es un lugar increible pero el servicio desde la llegada hasta el final es TERRIBLEMENTE NEFASTO. Un servicio sin clase, sin atenciones, las habitaciones apestan, los cuartos sucios, a las chicasde limpieza necesitan lentes, pero sobre todo los jefes. TE QUEJAS Y NO TE ESCUCHAN! En fin sin palabras, la comida muy pobre, los chicos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
sanantoniopuente, Director de Relaciones Públicas en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped lamento mucho lo ocurrido durante su estancia, quiero comentarle que el Hotel está constantemente en cursos y capacitaciones de mejora en calidad de servicio al cliente debido a que somos un hotel nuevo que aun no cumple 3 años de operación, del mismo modo cuenta con distintivos de higiene, (distintivo H) que dan seguridad y confianza en los... Más

mexico, d. f.
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2010

Es un hotel con mucha historia, sus instalaciones estan muy conservadas en lo que respecta a lo que era hacienda, además sus cuartos tambien muy bien acoplados y muy comodos, tanto para grandes como para niños. Cuenta con todos los servicios necesarios para estar agusto en el cuarto, así como en las demás instalacioes de fuera. Las areas comunes, siempre... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2010

Estimada Marisol Durante agosto nuestra empresa realizo un evento en las instalaciones. Todo el personal de Hotel San Antonio El Puente brindo su colaboración, apoyo y servicio para que nuestra reunión resultara muy satisfactoria y positiva para nuestra organización. Sin duda hubo algunos detalles pero fueron superados por el equipo del Hotel. ademas es un hotel joven y in duda... Más

¿Te sirvió esta opinión?
D.F.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2010

Me habían invitado a un evento en el mes de Mayo en este MARAVILLOSO Hotel y la verdad iba un poco excéptico ya que desde pequeño conozco perfectamente las haciendas del Estado de Morelos, y cuando llegue realmente me quedé impresionado con este Hotel, realmente puedo recomendarlo como uno de los grandes, de verdad la persona que remodelo este lugar,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2010

Es el hotel, con la mejor infraestructura, y el servicio es muy bueno, se siente mucha calidez, y se descansa super a gusto, nos toco ver un evento y la gente estaba feliz, cualquier evento luce impresionante en este lugar tan hermoso, yo les recomiendo que lo conozcan.... no se arrepentiran

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2010

Excelente Hotel, algo retirado, pero eso es lo que le da tranquilidad y por lo tanto se puede descansar y pasarla bien. Muy buena comida a la carta y el buffet de fin de semana. Aunque me hubiera gustado que en la alberca contaran con mas iluminación por la noche, ya que mi hija no pudo disfrutar de la alberca,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2010

Realice mi boda en el lugar el cual tiene un costo altísimo y solo comprende el uso limitado de sus instalaciones... Mala experiencia en el servicio, es obvio que solo es un negocio y la prepotencia del personal y su administración es solamente el negocio pues TODOS los servicios son pésimos. Desde que contrate el lugar hubo tres cambios de... Más

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Información adicional sobre Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

Dirección: Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Xochitepec
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 535 - 1.379
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca 4*
Opciones de la reservación:
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Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Hotel Xochitepec

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
112

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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