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The Fairmont Acapulco Princess

Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
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806 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    291
    208
    146
    88
    73
Opiniones para
316
164
13
101
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cuernavaca, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

a 3.30 horas del D.F. Comida sensacional, buffet de desayuno muy surtido y albercas deliciosas con la ventaja de no estar en el centro, donde hay mucho movimiento y a veces gente no muy recomendable. Descansé muchísimo porque la alberca te invita a pasar desde las 11 a las 8 sin parar de nadar ó remojarte, je je. Un buen... Más 

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Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Realizamos una conferencia hace un tiempo atrás, todo muy bien, un lugar preciiosos para escaparse aunque el hotel esta un poco viejo, deberían actualizarlo y remodelarlo mas. Lamentamos la falta de internet en las habitaciones, requisito indispensable de hoy para la estadia de cualquier hotel

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel es viejo, los televisores del hotel son viejos, ni siquiera eso han renovado y como último icono de un lugar desactualizado, no hay INTERNET en las habitaciones. Nos dijeron que teníamos que bajar a conectarnos al lobby y nunca funciono bien. Uno no recibe lo que paga por este hotel.

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado EZ1965, Gracias por el tiempo que ha dedicado en proporcionarnos sus comentarios de su reciente estancia en nuestra propiedad. Lamento el conocer que no cumplimos con sus expectativas y que se presentaron inconvenientes con la conexión a internet, no deseamos para ninguno de nuestros Huéspedes una mala experiencia, tenga por seguro que su retroalimentación es compartida con el Equipo... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Las instalaciones son muy agradables y cómodas, tienen una playa muy amplia y sobre todo limpia, con buena variedad en los servicios de comida en playa, el bufete muy bueno; el grupo musical en playa es divertido, la alberca con agua d mar es una grata experiencia. Cuartos limpios, bien distribuidos y silenciosos. Cama confortable. El bar con muy buen... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Ivonne D, Muchas gracias por tu reseña de la reciente visita a TheFairmont Acapulco Princess y por la gran calificación que nos otorga. Sin duda, nos llena de orgullo cuando somos reconocidos por nuestros huéspedes por el arduo trabajo que realizamos día a día. Esperamos que nos visite pronto en ésta Su Casa en Acapulco. Sinceramente, Thomas Becker Managing... Más 

Azcapotzalco
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Muy recomendable, playa, amenidades, variedad, seguridad, servicio, exclusividad, confianza, diversion, descanso, buena ubicación, excelente actitud del personal que atiende y da servicio, se vive Acapulco.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

¡Wow Ernesto V! Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir estos increíbles comentarios sobre su experiencia reciente en The Fairmont Acapulco Princess. Estamos realmente felices de saber que su estancia con nosotros fue placentera y se ha llevado un recuerdo inolvidable. Nos llena de orgullo cuando recibimos calificaciones como las suyas. Fue un honor el ser su anfitrión y... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Al Hotel NO se le ha renovado en todas las habitaciones y las áreas comunes y alberca están muy deterioradas con camastros rotos e incomodos ya vencidos en lo general se ve viejo y mal atendido y en la playa también esta muy deteriorado el mobiliario

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto C, Apreciamos el tiempo que se tomo al compartir la calificación que nos otorga. Entendemos que no cumplimos con sus expectativas y nos sentimos muy apenados por eso. Quiero comentarle que su retroalimentación es la herramienta mas poderosa que tenemos para descubir nuestras fortalezas y áreas de oportunidad en las cuales trabajaremos para mejorar y proporcionarle los servicios... Más 

quito
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy agradable. Buen trato, su ubicación es excelente. Fuimos tratados con respecto. Sus desayunosu tienen variedad, buena comida en general. Habitaciones son acogedoras. Solamente el Internet debe mejorar.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada qiutosandra, Nos complace el saber que tu estancia en The Fairmont Acapulco Princess fue grandiosa, en verdad que es nuestra mayor recompensa. El obtener calificaciones como las que nos ha otorgado es el premio a nuestro esfuerzo. Ha sido un placer ser sus anfitriones y le esperamos nuevamente. Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acudí recientemente a una convención a este hotel, las instalaciones son muy buenas el hotel es muy grande y tiene varias albercas, los alimentos son buenos al igual que el servicio, tiene salones de eventos idóneos para este tipo de eventos pero sin duda regresare con mi familia

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Roberto V, Muchísimas gracias por el tiempo que ha tomado en escribir una reseña de su mas reciente visita a The Fairmont Acapulco Princess. Siempre es un placer saber de nuestros huéspedes. Lo esperamos muy pronto nuevamente de vacaciones con su familia. Sinceramente, Thomas Becker Managing Director Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente opción para escaparse de fin de semana y pasarla a gusto en la playa y tomar el sol, excelente restaurante dentro del hotel, muy buen buffete y sobre todo excelente ambiente ambiente, las habitaciones están muy padres y tienen todo de lujo, padrisimas fuentes artificiales dentro del hotel pero lastima que la alberca la cierren tan temprano.

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GerenciaGeneralAca, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto G, Muchas gracias por sus excelentes comentarios de su reciente estancia en The Fairmont Acapulco Princess, nos da mucho gusto saber que cumplimos con sus expectativas. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartido con todo el equipo. Lo esperamos muy pronto en esta su casa en Acapulco, Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Pacasmayo, Perú
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El Acapulco Princess es un hotel ubicado en la zona diamante de Acapulco, tiene gran cantidad de habitaciones y es muy grande, la atención es buenísima y yo pasé el Año Nuevo 2008 en este hotel con una fiesta pirata espectacular, las habitaciones son muy cómodas y la comida buena, lo recomiendo.

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias Hostal2013 por las increíbles calificaciones que nos otorga, nos da mucho orgullo saber que convertimos su estancia en un recuerdo inolvidable y no hay mayor recompensa que ello. Lo esperamos muy pronto nuevamente, Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

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Información adicional sobre The Fairmont Acapulco Princess

Dirección: Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 700 - 1.786
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Fairmont Acapulco Princess 4*
Cantidad de habitaciones: 1017
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Acapulco Fairmont
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles de spa en Acapulco
N.º 7 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º 11 de hoteles en la playa en Acapulco

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