Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Emporio Acapulco Hotel

Sitio web del hotel
Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Emporio Acapulco Hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
En el puesto n.º16 de 178 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
AlexCuevas Ciudad de Mexico, México
Escribe una opinión

627 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    205
    238
    84
    51
    49
Opiniones para
195
179
21
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (69)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Empezare diciendo que las instalaciones son muy lindas, cómodas y la idea de una alberca para mayores de 18 permite que sea mas relajante la estancia, además de que lo niños tiene su propia alberca con juegos y un tobogán, quisiera hacer un parentesis sobre la alberca para mayores de 18, uno de los dias que nos encontrabamos ahi penosamente... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de su reciente visita y tomaremos en cuenta los mismos para implementar acciones que nos garanticen una mejoría en el servicio y hacer que su estancia sea más agradable. Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en este Bello Puerto. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Quise cambiar mi reserva para que fueran dos menores y abusando que es temporada alta quieren cobrar como una habitacion mas, la sras de reserva no tienen ni idea de lo que hacen,mal pesimo jamas vuelvo a ir y les recomiendo que no lo hagan pesimo lugar

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario de su reciente estancia con nosotros, y le ofrecemos una disculpa por el inconveniente que menciona, su comentario ya fue turnado a nuestra Gerente de Reservaciones, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio, gracias nuevamente y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en este Bello Puerto. Más 

Cuernavaca, Morelos, Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Tras cuatro días de lleno en el hotel Emporio en Acapulco, lo recomiendo por su excelente servicio y la calidad de sus instalaciones. Con tres restaurantes, más el bar de la playa y las opciones de albercas, uno puede pasar ahí varios días con variedad en las actividades que realiza. El hotel y los cuartos: El hotel está impecable, el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario en la pagina, es algo que valoramos y nos ayuda a cada día a ser mejores, excelente noticia para nosotros el saber que nuestras instalaciones y servicios fueron de su completo agrado, le agradecemos todos los colaboradores su preferencia. Esperamos poder volver a contar con su preferencia en... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención, el desayuno muy variado, me encanto que haya 2 albercas solo para adultos y que respeten que solo sean adultos, genial la ubicación, lo único malo fue que si alcanzamos a oír un poco a los vecinos que tenían niños chiquitos y despertaban a las 7am

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nuestro trabajo es recompensado sabiendo que cumplimos con sus espectativas de hospedaje y servicio. Muchas gracias Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La relación costo-beneficio es buena. No es caro las habitaciones están cuidadas y el servicio bien. El pero que les pongo es su servicio de internet que es difícil de accesar y una vez dentro no es muy rápido. Las albercas son buenas y cuidadas. Su ubicaciones es excelente y el bufete del desayuno es bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos sus comentarios y le informamos que estamos tomando acciones para mejorar nuestro servicio de WiFi. Apreciamos sus comentarios y nos da gusto saber disfruto de nuestros servicios. Muchas gracias Más 

Mexico City, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En particular dire que el Chek in es un tato lento, además de que se suponía que iba a estar en una zona para adultos la cual nunca sucedió, debido a que había niños por todo el pasillo y las habitaciones contiguas. Una persona me llamo a mi habitación para darme unos cupones para ir al nuevo hotel emporio de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped le agradecemos el haberse tomado el tiempo para dejarnos saber sus comentarios a su reciente visita, efectivamente tenemos areas para adultos, solamante en las piscinas, que son dos exclusivas para mayores de 18 años, no asi las demas areas del hotel, tambien pasamos sus comentarios a nuestro personal del area de Emporium Vacation quienes son las personas que... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente ,sobre todo el área de alberca y playa .. la atención de capitana Azani y de su personal muy buena , atentos a las necesidades , serviciales y siempre con una sonrisa.Definitivamente regresaré.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Excelente saber que disfruto de sus vacaciones y del servicio de nuestro personal, pasaremos sus comentarios de su satisfacción. Lo esperamos nuevamente y muchas gracias Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me he hospedado varias veces en este hotel, en general, el servicio ha sido muy bueno. Las habitaciones muy amplias y todas con vista al mar, eso le da una ventaja a este hotel, los pisos superiores son los mejores por la vista. Le hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones, en especial al área de los sanitarios,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto leer sus comentarios y saber que disfruto nuevamente de nuestras instalaciones, también estamos tomando en cuenta sus recomendaciones. Le agradecemos su visita a este bello puerto. Más 

Tampico, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Iniciaré diciendo que si se hospedan en este hotel deben prepararse para una experiencia buena/mala - agridulce.La zona en la que se encuentra el hotel es fantástica, enfrente hay una plaza comercial y un mercadito donde puedes comprar muchos recuerdos y ropa a costo sumamente accesible, también hay restaurantes y puedes moverte caminando. Ya al llegar al hotel debes considerar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, le agradecemos haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, le ofrecemos una disculpa por el incidente de su chapa de habitación, esto ya fue revisado con el personal responsable. Le comento que muchos de los hoteles del puerto cargamos el estacionamiento por dia, y debido a que se encuentran adyacentes a la propiedad el trafico en... Más 

Córdoba, Cordoba, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Se sabe que visitar Acapulco no es fácil por estos dias. Este hotel es un paraiso aparte , y sigue manteniendo la escencia de ACAPULCO. Lamentablemente no se puede ir mas allá de sus playas privadas ya que no es lindo pasear y qu ete esten apuntando a la vez . De cualquier manera pasamos una placentera semana en las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Muy agradecidos por su visita a EMPORIO ACAPULCO y satisfechos sabiendo que disfruto de nuestras instalaciones. Muchas gracias Más 

451 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (403)
Visto
Vista desde la habitación (46)
Visto
Área de playa y piscina (118)
Visto
Comedor (12)
Visto
Hotel y alrededores (71)
Visto
Habitación (40)
Visto
Baño (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (104)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (48)
Visto
Habitación (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Otros (32)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios