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Los 76 Mazatlán hoteles

Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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En el puesto n.º15 de 76 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Yuridia V Guaymas, México
  • Descripción general
  • Opiniones (1.709)
  • Fotos (1.972)
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  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (72)
  • Ubicación
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1.709 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    634
    601
    275
    110
    89
Opiniones para
588
668
32
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Guaymas, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nos hospedamos en set hotel mi eposo y yo con el fin de festejar mi cumpleaños y fue una excelente experiencia el personal jamás pierde su sonrisa, la comida es muy rica y el hotel en general está muy padre..!! Comparado con el riu los cabos el de mazatlan es 100 veces mejor..!!

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Viaje en familia del 16 al 23 de Agosto al Riu Emerald Bay en Mazatlan esperando el mismo servicio que habiamos recibido en Riu Santa Fe (Los Cabos), Riu Cancun y Riu Yucatan (Playa del Carmen) pero oh gran sorpresa me he llevado al confirmar muchos de los malos comentarios en esta pagina que yo pensab eran exageraciones. No soy... Más

¿Te sirvió esta opinión?
London, England, United Kingdom
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Visite este hotel por primera vez del 21-25 de agosto y la verdad si vale la pena. el check in es un tedioso y tardado por la cantidad de gente me tubieron que asignar otra habitacion ya que la nuestra aun no estaba lista si bien la gente se queja de los elevadores es cierto ya que debido a la... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Leon, México
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Me he hospedado varias veces en la cadena RIU y quería regresar a Mazatlán a un buen hotel, el costo en que lo conseguí fue muy barato así que fui con toda mi familia. La playa es espectacular, de las playas más bonitas en México, obvio después de Cancún. La zona es súper segura, está algo retirado del malecón pero... Más

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Cancún, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos en temporada alta por lo que los elevadores se llenaban, apesar que el restaurante es amplio en el desayuno había mucha gente pero siempre encuentras mesa, pero lo más importante es que el mesero sea servicial (pocos lo son) podemos entender por tanta gente pero hay que decirles que no pierdan su sonrisa. Afortunadamente la habitación que nos asignaron... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

ubicado en nuevo mazatlan zona mas reservada y tranquila hotel e instalaciones exelente y siempre limpio todas sus áreas desayuno bueno,comida y cena regular bebidas regulares a la carta el mexicano tabasco exelente con reservación albercas hay para todos ,para pasarla tranquilo y descansando ,otras para ambiente con música y eventos y otras con bar y para niños playa limpia... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad, reservé este hotel por el precio y el todo incluido. Creo que las personas que se quejan no han salido de sus casas y esperan que los atiendan como si fueran los únicos que están hospedados. El lugar está bien ambientado, bien ventilado, y el personal fue muy amable con nosotros. Si acaso las únicas áreas de oportunidad... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Austin, Texas, United States
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

(Visita del 12 al 17 agosto) Acudimos a disfrutar del gran hotel al que visitamos en 2013, pensando que estaría igual de padre o mejor. -Elevadores insuficientes, pasillos de los mismos orinados, sin aire. -Guardias en las albercas: una chica guardia recargada por no decir recostada en un camastro atendiendo su celular. -Meseros esperando propinas para poder dar un buen... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No se como hay gente q se queja del hotel si todo es perfecto buen servicio la mejor vista instalaciones limpias buena y gran variedad en comida no distinciones todos por igual regresariamos definitivamente super hotel a pesar de la temporada aun de vacaciones.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Como se lee en comentarios tiene cosas buenas y cosas malas, en verdad es impresionante al ver el hotel ya que se ve desde lejos, es muy bonito y grande, en la entrada toman algunos datos del auto si vas en auto, y en el lobby te piden que bajes el equipaje y vayas a estacionar tu auto a los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 900 - 2.103
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Emerald Bay Mazatlan

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
716

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hotel Riu Emerald Bay y de otros viajeros.
2 preguntas
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Chihuahua
hace un mes

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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