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Park Royal Huatulco

3.5 de 5 Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
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338 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    82
    124
    58
    33
    41
Opiniones para
91
133
5
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Mi experiencia fue buena la gente muy amable y el servio excelente, aunque en el todo incluido la comida buena sin llegar a excelente las bebidas sin limites aunque yo siento que les falta incluir mas alimentos para niños las instalaciones si se ven un poco deterioradas pero siempre muy limpio los muebles un poco viejos para mi gusto yo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus felicitaciones y recomendaciones, mismas que haremos extensivas a todo el equipo de Park Royal Huatulco con la finalidad de mejorar nuestro servicio. Le reitero una invitación para que en su próxima visita nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

El servicio que nos proporcionaron a mi familia y a mi fue excelente por parte del personal ya que siempre se mostraron dispuestos a apoyarnos en las solicitudes que les pedíamos. En el restaurante llegamos tarde a nuestra reservación y aun así nos atendieron el capitan de meseros y el barman quien nos ofreció bebidas mientras esperabamos nuestra mesa. Solo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos que nos haya elegido como su casa en Huatulco. Esperemos que en su próxima visita tengamos el privilegio de volver a servirle. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

La verdad que triste que este tan descuidado, las habitaciones muy deterioradas y con olor a humedad...la comida con mal sabor, la actitud de los colaboradores pésima, muy groseros, y el personal de animación, de plano los chicos hacen lo que pueden pero son solo 4 y no se dan abasto. la verdad visitamos el hotel cuando aun era Crown... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos la retroalimentación que nos ofrece a través de sus comentarios, mismos que tomamos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas, lo invitamos a que en su próxima visita pueda disfrutar de los cambios que están surgiendo en este su hotel Park Royal Huatulco. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Simplemente las ruinas del Crowne Pacífic. Les falta invertirle muuucho. Pisos sucios y des pulidos en las habitaciones. Sin tapetes en la regadera hasta el tercer día. Y lo peor, la falta de actitud y compromiso por los empleados. La TV sin un solo canal infantil...en fin. Huatulco es un excelente destino, pero a Park Royal Huatulco, no regresamos, definitivo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios pertinentes los cuales nos enriquecen para trabajar día con día. Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente para que disfrute de las mejoras que Park Royal Huatulco va generando. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Realmente no recomiendo este lugar. Hay un restaurante "La Trattoria" donde solo con reservacion se accede, el día que hicimos la reservación nos comentaron que la bebida se había acabado. Solo una copa de vino para mi y esposa????. Las toallas para la alberca se acababan en 10 min y tenias que esperar una hora. Las habitaciones súper antiguas, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartirnos su experiencia de viaje. Lo invitamos cordialmente a que nos considere en su próxima visita a Huatulco y corrobore los avances y mejoras que vamos realizando. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Un fraude! Ofrecen un servicio que no va acorde con el costo, las instalaciones muy deterioradas, húmedas con mal olor, máximo 3 estrellas, promocionan "allinclusive" Por que no hay otra forma pero con barra de alimentos en poca cantidad y variedad, de muy baja calidad, e increíblemente tienes que pedir alimentos que ya no hay en barra y sólo se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas y agradecemos sus comentarios que son fuente de mejoras. Más 

Tlaxiaco, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Recamara amplia y bonita nos toco en el mirador, por esa parte fue muy agradable , los servicios los adecuados pero la comida poca variedad y no muy sabrosa en los bares no hay botana ni siquiera unos cacahuates o papitas fritas, las instalaciones siguen en remodelación o mantenimiento lo cual da mal aspecto. El personal muy amable aunque poco... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios los cuales consideramos con suma importancia para mejorar nuestros servicios. Más 

Cartagena, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Este hotel es ta situado en una colina lo que te permite ver una vista desde el amanecer hasta el atardecer. Los cuartos son bastante espaciosos, aunque solo eramos 2 personas. El concepto de todo incluido, a veces no puedes creer que hasta el minibar esta incluido. La comida fue muy buena ya que hay Mexicana e internacional. La atencion:... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos infinitamente sus comentarios, esperamos vuelva pronto a Huatulco y sobre todo que tengamos el placer de servirle. Saludos Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Las instalaciones son buenas, mi habitación perfecta para ir con un menor de 2 años, cupimos como en casa. La comida deja mucho que desear, el restaurante de playa es puro bufet, pero nada surtido, vas a la playa y no hay pescado!!!!!!!! comida infantil tampoco. Vas al restaurante del mirador y pésimo desayuno, huevos pero sin tortillas!!!!!!!!!! en todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos sinceramente sus comentarios, mismos que nos han mostrado un área de oportunidad para crecer día con día. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Pues bien, el Hotel es viejo, pero está en renovación, eso es evidente, incluso con algunos miembros del personal, los cuales se ve, están aprendiendo, sin embargo la mayoría son atentos y agradables, con excepción de la gerente del programa Royal Holiday, una argentina muy desagradable y grosera.... Los alimentos son los mismos casi todo el tiempo, tienen dos restaurantes,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus puntuales observaciones respecto a Alimentos y Bebidas, mismas que tomamos en cuenta para implementar acciones que nos permitan mejorar la oferta. Más 

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Información adicional sobre Park Royal Huatulco

Dirección: Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 675 - 1.628
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Huatulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crown Pacific Huatulco Hotel Huatulco
Crown Pacific Deluxe Suite Hotel
Crown Pacific Deluxe Suite Resort
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