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Barcelo Santo Domingo

N.º 18 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
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Barcelo Santo Domingo
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690 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    319
    198
    79
    53
    41
Opiniones para
98
120
60
224
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
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Dolores, Uruguay
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

He estado por trabajo y negocios en varias oportunidades en el Hotel durante los últimos 2 años, la amabilidad y disposición del personal es destacable, siempre listos para ayudarte (gracias Sasha por tus atenciones y detalles). El proceso de checkout es agil y definitivamente volveré a este hotel cada vez que este en Santo Domingo. Lo único que entiendo deberian... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto: Gracias por la fidelidad a nuestro hotel y por compartir su experiencia con otros viajeros de negocio. Es un grato placer para nosotros saber que se siente satisfecho con las atenciones ofrecías por el equipo Barceló Santo Domingo. Tomaremos en cuenta su comentario acerca del servicio de internet, para futuras mejoras. Estaremos complacidos en recibirle en su... Más 

Santo Domingo Province, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

El servicio en el hotel es muy bueno en especial el club premium donde las atenciones son excelentes me senti como en mi casa todas las chicas que pertenecen al club premium son excelente arlenis,beatris,natacha,jessica,leandra,algenis.brinda un servicio de calidad muy agradesido.

¿Te sirvió esta opinión?
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hector: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel y por compartir su experiencia en este portal. Nos sentimos complacidos en saber que el servicio ofrecido por el equipo Barceló Santo Domingo, en especial, Club Premium le permitió disfrutar de una grandiosa estadía. Nos sentimos muy orgullosos de contar con este gran equipo de profesionales. Gracias por recomendar nuestro piso... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Poco personal en el servicio de limpieza de habitaciones. Algunos días no hacían la habitación hasta las 17:00h. Hay servicios que son esenciales para un hotel de estas características y que no te proporciona Barceló. Por ejemplo, la conexión wifi es de pago, y encima con precios desorbitados: 12$ primer día; 20$ segundo día, y 5$ día extra a partir... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Valentin: Gracias por compartir su opinión en este portal. Lamentamos los inconvenientes ocurridos durante su estancia en nuestro hotel. El personal de ama de llaves con el que contamos actualmente, es suficiente para cubrir todas nuestras habitaciones y diariamente se distribuye al equipo la limpieza de las mismas. Pedimos disculpas si en ocasiones, el aseo de su habitación... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

buenas tardes: Dios les bendiga: Después de este cordial saludo, es para informarle sobre mi estadía, en este hermoso y maravilloso hotel, un hotel placentero de los únicos que nos permiten disfrutar de los placeres de la vida en nuestro hermoso país. en cuanto a los servicios desde que llegamos a este hotel son los servicios mas eficientes y no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Antonio: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel y por compartir su experiencia. Nos sentimos contentos en saber que se llevo una buena impresión de nuestro hotel y que el servicio ofrecido por el personal supero sus expectativas. Es un orgullo para todo el equipo Barceló Santo Domingo, que durante su estadía se haya sentido como en casa.... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Excelente servicio el del club premium. agradezco a Arlenis, Natacha, Beatriz, Jessica, Leandra y Argenis. recomiendo al comerciante que se de una oportunidad de una estadia en este club. es incomparable. Super agradecido nos vemos pronto Robert Matta

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robert: Gracias por compartir su opinión en este portal. Nos sentimos complacidos en saber que el servicio ofrecido por el equipo de Club Premium le permitió disfrutar de una maravillosa estadía. Gracias por recomendarnos a viajeros de negocios. Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

El "staff" del Premium Club muy atento. Mi estadia fue del 30 de Mayo hasta el 7 de Junio. Mi amigo cumplia años y Sasha con su detalle muy especial del bizcocho hizo de una estadia aun mas placentera. Arlenis y Argely dos jovenes muy atentas las cuales se desempeñan excelentemente en su trabajo siempre con una sonrisa. Recomiendo altamente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José: Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con otros viajeros. Nos sentimos contentos en saber que el detalle de cumpleaños para su amigo fue de su agrado y permitió que sus expectativas fueran superadas. Es un placer saber que se siente satisfecho con el servicio ofrecido por nuestro equipo, especialmente por el personal del piso Club... Más 

Bucaramanga, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

la habitacIon muy còmoda, el servicio de aseo de la habitaciòn muy buena, el bufet del desayuno variado, lo peor la mala atenciòn de los meseros en el restaurante, el piso 9 vip excelente, la piscina amplia..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Martina: Agradecemos sus sinceros comentarios. Estamos contentos de que su estancia, en sentido general fue satisfactoria. Es un placer para nosotros saber se sintió a gusto con nuestras instalaciones. Gracias por resaltar la comodidad de nuestras habitaciones y la limpieza de las mismas, la variedad del desayuno buffet y el servicio del piso Club Premium. Para nosotros es... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

No se si fue mala suerte o de plano este hotel es un desastre, desde que llegue me recibieron mal diciendome que mi reservación estaba hecha pero no pagada les comente que el pago ya estaba hecho pero insistían que en su sistema no se veía reflejado, tuve que pagar en efectivo la primera noche en lo que aclaraban el... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel: Gracias por habernos seleccionado para su hospedaje. Pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia en nuestro hotel. Entendemos que por la hora en que llego al hotel este proceso puede ser un poco incomodo, pero es una política del departamento de recepción, solicitar a todos nuestros clientes el voucher de la agencia o asegurarse de... Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Muy buena atención sobre todo en los pisos VIP, el casino, el personal y la comida excelente, esta centrico, tiene estacionamiento, el restaurant para los almuerzos es muy bueno, posee cajero electronico.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mazin: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel para su estancia en Santo Domingo y por compartir su experiencia. Nos sentimos contentos de que se sienta satisfecho con el servicio prestado y con nuestras instalaciones. Gracias por resaltar la comida de nuestro restaurante buffet, el servicio del piso Club Premium, el casino y nuestra ubicación. Agradecemos sus recomendaciones. Nos... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

El hotel es muy bueno el trato con los clientes es excelente conmigo personalmente ha sido extraordinariamente bueno en especial el club premium la srt. arlenis ha tenido un comportamiento ejemplar,el buffet desayuno es abundante y muy variado por lo cual tengo muy claro. Que el pasado,presente y futuro de mi estancia en santo domingo pasa por el hotel barcelo... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco: Agradecemos sus sinceros comentarios. Nos sentimos complacidos de que el servicio ofrecido por nuestro personal, especialmente por la Srta. Arlenis de Club Premium haya superado sus expectativas. Gracias por destacar la variedad de nuestro desayuno buffet, es un placer saber que fue de su total satisfacción. Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

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Comedor (5)
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