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Los 76 Mazatlán hoteles

Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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En el puesto n.º15 de 76 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Caro M Leon, México
  • Descripción general
  • Opiniones (1.702)
  • Fotos (1.963)
  • Ubicación
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (70)
  • Más
true
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1.702 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    633
    598
    275
    107
    89
Opiniones para
585
665
32
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Leon, México
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Me he hospedado varias veces en la cadena RIU y quería regresar a Mazatlán a un buen hotel, el costo en que lo conseguí fue muy barato así que fui con toda mi familia. La playa es espectacular, de las playas más bonitas en México, obvio después de Cancún. La zona es súper segura, está algo retirado del malecón pero... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Cancún, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuvimos en temporada alta por lo que los elevadores se llenaban, apesar que el restaurante es amplio en el desayuno había mucha gente pero siempre encuentras mesa, pero lo más importante es que el mesero sea servicial (pocos lo son) podemos entender por tanta gente pero hay que decirles que no pierdan su sonrisa. Afortunadamente la habitación que nos asignaron... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

ubicado en nuevo mazatlan zona mas reservada y tranquila hotel e instalaciones exelente y siempre limpio todas sus áreas desayuno bueno,comida y cena regular bebidas regulares a la carta el mexicano tabasco exelente con reservación albercas hay para todos ,para pasarla tranquilo y descansando ,otras para ambiente con música y eventos y otras con bar y para niños playa limpia... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

La verdad, reservé este hotel por el precio y el todo incluido. Creo que las personas que se quejan no han salido de sus casas y esperan que los atiendan como si fueran los únicos que están hospedados. El lugar está bien ambientado, bien ventilado, y el personal fue muy amable con nosotros. Si acaso las únicas áreas de oportunidad... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Austin, Texas, United States
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

(Visita del 12 al 17 agosto) Acudimos a disfrutar del gran hotel al que visitamos en 2013, pensando que estaría igual de padre o mejor. -Elevadores insuficientes, pasillos de los mismos orinados, sin aire. -Guardias en las albercas: una chica guardia recargada por no decir recostada en un camastro atendiendo su celular. -Meseros esperando propinas para poder dar un buen... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

No se como hay gente q se queja del hotel si todo es perfecto buen servicio la mejor vista instalaciones limpias buena y gran variedad en comida no distinciones todos por igual regresariamos definitivamente super hotel a pesar de la temporada aun de vacaciones.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Como se lee en comentarios tiene cosas buenas y cosas malas, en verdad es impresionante al ver el hotel ya que se ve desde lejos, es muy bonito y grande, en la entrada toman algunos datos del auto si vas en auto, y en el lobby te piden que bajes el equipaje y vayas a estacionar tu auto a los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ojinaga, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola, Quiero compartir mis experiencia en el Hotel Riu Emerald Bay Mazatlan Sin. Es un gran Hotel que carece de Elevadores, Comidas mucha variedad y buena comida, los meseros ni se diga exelentes personas y muy amables y atentos para cualquier cosa, Bar tenders hacen lo que pueden pero no se dieron abasto con tanta gente, en general el Hotel... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad Juárez, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio es pesimo, las albercas se ven alucinantes pero una vez ahi estan llenas de gente y vi un niño con el calzon amarillo saliendo de la alberca, pedi una silla de ruedas para mi hija luego me llamaron 1 hora despues para decirme que no iban a subirla, la comida es aceptable no vayan al sports bar que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
San Luis Potosi, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un excelente hotel, contrario a muchos comentarios recientes, el servicio es muy bueno, las habitaciones geniales, la comida es variada, lo único que no hagan es acercarse a los elevadores en horas criticas, dado que si van a pasar un autentico calvario, fuera de eso es hotel en donde lo único que necesitas es disfrutar.

¿Te sirvió esta opinión? 3
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Información adicional sobre Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 900 - 2.122
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Emerald Bay Mazatlan

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Visto
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Visto
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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
716

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hotel Riu Emerald Bay y de otros viajeros.
2 preguntas
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hace un mes

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¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Riu Emerald Bay.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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