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Los 177 Acapulco hoteles

Emporio Acapulco Hotel

3.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
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Emporio Acapulco Hotel
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En el puesto n.º10 de 177 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Aldo D
  • Descripción general
  • Opiniones (534)
  • Fotos (408)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (48)
  • Ubicación
  • Más
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534 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    183
    194
    70
    46
    41
Opiniones para
174
138
18
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Bueno es un poco viejo pero es aceptable en y confortable esta increíble que tengan una mal beca para niños y otra para adultos eso me encantó por que tienes privacidad al 100% el buffet es muy limitado y creo que esta un poco alto el costo de el mismo

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos saber sus comentarios y le informamos que próximamente en la alberca familiar (niños) se instalará un nuevo tobogan. Su observacion sera turnada a nuestro chef. Más

veracruz
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mi familia y yo nos divertimos muchisimo la semana pasada en este hotel ; muy ordenado, excelente vista, las albercas estan padrisimas y el servicio de primera ! Desde nuestra llegada los botones y recepcionistas muy atentos y el restaurante tambien es muy rico. Espero pronto poder regresar

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Encantados de que su estancia fuera todo un exito en compañia de su famlia en este bello puerto de Acapulco, nuestra mision es poder satisfacer a cada uno de nuestros huespedes. Esperamos poder tener la oportunidad de atenderlos en su proxima visita. Muchas Gracias Más

Mexico , DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tuve oportunidad de pasar unos días en este hotel que ya me habían recomendado y ha sido una excelente experiencia , amplio , limpio , una vista hermosa y la gente que trabaja aquí es muy amable , espero volver pronto porque a mi familia y a mi nos encanto !

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nos da gusta saber que disfruto de nuestras instalaciones y del puerto de Acapulco, esperamos volver a tener el placer de atenderlos. Gracias Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Llegada al hotel. El área de recepción de automóviles es muy pequeña, por lo que tienes que esperar a que el servicio de valet desocupe el área, lo cual ocurre muy lentamente por que el servicio de check in es extremadamente lento. Nadie te ayuda con las maletas. Check-in: Extremadamente lento. Llegué a las 13 horas (hice fila 30 minutos)... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Le apreciamos el haberse hospedado con nosotros y lamentamos la tardanza en las areas que menciona de estacionamiento, esto se debe a el trafico propio de la temporada en la avenida costera, asi mismo el tramite del check in debido a el gran numero de salidas en ese momento. Estamos tomando en cuenta sus comentarios e implementando medidas... Más

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel frente a la playa, tiene una vista insuperable y muy buenas instalaciones. La habitacion era muy amplia y muy bonita con una terraza que nos permitio cenar contemplando el mar, inigualable. Tuve un problema para conectarme al wifi del hotel pero lo solucionaron de inmediato. Fue nuestra primera vez en Acapulco y nos llevamos los mejores recuerdos.

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho el escuchar que su pasada estancia en Acapulco y en EMPORIO fue de su entera satisfaccion y tambien saber que fue su primer viaje a este maravilloso puerto. Esperamos poder volver a ser parte de sus vacaciones. Muchas gracias. Más

Acapulco, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fui con mi familia de vacaciones, no conociamos el puerto, el hotel muy agradable, la habitación muy limpia con excelente vista a la bahía, tiene tres albercas una especialmente para niños con tobogan; si quieres descansar de los niños hay dos albercas mas donde no admiten niños, el desayuno buffet esta muy completo y sabroso, la playa es muy grande... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Es un gusto saber que su primera visita al puerto en compañia de su familia la disfruto mucho y mas aun disfrutó de nuestras instalaciones y servicio, le anticipamos tambien que estamos por instalar un nuevo tobogan para niños mas pequeños(de 1 a 5 años) en el area de chapoteadero de la alberca familiar. Esperamos que nos siga favorenciendo con... Más

Saltillo, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Esta experiencia fue unica y maravillosa, sobre todo el ver a los hijos disfrutandolo. considero que fue una estadia tranquila,la tencion fue muy buena, el A/C, servicios, etc. Recomendable, solo consideren que el precio de la lavanderia es muy alto. y no indican los precios en las hojas de llenado.

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huesped nos complace saber que su pasada estancia en este su hotel fue de su total agrado y le agradecemos los comentarios de la misma, nuestra mision es hacer que todos los huespedes se sientan como en casa. Esperamos recibirlo nuevamente, gracias. Más

zitacuaro
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Muy mal atendidos por las politicas del hotel desde el registro con una persona en el front desk con cargos adicionales de muy mal gusto por el uso de las palapas de playa del hotel cosa que no indican al reservar. Las habitaciones estan bien pero son las de su tiempo compartido y hacen la habitacion hasta las 19 horas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Sentimos mucho el no haber cumplido su espectativa de servicio, sus comentarios estan siendo tomados en cuenta, nuestro compromiso es el poder ofrecerle el mejor de los servicios. Como lo menciona el uso de "cabañas" tiene un pequeño cargo el cual esta anunciado en los portales de reservaciones y es bonificado en sus consumos de alimentos y bebidas dentro de... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

El hotel está ubicado en una zona donde el mar puede ser capricioso. Sin embargo, tuvimos la suerte de llegar después de un fenomeno de mareo intenso, así que pasamos una semana muy tranquila para nadar en el oceano y para aprovechar de la playa muy linda. Lo bueno del hotel es también el servicio, excelente, la amabilidad del personal,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, nos complace saber que su pasada estancia fue muy agradable y quedaron complacidos con nuestros servicios e instalaciones, le agradecemos sus comentarios hacia nuestro personal y estamos a sus ordenes para hacer que su proxima visita sea aun mejor. Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Estuve hospedada el fin de semana pasado y el hotel esta muy bonito, limpio, la atención de los empleados es muy cordial y la calidad en los alimentos de la playa son muy ricos, el único inconveniente es que estaba inundada la costera por el agua de mar y no pudimos disfrutar de la playa pero las albercas son una... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios hacia nuestro personal y servicio en general, los cuales pasaremos a nuestros colaboradores, comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día a día. Esperamos tener el gusto de volver a servirlos en esta su casa. Más

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Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 504 - 1.511
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco
Hotel Emporio Acapulco

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Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles de spa en Acapulco N.º 5 de hoteles en la playa en Acapulco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
419

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Emporio Acapulco Hotel y de otros viajeros.
1 pregunta

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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