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Los 75 Mazatlán hoteles

The Inn at Mazatlan

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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En el puesto n.º3 de 75 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014
Francisco Javie... I Hermosillo
  • Descripción general
  • Opiniones (320)
  • Fotos (222)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
  • Más
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320 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    175
    93
    28
    16
    8
Opiniones para
88
97
12
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Hermosillo
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Por segunda ocación seleccionamos Inn At Mazatlan para vacacionar, ahora ya disfrutamos mas que la primera vez ya que en la primera ocacion ibamos un poco tensos. Lo unico que recomendaria al Director es que pusiera un poco de atención en la Recepción, hay una recepcionista Kathia que no me agrado la forma de tratarnos, no fue grosera, pero si... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Javier I Me parece muy gentil de su parte el brindarnos la oportunidad de saber lo que en su percepción puede y debe ser mejorado, así como lo que debemos acrecentar y que les permitió disfrutar de su estadía en nuestro resort; sin duda los viajes largos merman en nuestra capacidad de tolerancia lo cual le agradecemos infinitamente... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

Las instalaciones y las habitaciones son muy buenas pero el servicio y la gente de recepción no son tan amables, incluso parece que te hacen un favor al dejarte quedar en "su" hotel. Sinceramente no regresaría a este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 10
THEINNATMAZATLAN, Director de Recepción en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Naxhieli S Me resulta lamentable el saber que su primera impresión de nuestro resort no fue de su total agrado, especialmente en lo referente a la atención recibida por nuestro personal de recepción, ya que ello no refleja nuestra misión de servicio a nuestros huéspedes, sin embargo me encantaría si usted me lo permite el saber que fue exactamente... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Me gusta mucho este hotel y es la primera vez que voy con mi esposa e hija. La comida es muy buena, el brunch excelente, las habitaciones pulcrisimas y el servicio en la alberca muy bueno, aunque un poco lento. La verdad pagas menos de lo que recibes. La mejor playa es en esa zona y nos toco ver que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 9
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Rolando Nos llena de alegría y entusiasmo el haber brindado una bonita experiencia vacacional para usted y su bella familia en su reciente estancia a nuestro Resort, la naturaleza nos regala todos los días espectáculos tan especiales como la liberación de tortugas, los extraordinarios amaneceres y atardeceres para el deleite de nuestros queridos huéspedes y propietarios; estamos realizando entrenamiento... Más

Queretaro, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013

Hotel bien manejado y con personal muy amable. El SPA funciona muy bien, aún entre semana, recibí un excelente masaje por Mónica (pregunte por ella). Desgraciadamente cobran $85 diarios por uso de Internet aunque, como me quejé, me dieron una cortesía; aún así nunca pude conectarme. Como fui de trabajo, dos días llegué a desayunarme tan pronto como abrieron (7... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Gabino L Es un placer tener la oportunidad de recibir sus comentarios plasmados de una forma objetiva que nos de permitan reforzar puntos como el de internet que en breve contará con un mejor servicio permitiendo una cobertura total; así mismo agradecemos el poder haberle brindado nuestro servicio de Spa, el cual está teniendo un importante auge entre nuestros... Más

Morelia, Michoacán,México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Hemos ido muchas veces a Mazatlán y en esta ocasión quisimos conocer este hotel, después de ver las opiniones en tridadvisor. Confirmamos que efectivamente el hotel adolece de un estacionamiento (dentro del hotel, no cerca del hotel). Lo que usan como estacionamiento dentro del hotel son las áreas que se proyectan para la recepción de los huéspedes en cualquier hotel... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Enrique Ante todo deseo a nombre del personal de The Inn at Mazatlán agradecer el haber tenido la gentileza de tomarse el tiempo y detalle de comentar su experiencia en nuestro resort, sin duda es un placer el saber que nuestros queridos huéspedes toman en cuenta todos y cada uno de los servicios, así mismo nos da la pauta... Más

