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Park Royal Acapulco

Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
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Park Royal Acapulco
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En el puesto n.º44 de 178 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015
KrlzHG
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327 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    54
    103
    72
    52
    46
Opiniones para
141
83
4
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Polaco primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Ecatepec, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pues no es la primera vez que lo visitamos, desde que llegamos notamos cambios en todo, tanto q tuvimos que preguntar a q se debe, y la respuesta fue a nuevo administrador. El servicio del bar y meseros muy bueno, muy amables. Pero desde el lobby cuando nos registramos el personal al teléfono sin atendernos bien por atender sus llamadas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Ojala que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente.... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acabo de estar ahí 3 noches, el hotel está diseñado para gente que mida menos de 1.60 m, yo soy alto, 1.92, y me tenia que agachar en todos lados, al estar en una montaña el hotel esta en desnivel, el primer elevador del lobby muy bien son nuevos, pero los siguientes para las habitaciones son viejos y muy chicos... Más 

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Ojala que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente.... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Estuve alojado el fin de semana del 14 de febrero pasado y la verdad quiero decir que el servicio fue excelente gran atención desde los botones hasta los meseros cantineros y demás haciendo muy placentera nuestra estadía. El hotel es viejo pero no significa que sea malo tiene detalles como el acceso complicado a la regadera pero no pasa de... Más 

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muy buenas dias, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado una experiencia agradable durante algunos días de descanso. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Guillermo Holguín Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Acabo de regresar de pasar unos días en este hotel, y he de comentar que la verdad supero mis expectativas, conozco varias cadenas hoteleras y nunca había visitado Acapulco, pero en esta ocasión nos animamos a ir, aprovechando que no era temporada alta. El hotel es grande y está en desnivel, las habitaciones no son muy grandes pero cumplen su... Más 

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado una experiencia agradable durante algunos días de descanso. Vamos a iniciar con algunas mejores dentro del Hotel como cambio de Televisiones en las habitaciones. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Todo incluido con comida y bebidas promedio, personal atento, está retirado del centro de Acapulco. Excelente vista. Es sobre todo un hotel familiar, luce un poco descuidado y viejo, sobretodo en sus televisiones y elevadores. Bueno a secas

¿Te sirvió esta opinión? 4
GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado una experiencia agradable durante algunos días de descanso. Vamos a iniciar con algunas mejores dentro del Hotel como cambio de Televisiones en las habitaciones. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Mi prometida y yo pasamos una de nuestras mejores vacaciones en este hotel, es muy bueno, muy grande y muy tranquilo en los cuartos, las albercas están impecables y la comida es formidable, les recomiendo reservar en el restaurante italiano, la lasagna y el pescado al limón muy buenos. Regresaremos las siguientes vacaciones

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado una experiencia agradable durante algunos días de descanso. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Guillermo Holguín Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Visité este hotel durante el reciente fin de semana largo y esta es mi opinión, es un Hotel como para no moverte mucho ya que su ubicación no es de fácil acceso, en contra parte tiene una vista a la bahía muy hermosa, de hecho es lo que mas me gustó, los inconvenientes: la iluminación en sus pasillos es mínima... Más 

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Ojala que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente.... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Las habitaciones son muy feas, pero esto no es lo importante pues solo se llega a dormir, pero la comida y las bebidas son terriblemente malas en el desayuno solo hay huevos, en la comida está super salada , las albercas son muy pequeñas para el tamaño del hotel, la playa si es bonita, pues está lejos del centro, no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Ojala que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente.... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

el hotel esta bonito pero los habitaciones estan horribles asi como del pueblo no tienen el internet pero si hay uno en la oficina e sala, los restaurantes estan bien ricos, la playa esta privada y las albercas estan excelentes etc....

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Ojala que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

La atencion, el servicio y la comodidad como la seguridad que solo la familia te lo da, ahi la senti como una familia te la da. El que esten pendientes de ti desde que pisas el hotel como la recepcion y el tiempo de estadia que estuve y servicio de restaurant cuidan mucho la alimentacion que sea sano y lo... Más 

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado una experiencia agradable durante algunos días de descanso. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Guillermo Holguín Más 

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