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Los 49 Huatulco hoteles

Crown Pacific Huatulco

3.5 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Benito Juarez 8 | Tangalunda Bay, Huatulco 70989, México
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En el puesto n.º28 de 49 hoteles en Huatulco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014
Addy A Chiapa de Corzo, México
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291 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    67
    114
    50
    30
    30
Opiniones para
78
115
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Chiapa de Corzo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

Hace 3 años fue la primer vez que llegue al Hotel Crown Pacific Huatulco y me encanto salí fascinada, así q este mes decidí viajar a Huatulco con mi mama y hermanas, antes de hacer la reservacion pase por esta pagina y leí los comentarios los cuales no eran muy agradables, pero me arriesgue y nos hospedamos en el crown.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Addy: Le doy las gracias por compartir con el equipo de Crown Pacific sus comentarios y saber que hemos podido lograr que su experiencia vacacional haya sido inolvidable. Esperamos con gusto su próxima visita al hotel Crown Pacif para poder atenderlos nuevamente. Saludos, Más

Puerto Vallarta, Mexico
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Es un hotel viejo pero con buen mantenimiento, la comida y las bebidas no son de lo mejor mucho menos la del snak bar. El restaurante de "especialidad" es italiano, vale la pena cenar ahi. La comida del bufet no tiene variedad. No cuenta con playa y en ninguna de las albercas tienen sombrillas. Pero si lo que buscas en... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos que comparta con nosotros su opinión respecto a su visita a nuestro hotel. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas y consideraremos sus comentarios para identificar nuestras áreas de oportunidad y así mejorarlas. Saludos cordiales, Lucia Diaz Gerente General Más

Tlalmanalco
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Realmente es un hotel para descansar, aunque los alimentos del snack no son apetecibles. (las hamburguesas con mucha grasa la carne), la cena italiana aceptable. La comida del bufett sin variedad. realmente lo desastroso fue la animación. Falta lugares sombreados en las albercas. Las bebidas incluidas sin sabor, simples.

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Le deseo agradecer que no haya preferido para sus vacaciones y lamento grandemente que no hayamos cumplido con todas sus expectativas. Los comentarios aquí recibidos nos ayudan para mejorar. La invitamos a que nos visite en unos meses, estoy segura su estancia será mucho mas placentera. Saludos, Lucia Diaz Gerente General Más

Mexico df
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

De verdad esta del terror, lleno de gente tomada y escandaloso, la comida mala, servicio malo y lo peor es q llegando no había agua ni para jalar el baño! No tiren su dinero y váyanse a otro lugar. Están renovando el hotel y esta lleno de polvo. El cuarto esta renovado y no esta mal pero todo le falla!

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Jessiquitas: Agradecemos que comparta con nosotros su experiencia en Crown Pacific Huatulco. A nombre de la empresa le extendemos nuestra más sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia con nosotros. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para beneficio de nuestros clientes. La invitamos a que nos visite en el futuro, estoy segura le podremos brindar un excelente servicio. Un... Más

Amacuzac, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

no tiene playa y la transportación a su club de playa y a las habitaciones es malísima, el funicular no funciona, no tienen un barman que pueda preparar una buena bebida, no le alcanzan los meseros, sus cojines apestan a orina, hice este comentario a la gerente general "lucia Díaz" y no me los cambiaron estaba más preocupada por poner... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Agustin A: Permítame agradecerle por haber elegido nuestro hotel como anfitrión de sus previas vacaciones. Nuestra misión es crear memorias excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento y con gran preocupación leo que no pudimos asegurarle una experiencia memorable. Por favor permítame informarle que iniciaremos un programa de capacitación asi como mejoras a nuestra instalaciones para evitar... Más

Caicara, CE
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

No existe servicio al cliente. El servicio de meseros es pesimo. La comida, sin comentarios, simplemente la niegan y la poco que ofrecen es espastosa. Las habitaciones tienen alacranes. No hay atención por parte del Gerente. Definitivamente, no lo visiten.

¿Te sirvió esta opinión? 1
lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Jessica C, Permítame agradecerle por compartir sus comentarios con nosotros, lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su reciente estancia. Le aseguro que no existe nada más importante que la satisfacción de cada una de las personas que nos hacen el honor de ser nuestros huéspedes, cada una de las críticas constructivas que nos ha planteado han sido revisadas... Más

Cancún, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Es la primera vez que llegamos al hotel Crow Pacific y nos encanto el trato que recibimos, desde la llegada te ofrecen en recepción unas toallitas humedas frescas, que para el calor que hacia fue algo delicioso.... La habitación en el nivel 10 con un jacuzi y una vista increible de toda la bahía, si tienes que bajar al club... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Agradecemos que compartas tu opinión respecto a Crown Pacific Huatulco. Fue una dicha para nosotros haberte dado una estancia muy agradable en nuestras instalaciones. Te deseo invitar a que nos vuelvas a visitar, estoy segura quedara doblemente encantado con los cambios que estamos haciendo. Saludos, Lucia Diaz Gerente General Más

Texcoco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

El haber tenido la oportunidad de estar en el hotel crown pacific huatulco es de las mejores experiencias que he tenido y que me llevo. Me la pase de pelos, genial, me divertí muchísimo, conocí gente y amigos con los que pase buenos momentos y buenas charlas que me hacen aprender de la vida. Oscar de animación y deportes fuiste... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Brandon: Muchas gracias por tus comentarios respecto a Crown Pacific. Nos agrada saber que te hayas divertido en grande con nuestro personal de animación durante tu estancia. Nosotros le haremos llegar tus comentarios a Oscar y al resto del equipo. ¡Regresa pronto! y disfruta de los cambios que estamos haciendo en nuestras instalaciones. Saludos, Lucia Diaz Gerente General Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

La semana Santa pasada visitamos huatulco que es un lugar que nos gusta mucho para descansar. Nunca habíamos visitado este hotel, pero no fue grata nuestra estancia. Llegamos el viernes y en la cena hay un espectaculo, no había lugares ni mesas suficientes para todos los huespedes y lo que es peor la comida no era variada y muy escasa.... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Hortebel R, Todos los comentarios de huéspedes son importantes para nosotros, estoy muy apenada por los inconvenientes durante su estancia, tenga la certeza de que estos llegaran a los departamentos correspondientes para el seguimiento adecuado.Estamos haciendo adecuaciones para hacer mas frecuente la transportacion, la cual es un bello diferenciador de nuestra competencia. Esperamos poder volver a contar con su... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Pensé escribir que no era un "all inclusive", a lo mucho un "half inclusive", pero al terminar la temporada alta mejoró el servicio, faltó en varias ocasiones comida para la cantidad de gente. Como todo hubo excelentes meseros y algunos definitivamente se creían dueños del club de playa.. Una mejor opción.. Sólo hay que mirar enfrente.. ;-) por aproximadamente 20... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: A nombre de Crown Pacific Huatulco le ofrecemos nuestra más sincera disculpa y lamentamos lo ocurrido durante su estancia en nuestro Desarrollo. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y haremos llegar sus comentarios a cada área correspondiente. Sus comentarios nos ayudan a crecer y mejorar, por eso me encantaría invitarlo a que nos visite y disfrute de... Más

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Información adicional sobre Crown Pacific Huatulco

Dirección: Blvd Benito Juarez 8 | Tangalunda Bay, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 726 - 2.391
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crown Pacific Huatulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 135
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crown Pacific Huatulco Hotel Huatulco
Crown Pacific Deluxe Suite Hotel
Crown Pacific Deluxe Suite Resort

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