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Barcelo Santo Domingo

N.º 18 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
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Barcelo Santo Domingo
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683 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    315
    195
    80
    53
    40
Opiniones para
98
118
60
220
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2014

Mi hermano se caso el 8 de marzo y paso la noche con su esposa en este hotel, estuve en una habitacion de day pass para cambiarme antes de irnos a la ceremonia junto a otros familiares. La habitacion en excelente estado, limpieza impecable y el servicio ofrecido muy eficiente. Llamamos varias veces a la recepcion para pedir toallas extras... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel: Gracias por compartir su experiencia en este portal. Extendemos nuestro agradecimiento a su familia por haber seleccionado el Barceló Santo Domingo para celebrar la boda de uno de sus integrantes. Es un grato placer para nosotros saber que se siente satisfecho con las atenciones ofrecidas por nuestro equipo, y con la limpieza y estado de la habitación.... Más 

Esquel, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Las instalaciones estan en muy buenas condiciones, el personal es amable. Habitaciones amplias y silenciosas. No me parecio correcto que deba pagar por el wifi, y que dejen una sola botella de agua mineral pequeña por cuarto como cortesia, cuando no se puede tomar agua de la canilla (ni para enjuagar los dientes).

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Dani: Gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. Nos sentimos complacidos de que se sienta satisfecho con las atenciones ofrecidas por el equipo Barceló y con las instalaciones de nuestro hotel. Gracias por destacar el tamaño y silencio de nuestras habitaciones. Están diseñadas con el propósito de asegurar el descanso de nuestros huéspedes. El servicio de internet es... Más 

Boston, Massachusetts
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuve a principios de mayo me parecio muy buena su ubicacion ya que pude vistar algunos lugares de interes sin ningun contratiempo. El check in al llegar fue bastante rapido y mi habitacion lista, la cual estaba muy confortable. Visite el casino y me entretuve bastante, el piano bar de la noche es buena opcion de pasarla bien y no... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Muchas gracias por sus comentarios. Nos sentimos complacidos de que el servicio a su llegada al hotel fuera de su agrado. Es un placer saber que se sintió satisfecho con el confort de nuestras habitaciones, la ubicación y las atenciones ofrecidas por el personal de recepción. Gracias por recomendar el Casino del hotel y nuestro Piano Bar para... Más 

Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El Hotel Lina, tiene un buen ambiente, la comida es exquisita y los restaurantes tienen muy buenos ambientes tambien. La piscina y el gimnasio son un tanto monotonos, debe haber una remodelacion al respecto. Algo positivo es que esta en pleno centro de la ciudad. El personas es muy activo y amable.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raul: Muchas gracias por compartir su comentario en este portal. Nos sentimos complacidos de que el trato del equipo Barceló Santo Domingo fuera de su agrado. Gracias por resaltar nuestra ubicación, así como la gastronomía y ambiente de los restaurantes. Lamentamos que la piscina y el gimnasio no hayan cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su observación... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

El personal es amable, pero las instalaciones estan muy descuidadas sobre todo lo que se refiere al Gym, (Equipo viejo y sin funcionar), en el baño de mi habitación tenía una goterá, adicional le ponen mucho cloro al agua, es imposible salir de la ducha sin que los ojos molesten por el olor del cloro. Recomiendo al personal del hotel... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose: Agradecemos que comparta sus comentarios en este portal. Nos sentimos complacidos de que el servicio ofrecido por nuestro personal haya sido de su agrado. Pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Tenemos como política realizar la inspección de las habitaciones antes de ser entregadas a los clientes, con la intención de asegurarnos que se encuentren... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Hotel en el centro de la ciudad, con un personal amoroso entregados al servicio principalmente el equipo de la Recepción a la entrada me ofrecieron un jugo de naranja delicioso y refrescante el maletero Nathanael eficiente ese chico, habitación confortable, calidad de comida ok. Solicite una excursión a saona las jóvenes de servicio al cliente muy amables m informaron y... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos: Gracias por compartir su experiencia de viaje con otros viajeros. Estamos agradecidos de que haya seleccionado nuestro hotel en su visita a la ciudad de Santo Domingo. Es un placer saber que el servicio de nuestro personal, la comodidad de las habitaciones, la calidad de la gastronomía le permitió disfrutar de una maravillosa estadía. Gracias por resaltar... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Este hotel, no es nada del otro mundo estoy acostumbrado a viajar, pero la diferencia esta en la calidez de las personas, me encanto el proceso de Chek In, en tres minutos lo hicieron acomodándome bastante bien en una habitación confortable, me gusto la sonrisa que tuvo la Srta Genesis y la Srta Rubali, las cuales fueron muy amables. El... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ángel: Gracias por publicar su opinión en TripAdvisor. Nos sentimos orgullos de que el servicio ofrecido durante su estancia por el equipo Barceló Santo Domingo marcara la diferencia. Gracias por destacar el confort de nuestras habitaciones y las atenciones especiales de la Srta. Génesis y Rubali. Lamentamos que el desayuno buffet no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro... Más 

Santiago Province, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Han cambiado mucho con respecto al servicio, viajo anual al hotel y he visto el cambio especialmente en la recepción, son más rápidos, más amistosos, más sonrientes y sobre todo cálidos te hacen sentir como en casa. Me gusta el piano bar y tienen una ducha muy buena con temperatura de agua bastante estable. Sigan así han mejorado mucho

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por compartir su opinión. Agradecemos inmensamente su fidelidad al visitarnos cada año. Nos sentimos muy orgullosos de que en su visita al hotel haya notado las mejoras en el servicio de recepción. Para nosotros es muy importante brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, es por esto que cada día nos esforzamos por ofrecer lo mejor de... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Estuvimos en una actividad en el hotel Barcelo Santo Domingo de mi empresa, utilizamos unos de los salones y fue un servicio excelente siempre todo a tiempo y con rapidez. Decidí también hospedarme en el hotel y en la Recepción los chicos me recibieron con unos dulces muy ricos, además de ofrecerme una taza de café que me quitó todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada viajera: Gracias por compartir su experiencia. Nos sentimos muy agradecidos de que haya utilizado nuestros salones para su actividad empresarial y nuestro hotel para hospedarse luego de la misma. Es un placer saber que las atenciones brindadas por nuestro personal, especialmente el equipo de recepción marcaron de manera positiva su estancia en el hotel. Lamentamos los inconvenientes con el... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Estuve de negocios a principio a de este mes de mayo, cuando llegué los maleteros me atendieron rápidamente y con mucha amabilidad, la recepción Deborath muy amable y muy rápido… el tema de mi registro en el hotel, desayuno ok, la piscina me gusto, pase a tomar un café a la pastelería el cual estaba sabroso, las tiendas un poco... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Guisselle: Gracias por compartir su comentario en este portal. Estamos muy satisfechos en saber que su experiencia en nuestro hotel fue placentera. Nos sentimos contentos que las atenciones brindadas, las habitaciones, el desayuno y ubicación del hotel hayan cumplido con sus expectativas. Pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos con servicio de internet. Nuestro equipo informático está trabajando para... Más 

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