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Los 75 La Habana hoteles

Hotel Roc Presidente

4.0 de 5 Hotel   |   C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
Servicios del hotel
  • Opiniones (422)
  • Fotos (333)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
  • Más
Hotel Roc Presidente
En el puesto n.º22 de 75 hoteles en La Habana
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Llegada Salida
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422 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    55
    155
    137
    53
    22
Opiniones para
54
173
40
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Elegimos este hotel para nuestra última noche en La Habana. Hubiera preferido quedarme en La Habana vieja pero no había disponibilidad en los hoteles de la zona. Es un hotel viejo con el mantenimiento justo. La zona donde esta ubicado es tranquila, no hay mucho para hacer o visitar alrededor. La relación precio-calidad no esta mal pero creo que tampoco... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Guillermina C: Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a escribir sus opiniones y compartir su corta experiencia en nuestro hotel. Es cierto que es un hotel antiguo, de 85 años, por eso constantemente le damos mantenimiento a las habitaciones y áreas en general, eso se entiende, pero con un valor histórico incalculable que se puede apreciar... Más

Hendaya, Francia
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Hotel de los años 50 ubicado en agradable zona pero lejos de los lugares más concurridos. Ambiente tranquilo. Trato correcto. Falta de mantenimiento. Habitaciones espaciosas e iluminadas. Ofertas gastronómicas muy justas.

¿Te sirvió esta opinión?
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Jose D: Muchas gracias por haber seleccionado Roc Presidente para su estancia en la Habana. Gracias por haber compratido sus experiencias y haber dado sus opiniones tan importantes. Tendremos en cuenta sus criterios sobre el mantenimiento para hacer las mejoras correspondientes, muchas de las cuales las hacemos cotidianamente. pero siempre es necesario hacer más. Esperamos decida visitarnos nuevamente. Cordialmente. Más

Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

muy bien la situacion geografica, porque es tranquilo pero no tan lejos del centro. el personal que trabaja: restaurante, bar, carpeta y limpieza es muy agradable y trabajador. los cuartos tienen un poco de edad, algunas tuberias fallan hay veces pero nada grave, cuartos amplios con linda vista sobre los techos de la Habana y el malecon. Caja fuerte en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Baudouin: Le estamos agradecidos por haber seleccionado nuestro hotel en el Vedado para conocer esta linda ciudad. Le haremos llegar sus opiniones al personal, que de seguro les dará mucha satisfacción, ya que nuestros clientes son nuestra razón de ser. Tendremos en cuenta sus recomendaciones para darle solución inmediata. Gracias por su aceptación y tiempo. Esperamos nuevamente su visita.... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

El hotel está en muy buenas condiciones, el trato de la administración es excelente, pero para los visitantes extranjeros que acostumbran a tomar LECHE lamentablemente no tienen en el restaurante eso es lo malo y los climas están muy viejos no enfrían los cuartos

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Jesús C: Agradecemos que hayan decidido alojarse en el Roc Presidente para su visita a la Habana. Gracias por su tiempo para compartir sus opiniones. Lamentamos la incidencia de la falta de leche, seguro que fue algo puntual y que se había ido a reponer, ya que ese es un producto estrella que no dejamos de ofertar en las... Más

Margarita
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Solo la ubicación era buena aunque no quede en el centro y la atención del gerente excelente. Las instalaciones son mediocres si se compara con el precio que se paga, falta mantenimiento, el servicio a las habitaciones es muy malo y el desayuno triste. Si no fuera por el gerente que fue muy amable en todo momento y una de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Puli 70: Muchas gracias por haber reservado Roc Presidente para su estancia en la Habana. Gracias también por haber compartido sus experiencias y escribir sus opiniones. Lamentamos que no se cumplieran todas sus expectativas. Si le podemos asegurar que el desayuno cumple con el estándar de un hotel 4 estrellas en Cuba, revisado frecuentemente por personal calificado en el... Más

