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Tesoro Manzanillo

Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28200, México
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Tesoro Manzanillo
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1.002 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    194
    352
    230
    129
    97
Opiniones para
344
270
20
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Pude realizar una reservación ese mismo día por un precio accesible. La habitación que me ofrecieron estaba muy bien, el baño muy grande con tina, todo en muy buenas condiciones, las camas muy limpias, aire acondicionado funcionando al 100%, vista al mar, muy bien. El personal es excelente, todos me ayudaron, me orientaron y el equipo de animación me pareció... Más 

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Aguascalientes, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

pesimo no vuelvo, la seguridad pesima un brracho abentandose sobre las personas y los vigilantes solo viendo, el agua de la alberca super cochina y todo el dia poniendole cloro sin respetar a las personas que estabamos adentro y para colmo la comida horrible lo mismo los 4 dias que estuve y los shows los mismos de hace 3 años,... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

De acuerdo a su categoría, a mi familia y a mi nos gustó mucho. Todo está muy limpio y la comida es rica. Los empleados son sumamente amables y serviciales. Podrían mejorar las bebidas y los postres. Solo tuvimos poca atención a la salida cuando teníamos que cambiar nuestra llanta ponchada, posiblemente porque tenían muchísimos huéspedes llegando pues comenzaba la... Más 

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Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por visitarnos al escogernos como su anfitrión para sus vacaciones, de igual forma le agradecemos por tener el tiempo de escribirnos sus comentarios. Las sugerencias que ustedes nos menciona las tomaremos en cuenta para seguir mejorando para ser la mejor opción. Nos da gusto leer que ya tiene planeadas sus próximas vacaciones con nosotros, seguramente las... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia, el fin de semana pasado, pesima comida,bebidas de la peor calidad, con marcas que solo ellos conocen, el personal con uniformes viejos, en malas condiciones, haciendo lo que podian, ya que el hotel no les provee lo necesario, habitaciones ruidosas, se escucha la musica que tocan afuera.con muebles viejos, baños del área de snack, pésimos, del... Más 

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Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Primero que nada queremos agradecerle tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, lamentamos que su estancia no fuera grata y que no cumpliéramos con sus expectativas. Le comentamos que en Tesoro Manzanillo estamos en proceso de remodelación de todas las áreas del hotel con el fin de seguirles ofreciendo los mejores servicios de calidad y calidez. Lo invitamos... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

De acuerdo a su categoría creo es de los mejores hoteles, el personal es atento y servicial, el mantenimiento que dan al hotel es superior, siempre luce impecable, la relación precio calidad es insuperable y en general una grata estancia. Felicidades a los gerentes, General, de alimentos y de entretenimiento.

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Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Primero que nada queremos agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, para nosotros son muy valiosos pues no ayudan a seguir mejorando. Es muy grato leer que usted disfruto de sus vacaciones. Esperamos poder contar con sus valiosa visita pronto. Saludos cordiales Omar Hernandez Community Manager Más 

El Monte, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El precio es muy Bueno, la limpieza de las abitaciones y sobre todo los banos tienen mucho que decear, no estan muy limpios, algunos de el personal son poco amables a excepcion de Azucena, una gran persona y con un concepto de servivio a el cliente excelente

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Antes que nada queremos agradecerles por escogernos como anfitriones de sus vacaciones, de igual manera le agradecemos se tomara el tiempo de escribirnos su comentarios y sugerencias ya que gracias a esto podemos seguir mejorando. Esperamos poder contar su visita nuevamente. Saludos cordiales. Omar Hernandez Community Mananger. Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo recomiendo! Variedad en sus platillos, si tienes un todo incluido y quieres cenar en el restaurant temático, tienes que reservar antes de las 9am, las bebidas un poco rebajadas, la habitación que tuve fue buena vista al mar, sala, comedor 2 frigobares y la recamara independiente, tina..lo recomiendo..algo que si necesité fue un doctor y en el hotel no... Más 

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Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Es muy grato para nosotros ver que usted nos recomienda como destino, le agradecemos que nos escribiera sus comentarios y la sugerencia que usted nos menciona la tomaremos en cuenta para poder ofrecerle más servicios y ser la mejor opción para usted. Esperamos poder contar su visita nuevamente. Saludos cordiales. Omar Hernandez Community Mananger. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo elegí porque hace años había estado aquí y la playa es buena y recordaba que el hotel estaba bien. Pero parece que no han dado mantenimiento en muchos años. El baño y la tina oxidados, las puertas deteriorados. El aire acondicionado ruidoso. Por el precio que pague podría estar en cualquier otro hotel de la zona de nuevo vallarta.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. En Tesoro Manzanillo nos encontramos en proceso de remodelación de las instalaciones y de los servicios que ofrecemos en el Hotel, de antemano le ofrecemos una disculpa por no cumplir con las expectativas que usted tenía. Esperamos usted nos dé una oportunidad de demostrarle que vamos mejorando y seremos su mejor opción en el destino. Saludos cordiales. Omar... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me hospede del 6 al 10 de abril. Comida: Lunes - Mala, Mar-Vie Muy Buena Piscina: Regular a Mala Actividades: Buenas Infraestructura: Vieja (necesitan remodelación) Atención: Buena(en especial en la palapa) Quejas: - Al contar con tantas habitaciones es imposible utilizar los elevadores a ciertas horas - Al existir solo una piscina para el hotel se vuelve caótica he incluso... Más 

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Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Para Tesoro Manzanillo son muy importantes los comentarios y sugerencias que usted nos menciona, ya que nos muestra las áreas de oportunidad en las que tenemos que redoblar esfuerzos para seguir mejorando y ser la mejor para usted. En este momento nos encontramos en procesos de remodelaciones de elevadores y de las instalaciones en general, le aseguramos que... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tuve una habitación de lujo con vista al ma. Si era con vista al mar, pero la habitación estaba horrible. Sucia, con olor a cloro. Las sabanas percudidas igual que la cortina del baño, el aire acondicionado en mal estado. Los elevadores tardan horrores. Las albercas sucias. Tienen buena playa solamente que es evidente la contaminación del mar. La comida... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Para Tesoro Manzanillo es muy importante su opinión, lamentamos no cumplir con las expectativas que usted tenía sobre nosotros. Las sugerencias que usted nos menciona serán tomadas en cuenta, y trabajaremos en ellas con el fin de convertirnos en la mejor opción para usted. Lo invitamos a darnos una segunda oportunidad y demostrarle que las sugerencias mencionadas fueron... Más 

993 fotos de este hotel

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