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Barcelo Santo Domingo

Sitio web del hotel
Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
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Barcelo Santo Domingo
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Barcelo Santo Domingo
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630 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    292
    181
    72
    49
    36
Opiniones para
90
109
53
200
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santiago, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Hotel en el centro de la ciudad, con un personal amoroso entregados al servicio principalmente el equipo de la Recepción a la entrada me ofrecieron un jugo de naranja delicioso y refrescante el maletero Nathanael eficiente ese chico, habitación confortable, calidad de comida ok. Solicite una excursión a saona las jóvenes de servicio al cliente muy amables m informaron y... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos: Gracias por compartir su experiencia de viaje con otros viajeros. Estamos agradecidos de que haya seleccionado nuestro hotel en su visita a la ciudad de Santo Domingo. Es un placer saber que el servicio de nuestro personal, la comodidad de las habitaciones, la calidad de la gastronomía le permitió disfrutar de una maravillosa estadía. Gracias por resaltar... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Este hotel, no es nada del otro mundo estoy acostumbrado a viajar, pero la diferencia esta en la calidez de las personas, me encanto el proceso de Chek In, en tres minutos lo hicieron acomodándome bastante bien en una habitación confortable, me gusto la sonrisa que tuvo la Srta Genesis y la Srta Rubali, las cuales fueron muy amables. El... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ángel: Gracias por publicar su opinión en TripAdvisor. Nos sentimos orgullos de que el servicio ofrecido durante su estancia por el equipo Barceló Santo Domingo marcara la diferencia. Gracias por destacar el confort de nuestras habitaciones y las atenciones especiales de la Srta. Génesis y Rubali. Lamentamos que el desayuno buffet no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro... Más 

Santiago Province, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Han cambiado mucho con respecto al servicio, viajo anual al hotel y he visto el cambio especialmente en la recepción, son más rápidos, más amistosos, más sonrientes y sobre todo cálidos te hacen sentir como en casa. Me gusta el piano bar y tienen una ducha muy buena con temperatura de agua bastante estable. Sigan así han mejorado mucho

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por compartir su opinión. Agradecemos inmensamente su fidelidad al visitarnos cada año. Nos sentimos muy orgullosos de que en su visita al hotel haya notado las mejoras en el servicio de recepción. Para nosotros es muy importante brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, es por esto que cada día nos esforzamos por ofrecer lo mejor de... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Estuvimos en una actividad en el hotel Barcelo Santo Domingo de mi empresa, utilizamos unos de los salones y fue un servicio excelente siempre todo a tiempo y con rapidez. Decidí también hospedarme en el hotel y en la Recepción los chicos me recibieron con unos dulces muy ricos, además de ofrecerme una taza de café que me quitó todo... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada viajera: Gracias por compartir su experiencia. Nos sentimos muy agradecidos de que haya utilizado nuestros salones para su actividad empresarial y nuestro hotel para hospedarse luego de la misma. Es un placer saber que las atenciones brindadas por nuestro personal, especialmente el equipo de recepción marcaron de manera positiva su estancia en el hotel. Lamentamos los inconvenientes con el... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Estuve de negocios a principio a de este mes de mayo, cuando llegué los maleteros me atendieron rápidamente y con mucha amabilidad, la recepción Deborath muy amable y muy rápido… el tema de mi registro en el hotel, desayuno ok, la piscina me gusto, pase a tomar un café a la pastelería el cual estaba sabroso, las tiendas un poco... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Guisselle: Gracias por compartir su comentario en este portal. Estamos muy satisfechos en saber que su experiencia en nuestro hotel fue placentera. Nos sentimos contentos que las atenciones brindadas, las habitaciones, el desayuno y ubicación del hotel hayan cumplido con sus expectativas. Pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos con servicio de internet. Nuestro equipo informático está trabajando para... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Estuve hospedado 5 días, las instalaciones del hotel, muy elegantes, la limpieza en las áreas publicas es excelente, las camas supercomodisimas, las almohadas no se diga, la comida muy buena, el personal de restaurante, botones, meseros, taxistas, muy atentos. en que considero que se puede mejorar....sus procesos de servicio a las necesidades del huésped cuando se hace un requerimiento desde... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Carlos: Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Es un placer saber que se sintió satisfecho con nuestras instalaciones, la comodidad de las habitaciones, la limpieza de las áreas públicas, con el servicio y la comida del restaurante. Pedimos disculpas por el tiempo de espera en el momento del check in y check out. Actualmente estamos... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

Estuvimos 5 días en el Hotel, y nos fue muy bien. Las muchachas de servicio al cilente ser portaron genial, nos recomendaron lugares para visitar y comer geniales. El restaurante muy bueno. La ubicación inmejorable. La habitación muy bien, y el servicio en general muy bien. Lo que no me gustó fue el internet: La señal no era buena en... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Erick: Gracias por compartir su opinión en este portal. Es un placer para nosotros saber que las instalaciones y el servicio del hotel, le permitieron disfrutar de una experiencia satisfactoria. Lamentamos las molestias provocadas por el servicio de internet. Nuestro equipo tecnológico está trabajando para corregir estas fallas y brindar un servicio de calidad todos los que nos... Más 

Santo Domingo, Dominican Republic
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

Y para bien. Fui a juntarme con unos amigos y me sorprendí de lo renovado y bonito que está ahora. El staff es bien padre, principalmente una chica llamada Sasha; fue muy atenta, simpática y de lo más profesional y eso que soy muy exigente! Continúen mejorando!

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada viajera: Gracias por compartir su opinión en este portal. Es un placer saber que la remodelación del hotel fue de su agrado. Nos sentimos contentos de que se sintió satisfecha con las atenciones ofrecidas por el equipo Barceló Santo Domingo, en especial con el profesionalismo de la Srta. Sasha. Gracias por elegirnos para reunirse con sus amigos. Esperamos que... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Recientemente me he hospedado en este hotel y la verdad que estamos satisfechos con lo vivido en el Hotel. Nos ha encantado la excelente ubicación, pues se encuentra prácticamente en una zona muy céntrica y facilita en desplazamiento a lugares de interés. El servicio recibido de vuestra parte es fenomenal, en especial de el club Premium donde las atenciones que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lissy: Apreciamos que comparta su experiencia con otros viajeros. Es un placer para nosotros saber que se sintió satisfecha con las instalaciones del hotel y las atenciones brindadas por nuestro personal. Gracias por resaltar nuestra ubicación, el servicio del piso Club Premium y la calidad de la comida del restaurante japonés Kyoto. Lamentamos que la dimensión de la... Más 

Ciudadela, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

El hotel es excelente en cuanto habitaciones, baños, limpieza, restaurante ... amabilidad y cortesía del personal. Vaya por delante. Sin embargo, pedí unas tijeras, unas simples tijeras !!! (y ya al final inclusive un cuchillo) para cortar unas etiquetas de ropa y fueron incapaces de conseguirlas. Me decían que tijeras no tenían, pero que buscaban y me decían algo. Lo... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada viajera: Gracias por compartir su experiencia de viaje en este portal. Gracias por destacar nuestras habitaciones, la limpieza y cortesía del equipo Barceló Santo Domingo. Para nosotros es de suma importancia la satisfacción de nuestros clientes, por lo que, pedimos disculpas por no haber cumplido con sus requerimientos. En todos los departamentos del hotel se dispone de una o... Más 

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