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Los 100 Punta Cana hoteles

Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames
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En el puesto n.º60 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Leonardo B
  • Opiniones (1.982)
  • Fotos (2.209)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (32)
  • Ubicación
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1.982 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    693
    679
    325
    171
    114
Opiniones para
520
734
32
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El servicio es muy bueno aunque las habitaciones para los socios tendrían que modernizarse un poco. La playa espectacular, muy buena animacion de día y de noche, hay muchos animadores geniales: Serena Williams, Blackberry, james Bond ellos te hacen pasar momentos inolvidables.

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuve con mi esposo y mis dos hijos del 28 de junio al 5 de julio y pasamos una semana maravillosa debo decir que nos atendieron super bien desde el momento que pisamos el hotel,nuestra habitación ya estaba lista al llegar y estaba muy limpia todo funcionaba bien y en nuestra habitación nunca vi ni un mosquito, Magdalena la chica... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Puerto Rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Del 23 al 27 de junio estuve con mis familia hospedado en este hotel. Tiene unas excelentes facilidades y muy bien cuidado del hotel. El parque acuatido es muy bueno y con los salvavidas y empleados muy atentos con la seguridad. Pero por otro lado el servicio en el resort esta bien pobre y bien faltos de amabilidad y cortesía... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es la 4ta vez que voy al Sirenis pero en esta ultima me he llevado una pesima impresion. El servicio es dependiendo de donde eres si no eres extranjero no vales nada. El aire de nuestra habitacion estaba danado y llame a recepcion 3 veces y al final fueron porque les hable en ingles. Control de la television sin pila... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Aquagames, Manager en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Estimada Srta, Yinet L. En nombre de Sirenis Resorts Punta Cana Casino & Aquagames , tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llenara a sus expectativas, por lo que le presentamos nuestras mas sinceras disculpas Tomaremos muy en cuenta sus comentarios en... Más

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Soy agente de viaje, por lo que mi comentario es muy objetivo, ademas soy muy cuidadosa cuando vacaciono con mi familia. Les comento que el hotel es excelente, sus jardines y areas verde estan muy bien cuidados con mucho esmero, este hotel lo he recomendado mucho a extranjeros y sus comentarios han sido muy buenos, ahora que he tenido la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Aquagames, Manager en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Rosa Maria M. Es un placer escuchar que pasaron unas lindas vacaciones toda la familia disfrutando de todos los servicios que ofrecemos en nuestras instalaciones de Sirenis Resorts Punta Cana Casino & Aquagames. Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. y... Más

San Lorenzo, Puerto Rico
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fui a este hotel hace un tiempo. No tenia esta aplicacion, asi que no habia podido escribir mi critica, que fuera perfecta, si no fuera por una situacion. En la parte del hotel como tal, habitaciones, comida, etc todo perfecto. El personal de mantenimiento, animadores, cocineros, meseros etc todos perfectos mejores seres humanos imposibles. Con excepcion de una situacion con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola ynelashrove, En primer lugar muchas gracias por haber elegido nuestro resort como su destino de vacaciones. Estoy feliz de saber que haya disfrutado de las habitaciones, la comida y nuestro personal. Lamento mucho la situación que usted ha tenido con su celular. No tengo los detalles de lo que ha pasado exactamente pero puedo asegurarse que esta empleada no... Más

Andratx, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En general todo estaba bien, desde la comida, bebidas, etc. Recibimos una habitación con 2 camas de matrimonio y vistas al jardín. Las piscinas eran grandes y la playa fantástica. Siempre habían tumbonas disponibles y lo que mas me gusto es que siempre tenias cerca algún restaurante para comer, así que no había necesidad de mirar el reloj porque si... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Nuno C, Le agradecemos mucho por su opinión sobre sus últimas vacaciones en nuestro resort. Nos aseguraremos de tomar en cuenta todos sus comentarios con el fin de mejorar nuestros servicios. Estoy feliz de saber que ha gustado las piscinas grandes, la playa fantástica, la disponibilidad de las tumbonas y la comida. No dude en ponerse en contacto conmigo... Más

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El ambiente es bueno, el lobby es muy amplio y el personal es bueno. los bathender son muy bueno principalmente uno llamado jimmy y en el lobby no recibio manuel un moreno alto que es excelente. se comprometen con el medio ambiente eso me gusto. la piscina es buena pero el bathender de la piscina no lo es. los de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Paul V, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Pasaré sus comentarios a Jimmy y Manuel que trabajan duro para dar un excelente servicio a nuestros huéspedes. No... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El lugar es muy bonito, el parque acuático excelente para la familia, peroooooo, la comida no es muy buena. No cuenta con un menú variado. El aire acondicionado no es muy eficiente. Tienen que mejorar la higiene de las habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión?
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Loreanys, Muchas gracias por haber tomado el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Se lo agradezco mucho, ya que ayudará a mejorar la calidad de nuestros servicios, estamos trabajando continuamente en eso. En cuanto a la comida, como usted sabe, es muy difícil complacer a todos en el buffet, pero que continuamente están buscando maneras de mejorar la... Más

Pamplona, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

estuvimos alojadas una semana a finales de mayo, el hotel está muy decente, habitaciones limpias, amplias y cuidadas. El personal en general muy agradable y dispuesto, los animadores siempre con ganas de hacertelo pasar bien, Gabi muy dulce y amable, Ping pong, Lissander, etc... Lo peor la comida con diferencia, el buffet repetitivo y básico. Las bebidas del hotel no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola maite b, Muchas gracias para haber tomado el tiempo para darnos sus buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es que todos pasan un tiempo maravilloso durante sus vacaciones. Pasaré sus buenos comentarios a Gabi, Ping Pong y Lissander. Sus otros comentarios nos ayudaran a mejorar la calidad de nuestros servicios, ya que estamos trabajando continuamente... Más

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Información adicional sobre Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames

Dirección: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 951 - 3.346
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames 4*
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También conocido como:
Sirenis Cocotal Beach Hotel Punta Cana
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino And Spa
Sirenis Resort Punta Cana
Sirenis Cocotal Punta Cana
Hotel Sirenis Cocotal Beach
Sirenis Cocotal Resort

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
427

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