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The Reserve at Paradisus Palma Real

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Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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2.919 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.239
    452
    148
    42
    38
Opiniones para
1.491
841
26
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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de Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Viajamos junto a mi esposa y mis dos hijas (2 años la mayor y 3 meses la más pequeña) y estuvo sencillamente perfecto. Es la segunda vez que nos quedamos en este hotel. Ya el año pasado lo encontramos espectacular, y este año todavía mejor!! Cero faltas: excelente servicio, calidad de habitaciones, comidas, bares, piscinas, etc. Todo es de primera... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, No tengo palabras para agradecerles por la confianza que por segunda vez han depositado en nosotros al elegirnos para sus vacaciones en familia. Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que, nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutó... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Muy bueno el hotel. En especial el servicio debido a la amabilidad y la gran cantidad de personal. Los restaurantes son de lo mejor y hay muchos para disfrutar de una buena cena cada día. Se destaca Felix Sanchez y Jeorge Guerrero de la barra del Gabi Club de la Reserva.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Excelente Hotel, buscábamos descanso y eso encontramos, El señor Jorge Zorrilla nos atendí de Lujo, los detalles de este hotel marcan la diferencia con los medas de la Zona, un Hotel muy tranquilo y muy bien organizado. La verdad no tengo nada mas que decir que Muchas Gracias a Jorge por la atencion para toda mi familia

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me complace saber que tuvo una fantástica experiencia en nuestro The Reserve at Paradisus Palma Real. Gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo para compartir su opinión sobre nuestro establecimiento. Agradezco aún más los elogios sobre el excelente servicio que recibió por parte del Sr. Jorge Zorilla a quien con mucho gusto haré llegar este comentario.... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

La atención del lugar es impecable, al igual que las instalaciones y las comidas. Pasamos 10 días excelentes con la familia y no tuvimos complicaciones en ningún momento. Si tuviera que elegir un lugar donde pasar mis próximas vacaciones, sería en The reserve!

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Primero que todo, quiero agradecerle por habernos elegido como su destino vacacional en Punta Cana. Me complace saber que tanto usted como su familia tuvieron unas excelentes vacaciones en este paraíso. Gracias por su valioso comentario. Nuestro equipo estaría honrado de recibirles una vez más en esta su segunda casa. Saludos cordiales, Managing Director Paradisus Resorts Dominican Republic Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Me encantan los Paradisus. Visite el de Cuba y me parecio increible, por eso los elegi. Tengo que destacar la atencion increible que hay de parte de los empleados, la amabilidad y el respeto, en la playa nos atendio Raul Jimenez, nos hizo sentir como reyes, siempre a nuestra disposicion. El hotel, hermoso, la comida excelente, la limpieza impecable, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Maria Elena, Gracias por ser una huésped frecuente de los hoteles Paradisus. Nos sentimos halagados de saber que usted disfrutó de la atención, amabilidad y el respeto demostrado por nuestro gran equipo, en especial del Sr. Raúl Jimenez. Agradezco su valioso comentario sobre nuestra comida, la limpieza y las instalaciones. Por favor reciba nuestras más sinceras disculpas si no... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Segundo Hotel Paradisus que visitamos y realmente la experiencia es fantastica. Este Hotel forma parte del Complejo Palma Real y permite alternar entre la tranquilidad y familiaridad de The Reserve y el mayor número de actividades de Palma Real. Dentro de estos hoteles, para las familias, el servicio de Family Concierge realmente sobresale por la cantidad de detalles y mimos.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Lino, Antes que nada, quiero extenderle mi más sincero agradecimiento por haber tomado parte de su valiosos tiempo para para compartir su magnífica experiencia en The Reserve at Paradisus Palma Real. Estoy muy orgulloso de escuchar que tanto usted como su familia disfrutaron su estancia y en especial nuestro servicio de Family Concierge. Agradezco su reconocimiento a la dedicación... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Unas vacaciones de película acabamos de pasar en este hermoso lugar. Gracias especiales a Alexander Ozuna, Rudy, Adenawer Pérez, esos chicos saben como hacer un buen rato. este lugar se respira tranquilidad y paz. Muchos motivos para volver....

¿Te sirvió esta opinión?
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Roberta, Ante todo, gracias por habernos elegido como el destino para pasar sus recientes vacaciones. Es para mí un placer recibir sus comentarios acerca del trato recibido por nuestro personal. Ellos son quienes día a día con sus esmeradas atenciones y carisma, convierten las estadías de nuestros huéspedes en momentos inolvidables. Con mucho gusto hare llegar sus elogios a... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

El tiempo fue corto para disfrutar de todo lo que tiene este maravilloso hotel.... Razón suficiente para volver una y otra vez :) servicio excelente y las persona q trabajan aquí la verdad que saben como hacerte sentir mas que especial. Graciassssssss

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos alagados al conocer su apreciación sobre nuestro grandioso complejo. Gracias por habernos elegido como destino vacacional en este Paraíso Terrenal. Nuestro equipo le estará esperando con los brazos abiertos en esta su segunda casa. Saludos cordiales, Managing Director Paradisus Resorts Dominican Republic Más 

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Mi esposo y yo,acostumbramos a tomar nuestras vacaciones en hoteles para adultos. El Resort Paradisus Palma Real de Punta Cana, es un hotel muy bello, arquitectónicamente muy bien diseñado, con ambientes muy amplios y una lindísima decoración . Merece una mención especial la iluminación de sus hermosos patios, fuentes, y jardines. Los restaurantes ofrecen comida gourmet de alto nivel, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Palma de Mallorca, España
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Uno de los mejores hoteles en lo que he estado en mi vida. Todo es perfecto! Estuvimos en la zona del Royal Service, con piscina y playa privada. La calidad que se respira en el ambiente es indescriptible. Los restaurantes son espectaculares, el servicio de lo mejor. No podría pensar en otro hotel si fuera a repetir este destino.

¿Te sirvió esta opinión? 2

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