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Los 76 Mazatlán hoteles

Estrella Del Mar Resort Mazatlan

4.0 de 5 Hotel   |   Km 10 Camino Isla de la Piedra, Mazatlán 82267, México
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013
Luigiberto
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90 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    48
    23
    9
    9
    1
Opiniones para
30
35
4
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones están bien, pero me parece una completa falta de sentido común que si reservas una habitación te den una que no concuerda PARA NADA con lo descrito al reservar, y más bien concuerda con una habitación para discapacitados. Y en ves de solucionar el problema, el personal solo diga que uno ya se fregó, muy mal.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Guadalajara, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

La vista desde la habitación fue buenisima, en general el hotel esta lindo. Mi experiencia mala fue con el personal de restaurant, solicite roomservice y querian cobrarme el 30% mas de la cuenta, es decir, no me llevaron el ticket y me dijeron que era mas de lo que habia estimado y aparte la propina, cuando le solicite el ticket... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
AngelEDM, Gerente en Estrella Del Mar Resort Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado ; Huésped Primeramente gracias por sus comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro Resort De antemano le ofrezco una sincera disculpa. Es muy importante para nosotros su opinión del servicio, ya que la buena hospitalidad es lo que ofrecemos diariamente. Nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas siguió inmediatamente esta situación que usted comenta y tomo las medidas necesarias... Más 

Durango Du
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Un poco mas de cuidado a la zona de playa, se podrian incluir más palapas de sombra sobre la arena por que solo cuentan con 4 y el hotel tiene capacidad aproximada de 200 habitaciones, entonces las palapa resultan insuficientes, creo que todo lo demas esta muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad Juárez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Felicito al personal del hotel, ya que la atencion fue muy buena, cualquier requerimiento fue atendido inmediatamente, la habitacion con vista al mar, alberca, jacuzzi y la playa superaron las expectativas que teniamos, al ir a un hotel fuera de la zona dorada, si es un area de total descanso y familiar, a pesar de ser semana santa la playa... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2012

El hotel tiene mucha privacidad, alejado de la ciudad, playa exclusiva, lo mejor si quieres alejarte de bullicio, muy tranquilo, bello campo de golf, habitaciones muy confortables y bonitas, y sobre todo personal muy amable, sin embargo está muy limitado por la misma incomunicación, no tienen médico las 24 horas, está alejado de la cuidad y en una emergencia no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AngelEDM, Gerente en Estrella Del Mar Resort Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Irma ; Muchas Gracias por sus comentarios respecto a su estancia en nuestro Hotel es muy importante para nosotros su opinión . Le puedo asegurar que sus sugerencias serán tomadas en cuenta para lograr una mejor calidad de servicio para todos nuestros Huéspedes . Esperamos volver a verle!! Cordialmente Angel Macías General Manager Wyndham Las Villas Resort Mazatlan Más 

Durango, Dgo.,
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2012

estadía muy agradable y confort en la habitación. hermosa vegetación y playa agradable, solo es necesario tener sombra para los autos, el excesivo sol y calor, afecta el sistema electrónico de los autos, o deficiencia en su funcionamiento. excelente ubicación y acceso muy seguro y fácil. muy agradables vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
cln
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2012

Increíble lugar para relajarse y hacer reuniones de trabajo. Desde hace casi dos años visito el hotel y villas en donde organizo convenciones de trabajo y me encanta la atmósfera de relajamiento que se respira así como sus jardines

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Estrella Del Mar Resort Mazatlan

Dirección: Km 10 Camino Isla de la Piedra, Mazatlán 82267, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 738 - 1.597
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Estrella Del Mar Resort Mazatlan 4*
Cantidad de habitaciones: 71
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Wyndham Las Villas Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de lujo en Mazatlán
N.º 8 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º 9 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º 14 de hoteles en la playa en Mazatlán

72 fotos de este hotel

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