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Secrets Royal Beach

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Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, República Dominicana
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4.496 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.045
    922
    363
    109
    57
Opiniones para
280
3.158
88
50
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi esposo y yo pasamos una noche en el hotel y parte de la familia una semana. Mi esposo y yo estamos acostumbrados a ir a varios hoteles de Punta Cana y Cap Cana de diferente niveles por lo cual tenemos una apreciación con experiencia del nivel de un hotel. Si comparo en relación calidad vs precio el servicio de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Puerto Montt, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Al ser un hotel solo para mayores de 18 años, es algo más tranquilo, es un hotel algo pequeño encontré... aunque tiene la ventaja de utilizar los servicios e instalaciones del hotel Now Larimar que se encuentra junto a éste.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mar del Plata, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Como todos los hoteles de la empresa impecable! La atención es perfecta sumándole la amabilidad increíble y la alegría dominicana a todos los servicios. La comida deliciosa y las bebidas de primera calidad. Todo el personal desde las mucanas (Eunice) pasando el personal en los restaurantes (Ana H., Santos, Juan Carlos, Marianne. Jaqueline, Zoraida) y los chicos de entretenimiento (Coco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelManager D, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Virginia B: Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia en Secrets Royal Beach. Es para nosotros un honor y un orgullo saber que el hotel en su conjunto excedió sus expectativas y logramos que sus vacaciones fueran memorables. Por favor no dude en ponerse de nuevo en contacto con nosotros cuando decida volver a visitarnos. Atentamente. Clara Escribano... Más 

Mar del Plata
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Estuvimos 1 día en el hotel debido a la mala experiencia en el mes de enero 2015. Llegamos al hotel Secrets Royal Pta Cana aprox cerca de las 6.00/6,30 pm, luego de un viaje eterno desde Argentina, ni bien llego informo que soy miembro de UVC y huesped preferred por lo cual tengo check in privado, me contestaron muy groseramente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
La Romana Province, República Dominicana
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Me gusto la atención de todo el personal,sobre todo el de los maleteros en especial a manuel,quien nos brindo un servicio súper excelente... La comida muy buena y la animación muy entretenida, la piscina y la playa muy rica

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel Manager N, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada jermilis: Saludos desde Secrets Royal Beach. Muchas gracias por hacernos llegar tus amabes palabras acerca de tu reciente estancia con nosotros, es un placer leer que excedimos tus expectativas, y esperamos poder volver a recibirte pronto. Un saludo Clara Escribano Hotel Manager Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Para nosotros esta fue la mejor experiencia de todas hemos estado en varios hoteles de la zona y de verdad ña diferiencia entre algunos todo incluido y Secrets es de mucho notar en especial el servicio, la comida y los jovenes de la recepcion gracias a todos en especial a Julio y Ramon gracias chicos…

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel Manager N, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Lorena V: Saludos desde Secrets Royal Beach. Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia en nuestro hotel, es un placer que el trato de nuestra gente, nuestras instalaciones y nuestro servicio fueron capaces de sorprenderte y exceder tus expectativas. Esperamos volver a saludarte pronto Antentamente Clara Escribano Hotel Manager Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Mi familia y yo estuvimos 2 semanas en el hotel y nos encantó. El servicio es simplemente extraordinario, todos los empleados son muy atentos y amables, desde las camareras que nos tocaron (Evelyn y Ramona), hasta el concierge (Alberto), el entretenimiento (MamaJuana y Coco Loco), el personal de los restaurantes (En especial los del Seaside Grill) y de los bares... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel Manager N, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Juanita M: Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia en Secrets Royal Beach, es un placer para nosotros leer que el hotel en su conjunto y en especial algunos miembros de nuestro equipo. Sin falta voy a compartir tus palabras con todos los departamentos para que ellos sientan la misma satisfacción que yo sentí al leerlas. Esperando poder... Más 

Buenos Aires
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Estuvimos por 2da vez en este hotel, uno de los más lujosos y mejor atendidos de Punta Cana. Nos tocó una de las habitaciones más lindas de Preferred con una vista realmente espectacular. Pasamos Nochebuena en el Secrets y nos encantó el menú propuesto, elegante y exquisito en el nuevo restaurant en la playa, Seaside Grill. Quiero agradecer a la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel Manager N, Gerente en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sra Prieto: Como siempre es un honor y un placer poder contar con clientes como usted que se tomen el tiempo y la delicadeza en hacernos llegar su experiencia en Secrets Royal Beach. Es para nosotros un placer saber que logramos exceder nuevamente tus expectativas, esperamos poder volver a saludarla de nuevo una tercera vez, sabe que el placer... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Pase unos días geniales en este hotel , el paisaje , la piscina , y sobretodo un amable servicio Solo tengo que sugerir que debería haber wifi gratis (aunque este costo vaya incluido en la tarifa del hotel) La atención del personal en las instalaciones estuvo genial, eso si no pueden evitar mostrar en los restaurantes su preferencias por los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

wonderful place where everyone wants to go...heaven in earth. ... So beautiful... The best!! Gracias!! Increíble lugar servicio, instalaciones y la comida riquísima!! Altamente recomendable!! Con una de las playas más hermosas! Un paraíso!

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HotelManagerSERPC, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión
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Dear Jessica V, The team here at Secrets Royal Beach send you cordial greetings. I want to thank you for... Más 

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