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Mi opinion al respecto y haciendo una valoracion sensata es que es un hotel muy recomendable y bien llevado por Emilio un sevillano de excelente trato asi como del buen hacer de todo el personal de dicho hotel,ciertamente te hacen sentir como en tu propia casa ...Mis felicitaciones a todos ellos y decirles que volveria a su hotel

¿Te sirvió esta opinión? 4
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Tomas C: Muchas gracias por haber seleccionado Roc Presidente para su estancia en la Habana. El staff y la dirección del hotel le estamos muy agradecidos por haber dedicado un tiempo a escribir sus opiniones y compartir sus experiencias en esta página tan importante para la reputación del hotel. Nos sentimos satisfechos de haber cumplido con nuestra razón de... Más

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Estuve durante Semana Santa en este hotel cuatro estrellas de la Habana. Terriblemente decepcionados todos por el hotel, puesto que en la página oficial del mismo muestran, ofrecen y venden otra experiencia diferente. La mayor desilusión la llevamos con el desayuno, pues a parte de la escasa variedad de los alimentos y su precaria presentación, el sabor y su preparación... Más

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ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada omyd: Gracias por sus comentarios auqnue no son favorables, pero siempre los tenemos en cuenta ya que son la base para la mejora contínua de nuestro establecimiento y así satisfacer a nuestros clientes. Tendremos en cuenta sus comentarios y esperamos que si decide reservar nuevamente en la Habana, nos seleccione para poder ofrecerle una atenión personalizada y que vierta... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Habana

Huelva, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Para mi la situación del hotel es muy buena. Leí que estaba muy lejos del centro pero la verdad que un taxi por 5-6 CUC te deja en la Habana Vieja en cinco minutos y su entorno es más agradable , menos masificado que en el centro. La Avenida de los Presidentes es muy agradable y cerca también tienes el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada AnaM_huel...: Gracias por haber reservado Roc Presidente para su estancia en la Habana. Estamos satisfechos de que su estancia haya sido agradable y que se lleve buenas impresiones de nuestro personal y nuestros servicios, nuestros clientes son nuestra razón de ser y de actuar en este establecimiento. Le haremos llegar sus opiniones al personal del hotel que le ayudó... Más

Huelva, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Nos alojamos en Abril de 2014, el hotel a pesar de su antigüedad está bien conservado, no tuvimos problemas de ascensores averiados ni nada parecido según se leen en otros comentarios. El desayuno buffet está muy bien, y no se echa de menos en falta nada. El personal es muy atento y te da consejos y orientaciones sobre cualquier tema.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: La dirección del hotel y el personal se siente muy agradecido de que haya seleccionado Roc Presidente para su estancia en la Habana. Sus opiniones son muy reconfortantes y nos alientan a continuar trabajando cada dia mejor, para hacer que nuestros clientes se sientan satisfechos y sobre todo deseen regresar. Esperamos que este recuerdo perdure en su memoria... Más

Salamanca, España
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

En este hotel estuve la primera vez que viaje a Cuba; la verdad el hotel no está mal situado, yo tuve suerte y el servicio de limpieza fue correcto. Nos alojamos con desayuno, craso errror por nuestra parte, el desayuno muy poco variado y nada destacable. Las instalaciones correctas si te dedicas a parar poco en el hotel. Hay mejores... Más

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ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado LoloSolan: Nos sentimos satisfechos de que nos haya seleccionado en su visita a la Habana. El alojamiento en el hotel es con desayuno inlcuido y cumplimos con el estandar de calidad establecido por el ministerio de turismo para nuestra categoría, el cual es bastante exigente. Respetamos su opinion pero en nuestro desayuno se puede encontrar lo elemental que incluye... Más

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Información adicional sobre Hotel Roc Presidente

Dirección: C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > La Habana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 542 - 819
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Roc Presidente 4*
También conocido como:
Presidente Hotel Havana

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Servicios

Bar / Salón Desayuno gratis Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 14 de hoteles de lujo en La Habana
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
158

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