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Hotel Meliá Marina Varadero

Autopista del Sur y Final, Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Hotel Meliá Marina Varadero
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1.490 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    853
    421
    139
    44
    33
Opiniones para
427
681
50
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Sueco primero
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Español primero
Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelentisimo es poco, está fue una de las mejores vacaciones de mi grupo familiar y con amigos. La mejor parte y tengo que agradecer por eso es la Guarderia Infantil, mi hijo de 7 años estaba encantado con sus actividades y la atencion es única, naca como ese servicio para que los adultos puedan disfrutar de las instalaciones, las atenciones,... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Nos hospedamos a fines de Marzo de este año, fuimos tres parejas que ya habíamos pasado por la Habana, luego Cayo largo y por ultimo Varadero.. de donde nos fuimos totalmente sorprendidos de los servicios que nos brindaron ya que en los demás lugares y hoteles no habíamos tenido ningún tipo de inconveniente (ademas todos ya hemos recorrido otros hoteles... Más 

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Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Yesica D. Es una pena leer sus comentarios de su estancia en nuestro hotel no fue de su agrado por los detalles mencionados, alo cual le pido mis mas sinceras disculpas . Sin embargo veo que son detalles mencionados por una no clara informacion o por la mala interpretación de esta y no por un mal servicio recibido por... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel es de lo peor que he visto en mi vida en servicio y atención al cliente; no entiendo como la cadena Melia no toma cartas en el asunto porque casi al lado tiene ejemplos de hoteles con magnifica atención y servicios como es El hotel Memory por ejmplo. En este hotel Melia nos dejaron esperando para darnos la... Más 

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Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Estimado YOYIROMERO: Es una gran pena para mi y todo mi equipo recibir un comentario tan fuerte de su experiencia vacacional con nosotros , es por eso que quisiera pedir una disculpa en nombre de todo el personal que pudo darle o pasar un momento desagradable durante su estancia por este su hotel. Efectivamente estamos en una crisis de toallas... Más 

La Habana, Cuba
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El personal que atiende a los huéspedes es muy poco profesional, denota falta de interés, de compromiso y desmotivación. El trato que recibimos de Beatriz López Castellanos en la recepción fue muy inapropiado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Patricia Piedra. Le Agradecemos el tiempo que se tomo para compartir su experiencia vacacional con nosotros. hemos investigado y verificado lo sucedido con dicho colaborador mencionado y que pudo haber salido mal en su caso, ya que como se expresa acusando a unos de los trabajadores que en otras ocasiones ha sido mencionada en comentarios pero de una forma... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buena lugar. Todo super lindo y bien equipado. El único detalle es el agua.. En la habitación solo te dejan una botella y conseguir otra es un poco engorroso. Pero por lo demás todo bien, buena comida y la animación de todo los días muy entretenida. Ubiera sido fantástico más música cubana. Hotel recomendable.

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Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Carolina P. Gracias por tan positivos comentarios , le agradecemos en nombre de todo el personal que labora aquí en nuestro hotel. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como lo fue en esta ocasion. No dude en contactarnos antes de regresar para darle las gracias personalmente. Esperamos que su comentarios sea de ayuda futuros viajeros por esta... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve con 3 amigos y nos quedamos muy contentos con el hotel. Las habitaciones están geniales, el personal por lo general muy agradable, (Yosban el camarero se lleva la palma). Las instalaciones son nuevas y completas, dos piscinas con barra para pedir algo, tiendas, muchos bares... la playa está a unos 2 minutos andando, pero hay unos trenecillos que te... Más 

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Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Rellanin Es bueno saber que han pasado una buenas vacaciones usted y sus amigos. Le haremos saber a nuestros trabajadores mencionados de su opinión para que sea compartida con el personal. Como usted menciona seria un placer de tenerlos de nuevo por este su hotel en su futura visita a varadero. Muchas gracias y hasta la proxima Más 

La Habana, Cuba
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve en este hotel las pasadas vacaciones con mi mejor amiga y realmente nos impresiono este lugar, tanto que vamos a regresar en unas semanas. Este hotel es un 5 estrellas muy bien puntuado. La comida es deliciosa y sobre todo el presonal es excelente!!! Todos son muy amables, simpaticos, vamos que hacen sentir como en familia. Tiene muchos sitios... Más 

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Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Muchas gracias Rocio A de la Habana. Como nos complace tener tan buenos comentarios de gente de la capital , los cuales han escogido nuestro hotel entre las muchas opciones que tiene varadero,es para nosotros un honor en recibirles en sus próxima visita a estas hermosas playas de varadero en especial en este su hotel. Muchas Gracias. Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Bueno, antes que nada hay que situarse en Cuba. No esperen encontrar gaseosas de primera línea, porque no hay, ni las comodidades que les pueda dar otro hotel que se encuentre en algún otro país del caribe. El hotel es muy bonito, es nuevo. Se nota. Limpio, amplio, no muy lleno. Las habitaciones hermosísimas!!!!!!! camas king, baño gigante... Fallas varias..... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Estimada amiga de Argentina , muchas gracias por sus comentarios de su estancia en nuestro hotel. pido encarecidamente una disculpa por los problemas con las toallas pero fue un problema puntual esos dias. Me alegro mucho de ver que la haya gustado tanto nuestros servicios y atenciones hacia al cliente asi como también la gentileza de nuestros empleados. Espero que... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Está situado al final de Varadero, tranquilo, cerca de los catamaranes para hacer una excursion a Cayo Blanco con snorkel incluido. Buena piscina, al lado de la playa. Todo incluido con buena comida. Actuaciones nocturnas entretenidas, buen servicio. Para ir al centro de Varadero se puede cioger el bus turístico un poco lento pero barato: 5 CUC (5€) por persona... Más 

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Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Estimado takeoMadrid de Madrid : Muchas gracias por sus comentarios, siempre es grato de saber que nuestros clientes pasan unas buenas vacaciones en nuestro hotel y que haya disfrutado de las facilidades que nuestra marina para el diferente uso de las excursiones. Esperamos su próxima vista por esta bella isla de CUBA Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pase 3 maravillosas semanas en este hotel en varadero! Tiene todos los servicios disfruté mucho en compañía de mis amigos... Lo mejor es el personal que allí trabaja desde los bailarines que nos mostraron su gran talento, los meseros, todos tan amables y cordiales! Excelente....

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Director G, Gerente en Hotel Meliá Marina Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Siath, que gusto nos da recibir comentario de su estancia en nuestro hotel y de su buena experiencia que tubo con nuestro personal , agradecemos el que reconozca la amabilidad de nuestro personal de servicio y el staff de bailarines. esperamos verla por esta su casa próximamente. Más 

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