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Hotel Antarisuite Cintermex

Avenida Fundidora 500 | Colonia Obrera, Monterrey 64010, México
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97 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    26
    20
    7
    12
Opiniones para
19
14
4
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2012

Un buen hotel enfrente de cintermex, una ubicación privilegiada y el hotel aunque no es nuevo tiene un buen mantenimiento. Tuvimos un problema con la caja de seguridad pero inmediatamente la arreglaron. Excelente servicio. Si regresare a este hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis F O, Gerente en Hotel Antarisuite Cintermex, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, efectivamente tenemos un buen mantenimiento e incluso, en este momento estamos cambiando alfombras de pasillos, para un mayor lucimiento de ellos y para mayor comodidad de los huéspedes, me alegro que pudiera ayudarlos con su caja de seguridad, lo esperamos de nuevo Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Sin duda le hace falta mantenimiento sobre todo al las alfombras. Su ubicación a solo unos pasos de fundidora y de cintermex lo hacen muy atractivo. Excelente servicio de todo el personal. Silencioso y tranquilo

¿Te sirvió esta opinión?
Luis F O, Gerente en Hotel Antarisuite Cintermex, respondió a esta opinión

Estimado Huésped gracias por sus valioso comentario, lo que observo en referencia a las alfombres le puedo comunicar que ya se han realizado los tramites de compra de este articulo y no falta mucho para que nos llegue y que en su próxima estancia pueda observar este importante cambio en nuestras instalaciones Esperamos que muy pronto le tengamos de nuevo... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2012

Quiero agradecer públicamente su apoyo con respecto al olvido que tuvimos de una maleta con contenido valioso en nuestra habitación del hotel. Recibimos su llamada para notificarnos incluso antes de darnos cuenta del olvido. A nosotros siempre nos ha gustado pensar que estamos rodeados de gente buena y es muy reconfortante recibir esta demostración contundente de que esto es verdad.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis F O, Gerente en Hotel Antarisuite Cintermex, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, buen dia Es para nosotros muy importante que el huésped se sienta en casa, o mejor, para esto nuestro personal esta consiente del servicio que debe de prestar por lo tanto cualquier objeto olvidado que mi personal encuentre, será notificado y resguardado hasta que nos den instrucciones de ver el cómo se le entregara, Somos expertos en la... Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2012

Este es el último recurso que me queda, para que este hotel responda por el robo de 2000 dolares que me hicieron. Llene un formulario del robo y nunca respondieron, mande cartas a todos los hoteles de la cadena en Monterrey y jamas respondieron. No coloquen su dinero en la caja fuerte pues uno de los empleados de alto nivel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis F O, Gerente en Hotel Antarisuite Cintermex, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, es imposible que lo que argumenta sea correcto, se realizo una investigación con mi empresa de seguridad externa, y me comunican que no es correcto lo que usted argumenta, les solicitamos se reporte vía telefónica al hotel, para informarle el porqué no es como usted menciona Que tenga buen dia Más 

Tijuana, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2012

Pase solo un dia en este hotel y la verdad que me encanto, la habitacion estaba muy bien decorada y comoda, con muebles finos y de buen gusto, aunque un poco reducidos de espacio. No cuentan con restaurante, pero a un lado esta un Chillis, esta en pleno centro de la ciudad, por lo que parece una area segura. Tienen... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped Un servidor y el personal del Hotel le agradecemos sus valiosos cometarios, estos nos ayudan a mejorar dia a dia , pondremos mucha atención en sus sugerencias y los esperamos muy pronto, espero en su próxima visita me busque para tener el placer de saludarlo Más 

Saltillo, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2012

Por motivos de accesibilidad a ciertos puntos y su ofecimiento de servicios reserve mediante agencia de viajes 3 noches en ese hotel, asi mientras yo atendia unos asuntos de trabajo mis hijos se podrian divertir en la alberca, pero los primeros 2 dias la alberca estuvo sin mantenimiento alguno, con agua tan turbia que el piso de la misma no... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped Lamento escuchar esta opinión, y estoy teniendo una junta con el personal de recepcion que no les supo informar esta actividad de mantenimiento que se tenía programado, hablare con ellos y lo invito a que nos considere de nuevo para poderle otorgar el servicio que estamos acostumbrados a dar Espero que nos visite muy pronto y me busque... Más 

Saltillo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2012

Excelente Hotel, SI REGRESO, mis hijas encantadas, precio mucho mejor que el Holiday Inn de Cintermex, tiene sus detallitos pero son minimos, Rapidez y amabilidad en todo. Recomendado 100% Saludos

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, gracias por tomarse la molestia de emitir su cometario, es grato para nosotros conocer su opinión y le informamos que tenemos boletos de Parque Plaza Sésamo con un precio especial para este verano, muy por debajo de precio de taquilla, nos gustaría que muy pronto regresaran y disfrutaran de nuevo nuestras instalaciones. Saludos Cordiales Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2012

En los días de competencia durante el evento de TRIATLON en Monterrey que se llevo a cabo el pasado 23 de junio del 2012, tuve una gran experiencia al encontrar gente tan responsable con su trabajo.. el servicio fue muy bueno.. sin demoras.. la habitación durante los días de estancia que estuve... fue muy limpia... y comoda....

¿Te sirvió esta opinión?
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios, esto nos impulsa en continuar mejorando dia a dia, le comentare a nuestro personal las opiniones que ha realizado en referencia al Hotel Antarisuite Cintermex, Gracias de nuevo y lo esperamos muy pronto Más 

City of Durango, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2012

La estancia y el personal muy amable y eficiente nos trataron muy bien y nos otorgaron las habitaciones muy rapido. estamos muy contentos con èste hotel que año con año visitamos para hospedarnos para el evento de triatlòn del parque la fundidora ya que uno se siente realmente como en su casa. ademas mucha limpieza en las instalaciones. todos los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis F O, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Antarisuite Cintermex, respondió a esta opinión

Para todo el personal del hotel Antarisuite Cintermex, nos es muy grato, recibir este cometario , como cada año, esperamos a esta gran familia de la diciplian del triatlon Saludos y que sigan los éxitos Más 

patzcuaro
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2012

el servicio me parecio muy bien, la ubicacion es perfecta para expositores, solamente recomendar que los congresos que se realizan junto a la habitacion 106 que fue la que me toco sean en horarios no por la noche ya que llegaba cansado de la expo y me parece que realizaron algun congreso cristiano o algo parecido ya muy tarde y... Más 

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Luis F O, Gerente en Hotel Antarisuite Cintermex, respondió a esta opinión

Estimado Huésped , el doy las gracias por su información , hablare con mi gerente de banquetes para informarle lo que usted nos está comentando , checaremos el horario de estos eventos para que no se repita , , tal vez el resto de los salones que tenemos en otras áreas del hotel donde no tenemos habitaciones a un lado... Más 

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