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The Reserve at Paradisus Palma Real

5.0 de 5 Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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2.480 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.891
    395
    127
    39
    28
Opiniones para
1.253
758
20
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en el hotel, la primera semana de Noviembre. El hotel es hermoso, la decoración, los espacios comunes, las piscinas, el kid zone, todo espectacular. Las habitaciones son de lujo, muy amplias y cómodas, elegantemente decoradas. El servicio del hotel es buenísimo, la gastronomía de primer nivel y la Coctelería también. Si pudiera encontrarle algo negativo al hotel... Más

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Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Me gustaría resaltar sobre todo a dos personas trabajadoras del hotel, si bien en su conjunto a sido mas que satisfactorio. Estas dos personas son "kenny de Jesùs" camarero del bar tender uno de los múltiples restaurante y "Carlos Peña" uno de los animadores del hotel. Hago mención de estas dos personas porque hicieron que nuestras vacaciones fueran mas agradables... Más

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Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El Hotel es muy lindo y confortable. Pero algo que destacar es la educación y disposición de la gente, son muy atentos y el servicio es impecable. Los cuartos son hermosos y la distribución optima ya que tanto para disfrutar de la piscina o de la playa o inclusive si uno va a trabajar como un congreso.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Distinguido Leostro, Me da gusto saber que usted tuvo una excelente vacación y que pudimos exceder sus expectativas, como empresa comprometida con la satisfacción de nuestros huéspedes nuestra meta principal es crear inolvidables momentos en la vida de nuestros clientes. Nuestro equipo estará honorado en tener el grato placer de darle la bienvenida a usted y a su familia una... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Antes de realizar cualquier comentario respecto al hotel, nos gustaría mencionar la calidez con que reciben y atienden los dominicanos al turista. Con respecto al hotel, desde el 31 de octubre hasta el 8 de noviembre alojamos con mi hija, yerno y nieto de 18 meses en The Reserve at Paradisus Palma Real. Se eligió este hotel por los buenos... Más

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, Nuestra meta, no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que, nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutó plenamente de su estadía con nosotros. Me siento feliz de saber que usted disfrutó y le gustaron nuestros servicios e instalaciones y que... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel y un excelente servicio. Es muy bueno para descansar y pásala en familia. sin duda una de las mejores opciones para vacacional y pasarla tranquilamente.queremos darle las gracias señor Juan Gonzales por su excelente servicio y atención en el restaurante naos y fuera de el. La comida es excelente mucha variedad. Se pasa excelente en el hotel mucha... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Después de un cordial saludo me gustaría agradecerle por haber preferido nuestra propiedad para pasar sus vacaciones. Me da gusto saber que usted tuvo una gran estadía y que pudimos sobrepasar sus expectativas especialmente Juan Gonzales. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel y tener el placer de celebrar con usted otra gran... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Todo en su justa dimensión y sin desperdicios. El Servicio incomparable. Excelente sitio para relajarse y descansar. La comida es espectacular. Bebidas premium. Simplemente una de las mejores experiencias posibles en bávaro. Muy recomendado.

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Ramón, Reciba un cordial saludo de nuestra parte Es un orgullo para mi saber que usted tuvo una excelente estadía en nuestro hotel y sobre todo que usted disfrutó de los servicios e instalaciones ofrecidos. Anhelamos tener el placer de recibirle nuevamente para celebrar otra inolvidable experiencia en este paraíso tropical. Saludos cordiales, Managing Director Paradisus Resorts Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hermoso todo,gracias a angel,por la animacion (gym en la piscina).Y a dalmy de la rosa por su constante atencion y amabilidad.La comida y bebidas excelentes! Realmente hacian lo posible por cumplir nuestros deseos .kids zone,tambien muy completo y entretenido,y la piscina con los toboganes para los niños,formidable! Muy recomendable,para ir con la flia! Lo unico que nos jugo en contra... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Ariel, Primero que nada me gustaría agradecerle por su excelente comentario, me siento más que feliz en saber que usted tuvo una estupenda estadía en nuestro hotel. Muchas gracias por reconocer y apreciar el esfuerzo de nuestros colaboradores y tenga por seguro que les hare llagar sus elogios. Nuestro equipo estará más que complacido en recibirlo nueva vez en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos alojamos dos semanas en este hotel con el servicio Family Concierge, y cada vez que estaba ahí pensaba, porque esta vez es diferente. Primero el servicio es increíble, totalmente enfocados en el bienestar del Huésped. Nuestra Concierge Francis Beras es un ángel hizo de nuestra estadía una linda experiencia, es a quien debo agradecer por ayudarnos con nuestra cena... Más

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Shirley, Muchas gracias por haber compartido su experiencia vacacional en nuestro hotel, me siento más que complacido en saber que usted tuvo una excelente vacaciones en nuestro hotel. Me enorgullece saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, muchas gracias por reconocer nuestros esfuerzos. Nuestro equipo estará más que complacido en recibirle nuevamente en nuestra propiedad para celebrar... Más

San Juan, San Juan, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos 10 días, del 16 al 26/10/2014. Mi hijo de 6 años encontró en las actividades del Kids buenas opciones, aunque algunas de las chicas que allí atienden no se advierten muy agradables. La master suite con patio privado muy cómoda y agradable,recomiendo ocuparse mas de la limpieza de los detalles en las habitaciones. La decoración me dejó sorprendida es... Más

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me siento muy complacido de saber que usted disfrutó de sus vacaciones and nuestra propiedad, a su vez me da gusto saber su apreciación con respecto a nuestras facilidades y servicios, de igual manera me gustaría agradecer su reconocimiento por el esfuerzo de los Dalmy, Francisco, y Orlando, muchas gracias y le pasare sus elogios lo cual servirán... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

acabamos de pasar,mi marido y yo 1 semana en este hotel. no queriamos volver!!! el lugar,es increible.no hay detalle librado al azar.las plantas,los aromas,la musica...todo perfecto. la habitacion,realmente increible,con nuestro jardin y su palapa,sobre la piscina,era realmente increible. la comida,los muchos restoranes,de excelente calidad. pero lo que mas quiero resaltar,es la amabilidad y la simpatia de quienes nos atendian: angela... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Karina, Muchas gracias por compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel. Es muy importante para nosotros saber que usted disfrutó de nuestros servicios y facilidades. Muchas gracias por su apreciación al servicio demostrado por nuestros colaboradores, permítame informarle que con mucho gusto les hare llegar sus elogios. Le estaremos esperando nuevamente en nuestro hotel con toda la alegría, calidez... Más

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Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.038 - 5.616
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana

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