Zapopan, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

El hotel ya tiene sus añitos pero tiene todo lo indispensable, la habitacion que nos dieron fue excelente con vista al mar y enorme asi que encantados nosotros, el personal tambien muy amable, si volveria pues la ubicacion tambien esta agradable con playa y enseguida hay un restaurante muy bueno de mariscos y ahi se pone la banda para escucharla... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Martha A nombre de todo el personal del Hotel the Inn at Mazatlán agradezco profundamente sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel, con gusto compartiré sus gentiles palabras con nuestro equipo; nos dará un gran placer el poder servirles nuevamente en su próxima visita al bello puerto de Mazatlán. Saludos cordiales Alberto Andrade Director General Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Gran hotel, tenemos muchos años de ir a Mazatlán y siempre nos reciben con caras amables y con un servicio de primera, lo que si tendrían que aplicarse unpoco más es en el staff de animación ya que no se nota que tengan actividades de entretenimiento y puede ser un factor determinante en la toma de decisión para escoger hotel.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo Primero que nada agradezco la gentileza de su lealtad y preferencia hacia nuestro bello hotel, lo cual nos complace sobremanera ya que nos permite tener una retroalimentación fiel de sus estancias y en consecuencia poder mejorar la calidad de nuestros servicios; tomaremos muy en cuenta su amable petición de fomentar más las actividades en nuestras áreas para deleite... Más

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Deben de avisar que el hotel vende tiempos compartidos por que así te das una idea del tipo de gente que lo visita. El hotel es viejo, algunas habitaciones no muy bien cuidadas, pero el servicio del personal es excelente. Para ir con la familia es muy bueno por que sus habitaciones tienen cocineta, pero para ir de pareja o... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Mariano El Inn es un Hotel que inició bajo el concepto de tiempo compartido exclusivamente, sin embargo en años recientes se dió la apertura de tomar reservaciones y ventas directas con la intención de darlo a conocer a más visitantes de nuestro bello puerto; actualmente se está dando una renovación paulativa de nuestras instalaciones que nos permita brindar un... Más

Ciudad Acuña, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

es un hotel demasiado caro esta en un buen lugar de la playa pero su personal es demasiado despota sobre todo el de resepcion la havitacion muy mal rente una suite la tele vieja esperaba halgo mejor y para acavarla de joder no nos dejavan salir del hotel porque segun ellos me havian cobrado menos nos blokearon la salida para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Juan H En efecto las tarifas de nuestro hotel son un tanto más altas que algunos hoteles en la zona, sin embargo es de llamar la atención la forma en que se manifiesta del trato recibido por parte del personal de recepción ya que no es lo que se tiene como estándar de servicio; así mismo le informo que... Más

Culiacan, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Estuvimos un grupo de 23 personas salimos el día 21 de julio y la atención fue mala, el servicio de vale parking cobran $50,00 pesos diarios por estacionamiento y $300.00 de deposito por habitación para toallas para alberca. Ademas existe una gran desorganizacion en general. Entregamos el auto para que lo estacionaran y cuando lo pedimos no lo encontraban, cuando... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Oly Sabemos que aunque se cubran ciertas expectativas de hospedaje, es sumamente importante el mantener una consistencia en todos los servicios; en efecto la experiencia al final de su estancia no fue lo que nuestro personal hubiese deseado para usted o sus acompañantes y que el no darle una pronta respuesta a su malestar y desconfianza derivó en lo... Más

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Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 644 - 1.369
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (6)
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Comedor (8)
Visto
Habitación (11)
Visto
Vista desde la habitación (8)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (9)

Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles en la playa en Mazatlán N.º 2 de hoteles de spa en Mazatlán N.º 2 de hoteles románticos en Mazatlán N.º 3 de hoteles para familias en Mazatlán N.º 3 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán N.º 6 de hoteles al mejor precio en Mazatlán
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
215

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