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Royal Villas Resort

Av. Camarón Sábalo No. 500, Mazatlán 82110, México
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174 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    63
    60
    24
    23
    4
Opiniones para
35
46
6
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Éste hotel a dejado de ser una una buena opción para mazatlan. ..... le digo porque. De entrada te cobran el estacionamiento, si quieres valet so 50.00 pesos por día más propina Alberca sucia, no tiene palapas, y las de la alberca no pasa puedes bajar. Traté de llevar una hielera a la playa y no me dejaron pasarla. ...... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sinaloa, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hola! Les recomiendo este hotel, esta muy bonito, te la pasas de lujo, sus habitaciones son preciosas, muy buen servicio y atención al huésped, el restaurante, la alberca, en fin todo...a mi en lo personal me encanto, ojala y lo disfrutel al igual que yo!!! :)

¿Te sirvió esta opinión?
Durango, Durango, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Qué tal? De nuevo he reservado para la semana de pascua este hotel, es la cuarta ocasión que lo hago pues me gusta el hotel en general, sus habitaciones son muy cómodas (Suite palenque), amplias y con agradable vista al mar. Un ambiente relajante y familiar. Lo del servicio la verdad no lo he requerido mucho pero cuanto he necesitado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Viajamos en familia con niños y el hotel nos funcionó de maravilla. La habitación en buen estado, el ambiente familiar y la playa con una gran ubicación. El servicio de meseros de buen nivel y nos sorprendió el buffet de la mañana. Por otro lado, no son muy estrictos con los invitados que de pronto llegan al área de alberca,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mazatlán, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Tiene una excelente vista al mar y esta ubicado en un punto neutral de la vida nocturna y la zona de descanso y paz de mazatlan por lo que es muy conveniente tanto para jovenes para diversion, como para mayores que buscan descanso. Tiene un excelente servicio y su gente se preocupa por tu bienestar. Muy atentos la verdad

¿Te sirvió esta opinión?
Durango, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

un hotel caro y ya algo viejo las habitaciones ya estan un poco descuidadas la atencion del personal buena pero no caigas en las manos del tiempo compartido no te sultan y te hacen perder mucho tiempo si te convencen casi te regañan. el valet parking bueno piscina chica

¿Te sirvió esta opinión? 1
Chihuahua, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Excelente punto y playa. Habitaciones renovadas buena atención del personal, solo necesitan más personal en la recepción. Faltan camastros y renovar los elevadores. Lo mejor la playa y el servicio. La comida se me hizo un poco cara.

¿Te sirvió esta opinión?
monterrey
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Royal villas es un hotel viejo, las habitaciones sucias con hormigas, la zona de alberca muy pequeña, en general es un hotel muy descuidado, al igual que casi todos los hoteles que están en la "costera" de Mazatlan, la mejor opción para ir a esta playa es hospedarse en la zona Esmeralda,

¿Te sirvió esta opinión?
Chihuahua, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

UBICACION, buena, a un lado esta un mercado con venta de suveniers, cerca de buenos restaurants, restaurant Panama, es para familia la mejor opcion, buenos precios y una variaedad enorme para escojer, buen servicio, sazon, y atencion. cerca del malecon. EQUIPAMIENTO.Tiene cocineta equipada con micro ,tostador de pan, licuadora, sartenes y utencilios de cocina y una vajilla para 6 personas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

Mi estancia fue en Semana Santa y fue horrible, al llegar tardamos como una hora para que nos atendieran y poder hacer check-in pero solo había una persona antes de nosotros. Después nos salió en la habitación dos cucarachas y ya para hacer check out se tardaron igual como una hora e igual habían dos personas antes que yo y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
SCARBAJAL, Director Comercial en Royal Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Lamentamos mucho que haya tenido que esperar tanto tiempo antes de recibir su habitación, como usted sabe semana santa es una semana difícil por ser tan concurrida sin embargo no tenemos justificación para hacerle esperar tanto tiempo, por lo que le pedimos una disculpa y le prometemos que la próxima vez que nos visite, le daremos prioridad. Con... Más 

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