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Hotel Crowne Plaza Santo Domingo

N.º 13 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Avenida George Washington 218, Santo Domingo 02890, República Dominicana (Previamente Hotel V Centenario InterContinental)
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475 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    216
    150
    68
    28
    13
Opiniones para
52
75
51
215
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Les cuento yo dormi una noche en el crown plaza de santo domingo el dia lunes tuve una habitacion la cual al otro dia pedi que me cambiaran ya que esta habitacion tenia mucho olor a polvo y me causaba alergia ademas deje olvidado unos chocolates comprados en otro pais en el minibar al momento del cambio al otro dia... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Kevin N, Agradecemos su comentario y lamentamos la situación que le pasó en la habitación. Nosotros estaremos investigando la forma en que manejaron la situación con usted, porque nuestro Personal Gerencial no suele tener esa actitud con los clientes. En relación a su comentario de que es un huésped recurrente en el hotel, quisiéramos encargarnos personalmente de sus requerimientos... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio recibido durante mi estadía fue excelente, el personal es muy atento y servicial. La vista es espectacular, el servicio en el restaurante es personalizado, el botones muy atento y comprometido con su trabajo. Gracias por la experiencia de mi estadía!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Carito U, Gracias por compartir su comentario. Nos encanta saber que ha tenido una estadía memorable en el hotel. Esperamos recibirle en su próximo viaje a la Históric ay Cultural Ciudad de Santo Domingo. Gracias por su preferencia.! Saludos Cordiales, Más 

Curitiba, PR
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel con excelentes instalaciones, servicio de consejeria y habitaciones rediseñadas. Servicio agil y atento de parte de todo el personal. Flexibles en necesidades puntuales. Buen restaurant, pero hay oportunidades de tener otros tipos de platos, menos "gourmet", como opcion al menu actual

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado WilliamCancellara, Gracias por compartir su experiencia en el hotel. Nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Nuestro Personal ofrece un servicio de calidad con una actitud cálida y profesional. En relación a su observación del menú del restaurante, ya estamos trabajando en la modificación de las nuevas opciones que ofreceremos a nuestros clientes. Gracias... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El servicio recibido fue de categoría, no siendo un Resort, esta dentro de lo esperado. Puntos algos la ubicación, punto bajo ninguno, pero quizás se agradecería se hicieran menos eventos los fines de semana, muy lleno el Lobby.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo A, Gracias por compartir su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud cálida y profesional. Agradecemos sus observaciones en relación al Lobby. Gracias por su preferencia y esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad de Santo... Más 

Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Fue una buena estadía. Excelente vista. El servicio a la habitación fue rápido, la comida tenía el término deseado. La habitación limpia. El spa tenía un especial de San Valentin y fue muy bien aprovechado. Felicitaciones al capitán en el desayuno por su servicio. El resto del equipo es aceptable. El hotel se siente seguro. Es difícil subir desde el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Lrher292, Gracias por compartir su experiencia y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable. Para nuestro Personal es muy importante que nuestros huéspedes se sientan como en casa y ofrecer un servicio profesional y de calidad. Gracias por su preferencia y esperamos recibirle en su próxima estadía a la Ciudad de Santo Domingo. "Hoteles Maravilllosos que nuestros... Más 

miamifl
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Me sentiment muy bien buen servicing hygiene y Buena comida Conoci difference personal trabajando ahi en especial al señor Exmi Carvajal, la señora Maria en el resibidor del desajunador nunca he visto sonrriza igual Muy adapta. para su trabajando. gracias EXMI CALVAJAL y gracias Maria. l Dios vendiga tu sonriza.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Lala91, Gracias por compartir experiencia y nos encanta saber que ha tenido una excelente estadía en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud profesional y calidez. Será un honor extender sus palabras de agradecimiento a los integrantes del hotel que menciona en su comentario. Gracias por su preferencia.! Creamos "Hoteles Maravillosos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

seguridad en si mismo, y confianza de darse una buena experiencia. cada persona se merece una estadia en el hotel crowne plaza. muy agradable la experiencia en santo domingo. republica dominicana. y mucho mejor en pareja. saludos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Luis S, Gracias por compartir su experiencia en el hotel. Nos encanta saber que ha tenido una estadía memorable. Para nuestro Personal es importante ofrecer un servicio de Calidad con una actitud cálida y profesional. Gracias por su preferencia.! Esperamos recibirle en su próximo viaje a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

Toledo, España
Crítico Experto
123 opiniones 123 opiniones
89 opiniones sobre hoteles
110 votos útiles 110 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

He estado una noche en este Hotel Siendo miembro Royal Ambassador me hicieron un upgrade y me dieron una suite en la planta 14 y debo decir que la habitación es sencillamente excelente. Ojo! pedid suites en las plantas remodeladas pues hay bastante diferencia. Las plantas de arriba tienen un mobiliario moderno y las habitaciones de las plantas de abajo... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Jos8Toledo, Gracias por compartir su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con una actitud profesional y cálida, así como nuestras facilidades y habitaciones. Esperamos recibirle en su próxima visita a la Histórica y Cultural Ciudad de Santo Domingo. Gracias por... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Fuimos a pasar el año nuevo en santo domingo antes de ir a las playas, la verdad que la ubicación del hotel con respecto a la zona colonial es excelente, se puede ir caminando a todos lados, el malecón y demás lugares. La pileta del hotel es muy buena y la vista durante el desayuno al malecón es impagable, el... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sebascba, Gracias por su comentario y nos encanta saber que ha tenido una memorable estadía en el hotel. Nuestras habitaciones han sido renovadas y diseñadas especialmente para el comfort y descanso de los huéspedes. Nos alegra que disfrutó la espectacular vista al Mar Caribe desde su habitación. Creamos "Hoteles Maravillosos que nuestros Huéspedes Aman." Gracias por su preferencia! Esperamos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

El hotel es muy bueno, el personal es muy atento. El unico inconveniente que tuvimos mi esposo y yo fue a la hora de la llegada, el ballet parking se quedo hay nos miro, pero nadie nos ayudo con las maletas, mi esposo y yo super cansados a las 11 de la noche tuvimos que desmontar maletas y cuando llegamos... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Zulenny G, Gracias por compartir su comentario. Comprendemos lo que significó para usted y su Esposo llegar al hotel tarde en la noche y cansados por el viaje, estos detalles realmente son importantes, porque para nuestro Personal la actitud de acogida a los huéspedes que nos prefieren es de hospitalidad y cordialidad, por lo que estaremos investigando lo que... Más 

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