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Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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1.791 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    661
    621
    293
    118
    98
Opiniones para
618
694
33
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Pittsburgh, Pensilvania
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel y su ubicación bellísimos. Se trata de un hotel nuevo. La comida siempre estuvo muy bien, mejor que en otras cadenas de Todo Incluido, además la variedad de restaurantes es amplia. La habitación excelente. Respecto a lo malo, los cócteles, no usaban licores de buena calidad para los cócteles más populares y es algo entendible, es un Todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalajara Metropolitan Area, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un lugar muy bonito, esta muy lejos, claro pero es otra manera de ver las vacaciones y de pasar el tiempo con tus seré queridos se los recomiendo aunque sea caro vale la pena. Los restaurantes están muy bien. La comida muy buena. Y la vista esta genial. Visítenlo esta muy padre :) Mini bar cada 2 días lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me e hospedado en varios hoteles de la cadena Riu (Cancun), las reseñas negativas generaban duda acerca del Riu de Mazatlan. El hotel es nuevo, el problema de los elevadores nunca se presento (en mi caso), la comida buena mas repetitiva (como en todos los resorts), en los bares buen servicio, obvio te atienden mejor si dejas una propina, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Van dos veces que visito este hotel, la verdad es que me encanta, porque puedes estar comiendo y bebiendo todo el santo día, los restaurantes tienen variedad para el desayuno, comida y cena, los bares son perfectos, y las habitaciones son comodas y limpias, es todo un castillo que lo tiene todo, y es por esta razón que te olvidas... Más 

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Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Antes de irme de vacaciones ya iba mentalmente preparada con el montón de cosas malas que leí acerca del hotel, pero creo que sólo pudo haber pasado 2 cosas, o las personas que escribieron esos malos comentarios son muy quisquillosos o fue casualidad o suerte que a mi no me haya pasado nada de eso. Muy buen hotel, como todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad Juárez, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

A continuacion algunos puntos por los cuales considero RIU Mazatlan como la ultima opcion en Mazatlan: 1. Pesima Ubicacion 2. No cuenta con Aire Acondicionado mas que en las habitaciones 3. Pesimo servicio 4. Comida de media calidad 5. Elevadores que tomaran 1/4 parte de tu tiempo 6. El sistema mas lento de "Check Out" que he experimentado. (Mas de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Guadalajara, México
Crítico Experto
167 opiniones 167 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
103 votos útiles 103 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Inmensa mole de más de 20 pisos en un inacabado desarrollo turístico a media hora de Mazatlán. Amplias habitaciones con vista al mar. Decoración agradable, buena construcción, buenos materiales. "Excesiva" limpieza en lugares comunes dan al hotel un aspecto de aeropuerto, aparte de piso resbaladizo y antiestéticas señales amarillas de peligro. Esa limpieza no se consigue en otros lugares. Calidad... Más 

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Delicias, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

A pesar de se un hotel muy nuevo, son demasiadas habitaciones para los servicios que dan, y lo llenan al maximo de su capacidad, los elevadores no se dan abasto y nos toco hacer casi media hr de fila para poder bajar y terminamos haciendolo por el elevador de los empleados.... los restaurantes tambien se llenan y no dejan entrar...hay... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Todos los Riu de México tienen su toque diferente , en este caso el de Mazatlan me gusto ese toque que le dan de musica norteña, banda, el grupo que se reúne al atardecer para tocar es muy bueno, las habitaciones excelentes , aunque es verdad las bebidas son malas y la comida no es de primera, pero recordemos que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

El servicio es malo, comida mala , limpieza mala... Lo único que tengo que agradecerles s que son honestos por que me regresaron un collar que deje en el cuarto. Hoy en día es muy difícil encontrar gente honesta y en este hotel Si lo son Felicidades

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 902 - 1.799
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Cantidad de habitaciones: 716
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Emerald Bay Mazatlan
Estilo del hotel:
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