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Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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5.032 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.644
    1.775
    829
    467
    317
Opiniones para
1.701
1.713
89
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
La Romana, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Fue una experiencia asombrosa! Es un lugar 10/10 recomendado para pasar las vacaciones en familia, desde el momento en que llegas el recibimiento es acogedor y agradable, todo el personal te da esa sensación de bienvenida que buscas, los parques son muy entretenidos los chicos no dejaban de divertirse, incluso, nosotros los adultos nos llamo la atención los juegos y... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Es una experiencia increíble su trato es muy familiar el servicio de bares y restaurante son excelente las habitaciones son muy limpia excelentes camareros son muy atentos, la comida del buffet es muy variada , el equipo de animación es súper como lo dice el eslogan es una esperiencia inolvidable

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Genis F, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier cosa que pueda necesitar en una futura estancia. Será un placer recibirle de nuevo en nuestra familia Sirenis. Soriviany Glass... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Este hotel es excelente para estar en familia, tienen muy buenas atenciones, el ambiente es muy agradable y acogedor. La comida es muy buena. Mi familia y yo fuimos muy bien atendida y recibida por Carleni con una atencion excelente por parte de ella. Les recomiendo este maravilloso hotel. Los empleados son muy agradables y alegre. El parque acuatico es... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola yinetadrian, Muchas gracias para haber tomado el tiempo para darnos sus buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es que todos pasan un tiempo maravilloso durante sus vacaciones. Le invito a ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com y así poder hacer que sus próximas vacaciones en Sirenis sean lo más placentera posibles. Soriviany Glass Gerente de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

mi experiencia fue muy buena las instalaciones el parque fui recomendado por un amigo y la verdad me encanto muy buena comida exquisito buffet variado con muchas cosas diferentes mucha higiene y muy bonito e limpio me agrado mucho el personal del restaurante el chef quien nos recomendó un plato buenísimo muy atento todos

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Crimelda r, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro parque acuatico. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. No deje de escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si como bien dice desea volver a nuestro hotel o solo al... Más 

REPUBLICA DOMINICANA
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Recientemente estuve en este hotel con mis familia y un grupo de amigos, le confieso que despues de leer algunos comentarios, senti un poco de duda al elegirlo. Pero tengo que decirle que fuimos recibidos con muchas atenciones, y de la comida ni se diga toda muy bien preparada con mucha variedad y sobre todo mucha calidad, la animacion excelente.... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola ELSABISONO, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. No deje de escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si como bien dice desea volver a nuestro hotel para poder hacer de sus... Más 

Higuey, República Dominicana
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Me encanta el hotel, sus instalaciones, el servicio al cliente es muy bueno, las comidas del parque son bien variadas y acta para todo publico.Tuve un almuerzo exquisito. Felicidades al hotel por el Chef y su equipo de trabajo, por la gran calidad, variedad e higiene que predomina en el área de alimentos y bebidas. Quedamos encantados.

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Isabel P, Estoy muy contenta de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros y estoy feliz de ver que tomo el tiempo para compartir sus comentarios. Definitivamente voy a transmitir sus opiniones a nuestro personal, que siempre les gusta saber que su buen trabajo da resultados. Le invito a ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com y así... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Me encanto mucho el hotel, el aquagames me fascinó muy divertido, muchas gracias a Jan Carlos de teléfonos por toda la información brindada, es un excelente empleado gracias por sus servicios. El servicio estuvo muy bueno y las chicas del desayuno son muy atentas y servicial.

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Julissa D, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Puede comunicarse conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier otro comentario o si desea volver al hotel para encargarme personalmente de que sus vacaciones sean tan memorables como las últimas. Esperamos volver a verle de... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Gracias al equipo de servicio y también a la excelencia en la alimentación el chef es lo máximo y su equipo, el bufet es variado mi familia quedó encantada regresamos pronto el parque acuático es lo máximo Wilson berrio

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Wilson B, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, no dude en escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si decide volver en el futuro para asegurarme que pasa otro viaje increíble. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

Málaga, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad es que los comentarios negativos nos asustaron un poco antes de llegar al hotel. Pero una vez allí, nada que ver. Nos recibieron genial. El trato del personal muy agradable. Las instalaciones estupendas, y la habitación también. Teníamos dos cenas en los distintos restaurantes del Resort que no llegamos a utilizar ya que con el Buffet tuvimos más... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Olfeme, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Les invito a contactarme en qualitymanager.dr@sirenishotels.com cuando usted está planeando próximas vacaciones en nuestro complejo, así que puedo asegurarme que usted y su familia pasen otras maravillosas vacaciones. Soriviany Glass... Más 

Málaga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desde nuestra llegada el trato del personal fue estupendo, el hotel perfecto, la comida me pareció muy buena y nos sentimos como en casa.....El equipo de animación fantástico!!!! se volcó completamente en hacernos la estancia muy entretenida y agradable....con un trato exquisito especialmente de chicken leg que en todo momento fue super amable y muy cordial... sin ningún tipo de... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola carmel489, Estoy muy contenta de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros y estoy feliz de ver que tomo el tiempo para compartir sus comentarios. Definitivamente voy a transmitir sus opiniones a nuestro personal, que siempre les gusta saber que su buen trabajo da resultados. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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