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City Express Tijuana Rio

Dr. Atl 6, Zona Rio, Tijuana 22010, México
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City Express Tijuana Rio
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En el puesto n.º19 de 44 hoteles en Tijuana
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
Guadalupe M Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexico
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65 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    27
    11
    5
    13
Opiniones para
16
7
8
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mentira el internet nunca funciona hable a la recepción y m dijo la recepcionista q raro nadie se a quejado q no les funcione . Y cuando salí le comente al d la recepción q no funciona el él Internet y dijo si nos está fallando es q no todos los cuartos lo agarran q poca para lo q cobraron... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimada Adia, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción y al problema de la conexión a internet, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa,... Más 

Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexico
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Como todos los hoteles de esta cadena, el lugar es cómodo, limpio y excelentemente situado, cerca del aeropuerto, centros comerciales y restaurantes. Incluye desayunos continentales bastante satisfactorios.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Buenas tardes Guadalupe, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Nos quedamos tres personas en una habitación y el precio por cuatro noches en relación con todo lo que incluía me pareció muy bueno. El desayuno clásico continental viene incluido, las habitaciones están pequeñas pero cómodas, el servicio muy amable e incluye transporte del hotel a la garita de san ysidro y al aeropuerto.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ana, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Es un hotel sencillo pero muy agradable, en lo personal la atención del personal muy satisfactoria para ayudar a ubicar lugares comerciales y turísticos de la zona, la ubicación es buena ya que se encuentra en una zona de flujo comercial y con vida nocturna

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Tlalnepantla, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Si vas a cruzar a Estados unidos o te quedas en Tijuana y vas a Ensenada, Tecate o Rosarito, es muy buena opción, muy bien ubicado y cerca de la zona comercial mas importante de Tijuana; las habitaciones son amplias, limpias y bien ambientadas en relación al segmento del hotel

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Ensenada, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Acudí muy temprano al hotel para solicitar disponibilidad de habitaciones y el recepcionista, de mala gana me dijo que le permitiera "un momento" para atenderme (mientras trabajaba en su computadora). Cinco minutos después este joven de nombre Noé se dignó atenderme pero sin quitar su vista del equipo de cómputo y respondiendo con monosílabos, le pregunte si tenía habitaciones dobles... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Buenas tardes Alfredo, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido al momento del check inn. Se le dio seguimiento a su comentario en relación al personal. Tenga la seguridad que se han tomado ya medidas correctivas para que esto no vuelva a suceder. Esperamos... Más 

Obregon, Sonora, Mexico
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Todo excelente desde las habitaciones, la vista, el servicio por parte del personal, la higiene, la ubicación, entre otros aspectos que desde mi punto de vista son esenciales. Tipo de alojamiento sencillo, pero satisfactorio y sobre todo económico.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Los Cabos
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

un hotel que cuenta con los servicios basicp y cumple con la meta de dar una estancia confortable, camas comodas, buena ptogramacion de tv y el buffete de desayuno muy bien preparado, lo unico malo es q estaban reconstruyendo el piso del lobby lo cual fue molesto tanto por el ruido asi como la incomodidad de el acceso, habria deseado... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Le agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una disculpa por las molestias por el del cambio de piso. Muchas gracias... Más 

Mexicali, Baja California, Mexico
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

En general es una buena opción para una breve vista de negocios.En mi opinion le falta mantenimiento, a mi habitacion le rechinaba la puerta y se atoraba un poco, y los accesorios de baño estaban sucios y dañados. Por otra parte la ubicacion es muy buena. El servicio del personal aceptable. El desayuno continental esta aceptable también. Es mi primera... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Braulio, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Tijuana Rio cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Agradecemos sus comentarios con respecto al mantenimiento de la habitación ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y hacer que su estancia... Más 

Puebla, México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel parece muy viejo. La habitaciones tiene las alfombras muy sucias, la cama estaba llena de pelos, el aire acondicionado tenencia un sonido molesto, el baño pelos y uñas en el piso. El personal de limpieza de las habitaciones hablaban del mal sueldo que recibían. Creo que esto se ve reflejado en el mantenimiento y el los servicios que... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de la limpieza de su habitación durante su estancia se habló con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la... Más 

23 fotos de este hotel

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