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Los 178 Acapulco hoteles

Emporio Acapulco Hotel

3.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
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Emporio Acapulco Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
ManuelBucio Mexico City, Mexico
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611 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    202
    229
    82
    51
    47
Opiniones para
194
164
21
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Mexico City, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fue mi primera vez en el Emporio Acapulco y me encanto, sobre todo la alberca, si vas con niños es altamente recomendable, se la pasan bomba, el personal muy amable y me encanto que tienen area solo para adultos, si les gusta la zona dorada de acapulco se los recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, nos complace saber que disfruto de su estancia en Acapulco y en el hotel EMPORIO. Esperamos poder volver a contar con su preferencia en su próxima visita a este bello puerto. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Instalaciones en muy buen estado y muy bonito hotel. El buffet es bastante promedio, solo me gustó el del domingo. La alberca para adultos es muy comoda y la infinity pool muy agradable. Las albercas estaban un poco frias y falta variedad en los alimentos y bebidas de la alberca. Todo lo demás bien

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

En el bello puerto de Acapulco estamos para servirle, gracias por compartirnos sus comentarios, mismos que serán tomados en cuenta para mejora de nuestros servicios y nos agrada saber que disfruto de nuestras dos albercas para adultos, la Alberca VIP y la Alberca Infinity con vista al Mar. La esperamos en EMPORIO en su próxima visita al puerto. Muchas gracias. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nos ofrecieron un buen servicio, el personal muy atento, ña Habitación que nos toco con una hermosa Vista al mar, la única salvedad que puedo decir es que cobran el servicio de estacionamiento, me pase un fin de semana tranquilo, cabe mencionar que la Zona dorada de Acapulco esta muy bien patrullada, por lo que yo y mi esposo nos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos los comentarios hacia nuestro personal y servicio en general, los cuales pasaremos a nuestros colaboradores, comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día a día. Esperamos tener el gusto de volver a servirlos en esta su casa Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

fui la primer semana de enero, cada 6 meses viajo a este hotel y siempre me va muy bien con el trato, con la habitacion que me dan y hasta el momento no he tenido problema alguno, la vista es espectacular del piso 10 hacia arriba, he estado apunto de robarme sus almohadas que son maravillosas!! jajajaja ( solo es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huesped, nos agrada mucho a todos los colaboradores el saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicio, ademas del disfrute del bello puerto de Acapulco. Lo esperamos nuevamente por esta su casa. Muchas Gracias! Más 

df
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con un edificio remodelado pero prefieren dar las habitaciones del edificio Antiguo, recomiendo que cuando hagan la reservación pidan habitaciones en el edificio nuevo, nos dieron una habitación al fondo al lado de un una bodega y en la noche hacen muchísimo ruido, el personal es muy amable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos los comentarios de su pasada visita y le pedimos una disculpa por el inconveniente que menciona, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad. Agradecemos su preferencia y estamos a sus ordenes. Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

El hotel tiene buenas instalaciones y el personal es amable sin embargo en la primera habitación que nos asignaron había un olor intolerable a pintura, pedimos un cambio y nos movieron a un mejor cuarto sin embargo durante horas en la madrugada se escuchó un ruido de contantes golpes a tal grado de no poder dormir y tener que quejarnos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos el hacernos llegar sus comentarios, le pedimos una sincera disculpa por los detalles de su estancia, los cuales ya fueron revisados para su corrección. Esperamos nos de la oportunidad de demostrarle la hospitalidad EMPORIO ACAPULCO. Gracias! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Nos hospedamos para pasar el fin año en este hotel, para mi grata sorpresa el check in , fue rapido, se nos asigno una habitacion en el 10 piso la cual contaba con 2 camas matrimoniales, el tamaño de la habitacion regular,con sillon, escritorio tv, de lcd, balcon. te ofrecen abrir el frigo por $250,00 en el cual ya te... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por tomarse el tiempo de postear un comentario en la pagina, es algo que valoramos y nos ayuda a cada día ser mejores, estamos tomando en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros procesos, sobre todo en temporadas altas. Nuevamente gracias y lo esperamos en esta su casa nuevamente. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Un buen hotel, enfocado principalmente al turismo nacional, excelente mantenimiento y limpieza, los cuartos limpios y agradablemente decorados, las albercas limpias y bien atendidas, sus restaurantes vacíos debido a los precios y la competencia en el exterior del hotel (costera). muchas fallas con las llaves electrónicas se des-programan hasta 2 veces diarias, para ingreso y checar salida una lentitud desesperante... Más 

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios a su pasada visita, mismos que tomaremos en cuenta para implementar acciones que nos garanticen una mejoría en el servicio, nos agrada saber que disfruto su estancia, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio,... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Comencemos por lo básico, el hotel lo visitamos del 18 al 22 de diciembre de 2014, reservamos habitación con desayuno bufet para 2 adultos y 2 menores. Mi primer punto negativo es para el servicio de estacionamiento, se cobran $80 diariamente y cada que sales tienes que avisar con media hora de anticipación para que el auto esté listo. Cabe... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos mucho el tiempo empleado en dejarnos sus comentarios de su pasada visita, todos sus comentarios han sido analizados a fin de mejorar nuestras áreas de oportunidad, nuestro compromiso es otorgarles el mejor servicio, como lo menciona tenemos eventos en la playa, sin embargo ya se tomaron medidas para reducir el ruido de música en la noche... Más 

Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Este hotel me parece más caro de lo que realmente ofrece. Las habitaciones son amplias y cómodas, sobre todo las que se conectan a través de estudio pero siento que les falta mantenimiento. Las albercas de 10, es excelente que separen la familiar de la de adultos porque así uno puede estar lejos o cerca de niños según el plan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Excelente noticia saber que disfruto del puerto y de nuestras instalaciones, sobre todo nuestras 3 albercas, una familiar y dos para mayores de 18 años. Estamos a sus ordenes y la esperamos en su proxima visita al puerto de Acapulco. Mchas gracias. Más 

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Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 442 - 1.142
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 419
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles de spa en Acapulco
N.º 8 de hoteles en la playa en Acapulco

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