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Hotel JS Alcudi-Mar

Carretera Alcudia – Arta nº 49, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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123 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    48
    41
    18
    8
    8
Opiniones para
37
55
3
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Málaga, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013

Hemos estado en este hotel desde el 30 de agosto al 4 de septiembre. Este hotel está a 100 metros de la Playa de Muro, una playa grande de aguas cristalinas y arena fina. El servicio y trato en recepción tanto a la llegada cómo a la salida sin problemas, las dos personas que nos atendieron muy agradables y simpáticas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
John C, Gerente en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Estefy, Muchas gracias por sus magníficos comentarios y también por compartirlos con los demás usuarios de Tripadvisor. Nos alegra mucho leer sus alabanzas a prácticamente todas las áreas del hotel. Todo el equipo JS Alcudi Mar se esfuerza en conseguir opiniones como la suya que son el mejor regalo para nosotros. Es un orgullo para nosotros recibir comentarios como... Más 

Mallorca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2013

Estado este fin de semana pasado y la verdad el hotel fantastico el personal bien sobre todo los 3 camareros q hay en el bar y el chico d recepcion d la mañ muy atento y simpatico un placer tratar con el el unico defecto la comida sobre todo la cena falta bastante calidad y variedad y el personal d... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
John C, Gerente en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Maria José, Muchísimas gracias por compartir su opinión en Tripadvisor sobre su estancia el pasado fin de semana. Gracias también por otorgarnos esta fantástica puntuación de 5 estrellas. Maria José, para JS Alcudi Mar es un orgullo recibir opiniones como la suya; nos esforzamos día a día para lograr que nuestros huéspedes queden satisfechos, y nos alegra saber que... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Muy buena atención de recepción y camareros. Muy limpio todo. Bonita habitación, con una única pega, el diseño del baño, tan estrecho que las piernas no caben, topan con la pared al sentarse en el inodoro, muy raro. Ubicación perfecta frente a Playa Muro, solo hay que cruzar la calle, es una playa muy larga de aguas cristalinas, ideal para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
John C, Gerente en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre su estancia en JS Alcudi Mar. Para nosotros es un orgullo recibir opiniones como la suya; nos esforzamos día a día para lograr que nuestros huéspedes queden satisfechos. Nos alegramos que tanto el trato recibido, como la limpieza del hotel y la ubicación hayan sido de su... Más 

Valdemoro, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

La estancia ha sido bastante buena. La recepción ha sido excelente. Caty nos ha ayudado y orientado mucho. El personal en el restaurante, bar, spa...también han sido amabilísimos. Nos ha gustado mucho la limpieza en la habitación, en los pasillos, en la piscina, en el spa....es algo que valoramos mucho y mas con un bebé de 1 año. La única... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
John C, Gerente en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Irene, En primer lugar, queremos agradecer su valoración y su tiempo en publicar su opinión con el resto de usuarios. Nos complace enormemente que su estancia en JS Alcudia Mar haya cumplido con sus expectativas. En cuanto al servicio de recepción, haremos llegar su comentario a nuestra compañera Caty; le alegrará mucho saber sus impresiones y le motivará para... Más 

Santurtzi, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Ubicacion buena junto a la playa.Excelente todo el personal, en especial carlos de recepcion y Patricia una de las camareras.Comida muy buena.Habitaciones sencillas y confortables.Buena animacion nocturna.

¿Te sirvió esta opinión? 3
John C, Director General en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado Mikel, Muchísimas gracias por publicar su opinión sobre nosotros. ¡Nos alegramos que su reciente estancia con su familia haya sido de vuestro agrado! Nos esforzamos cada día por ofrecer los mejores servicios y por conseguir opiniones como la suya. Transmitiré sus comentarios a todo el equipo, y en especial a Patricia y a Carlos. Estaremos encantados de recibirle de... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2013

Me ha encantado este hotel. Estoy contenta de haber venido, porque seguro, repetiré. Lo mejor, el personal, Carlos de recepción y Elisa del Spa, de verdad, excelentes. La comida, buenísima, estoy acostumbrada a ir de hotel por Mallorca y éste es de lo mejor en comida. Si algo malo tengo decir, a lo mejor sería que el baño de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
John C, Director General en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Elisabeth, Primero que nada, queremos agradecerle el tiempo dedicado a publicar su opinión en Tripadvisor. Nos hace muy felices saber que su estancia en nuestro hotel ha sido "simplemente maravillosa"; nos esforzamos cada día por obtener opiniones como la suya. Me encargaré personalmente de transmitir a nuestro compañero Carlos de recepción y a nuestra compañera Elisa del SPA su... Más 

León, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2013

Me ha gustado y sorprendido mucho el hotel. El personal muy amable, en todas las zonas. Las habitaciones están bien, reformadas hace no muchos años, la tele con pocos canales en español, el wifi va muy bien, con nevera pequeña y vacia para tus cosas, la terraza grande y con cuerdas para tender las toallas. Las comidas están bien, variada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tortosa, España
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

Mi familia y yo estuvimos tres días en el hotel y nos pareció perfecto. Las instalaciones están muy bien, sobretodo el spa, el comedor y las zonas comunes. El wifi funciona perfectamente en todo el edificio y además es gratuito. Lo que nos gustó más fue el trato de los trabajadores, todos muy amables; en especial el recepcionista Carlos y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

Excelente hotel para disfrutar en familia, ideal para descansar y desconectar de la rutina diaria. La habitación muy confortable, buen surtido de comida en el restaurante. El personal de servicio muy atento y educado. En el Spa fue genial. El hotel esta situado a 50m de la playa de muro, de arena blanca y aguas cristalinas.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Fue solo para dos noches en semana santa, pero me fui muy contenta... El personal muy atento y simpático, sobre todo el camarero sevillano, y Aurora, la animadora. lo que no me gusto fueron las duchas, muy pequeñas y poco presión por las mañanas. ES RECOMENDABLE

¿Te sirvió esta opinión? 1
John C, Director Comercial en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Apreciada Angeles, Muchas gracias por su recomendación. Estamos muy contentos que hayan disfrutado de una buena escapada en nuestro hotel. En cuanto al punto de mejora al que se refiere, tomamos nota para estudiarla con nuestro equipo de mejora continua. Esperamos verla de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales JS Alcudi Mar Más 

153 fotos de este hotel

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