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The Reserve at Paradisus Palma Real

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Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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3.007 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.311
    463
    151
    43
    39
Opiniones para
1.555
848
28
38
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
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Español primero
Lausana, Suiza
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

De vuelta de 2 semanas pasadas en este pequeño paraíso que lleva bien su nombre. Gracias a Ladizon que salvo nuestras vacaciones e hizo que lo pasáramos estupendamente, y gracias a Marlenia que nos organizo todo, la verdad es que es un gusto no tener que ocuparse de nada y este sitio es perfecto para descansar, hacer deporte (un montón... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelente Servicio! El personal muy agradable. Nuestra Conserge Sully Gil super atenta todo el tiempo y muy amable. Luisa del Restaurante Gabi muy linda, servicial y atenta en todo momento. Sosa cocina riquísimo!! Muy agradable, me encanto el restaurante y la comida. Muy agradable la visita, el lugar muy bonito y el personal muy servicial. Super recomendado el hotel y... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Lo mejor lejos el personal, Alexis, Martin, Rafael. En realidad todos se portaron increíble es un agrado. Si hubo algo malo que lamentablemente no se pudo mejorar fue el agua caliente, ya que nunca logró salir bien y salía más fría. Las instalaciones buenas, el gimnasio impecable y nos dieron langosta y camarones por montones. Lo otro que uno podría... Más 

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Guatemala Department, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me encanta el hotel , el servicio es extra ordinario , la playa hermosa el personal genial en especial nuestra súper mesera Luisa Recio nos atendió de lo mejor , su actitud es excelente... Súper recomendado.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Fuimos con mi marido y mi hijo de dos años, es realmente un lugar ideal para ir en familia. Reservamos una habitación con Family Concierge, que resultó ser un servicio espectacular. Nuestra Family Concierge fue Francis Beras, quien estuvo pendiente a cada momento de todas las necesidades de nuestra familia, ocupándose de que tuviésemos una reserva diferente para la cena... Más 

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2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Cuando llegamos al hotel nos dijeron que habían tenido un problema con el sistema y que equivocadamente habían sobrevendido las habitaciones, por lo tanto nos proponían pasarnos a un hotel de categoria inferior y prometían una estadía futura de cuatro noches pagas. Sin estar de acuerdo con la única propuesta que presentaron, fue necesario acudir a la gerente quien tomó... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es precioso! Nos brindaron un upgrade en el Royal Service que es exclusivo para adultos. Es un lugar muy tranquilo, donde se esmeran por mantener la paz, música muy suave y tienen las áreas bien delimitadas para quienes quieren serenidad y quienes buscan diversión, actividades, juegos, etc. Cuentan con muchos espacios para disfrutar. La comida es muy variada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pasamos la semans santa en famili concerge en la 6001 nos robaron en la habitación 1500 euros muy guardados desde el primer día esta estropeada la caja fuerte prometieron volver al dia siguiente levantaron un escrito ayer volvinos no se presento el de seguridad y nos deben una explicación y un perdon ah eso si nos dejaron 150 euros un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos pasado estas vacaciones de Semana Santa 2015 en familia en la Reserva y el trato ha sido inmejorable. Eramos un grupo de 21 personas con servicio family conserge y todo ha sido excepcional. El trato del personal inmejorable destacando a Mayra Valencia y Sulleny Gil que han hecho que estas vacaciones sean estupendas con sus detalles tanto para los... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Blanca, Ante todo, gracias por habernos elegido como el destino para pasar sus vacaciones de Semana Santa 2015. Es para mí un placer recibir sus comentarios acerca del trato recibido por nuestro personal. Ellos son quienes día a día con sus esmeradas atenciones y carisma, convierten las estadías de nuestros huéspedes en momentos inolvidables. Con mucho gusto hare llegar... Más 

República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi opinión de mi estadía es que el hote fue agradable. Todas las personas fueron muy amables. Ellos nos atendio muy bien. La comida que icieron fue deliciosa. a nosotros nos gusto mucho la amabilidad con que nos trataron,fu la primera vez,,qu etamos aquí y no olvidaremos esta estadia gracias por todo,y hasta pronto. Mínime, Yas, Reyrey.

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2.651 fotos de este hotel

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