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Barcelo Puerto Vallarta

Sitio web del hotel
Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
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2.924 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.181
    912
    346
    263
    222
Opiniones para
905
1.115
30
46
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
MEXICO
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel las cenas de las especialidades excelentes cené cordero en el español y estuvo delicioso altamente recomendable excelente servicio Todas las personas que brindan sus servicios muy cálidos excelente y segura ubicación muchas gracias!

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en Barceló Puerto Vallarta. Nos complace saber que hemos logrado exceder sus expectativas gracias al constante esfuerzo de nuestro personal, quienes trabajan con el corazón y la mejor disposición para generar experiencias memorables en cada una de sus visitas. Apreciamos sus comentarios,... Más 

Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

nos encanto el lugar fuimos mis hijas mi yerno y nosotros,el lugar maravilloso el hotel re confortable,la comida del buffet no era rica y los restaurantes especiales solo fue bueno el italiano,el restaurante de carnes al lado del mar fue 4 puntos pero los postres 10 puntos.

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Nuestro compromiso ha sido y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes en cada visita, por lo que su retroalimentación es sumamente valiosa a tomar en cuenta en nuestros... Más 

lima
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos por 10 noches y la pasamos super bien. Las instalaciones aunque son un poco antiguas están bien conservadas. La comida es muy buena . Recomiendo la del bufete antes que los restaurantes en los que separas cena a la carta porque juegan a la comidita es decir sirven muy poco. shows y amenidades divertidas a diario. La playa es... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en Barceló Puerto Vallarta, los apreciamos de verdad, ya que por ellos son un factor de motivación para permanecer en constante búsqueda de la excelencia. Nos complace saber que hemos logrado superar sus expectativas, este logro se debe gracias al constante esfuerzo... Más 

Queretaro, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

las habitaciones son muy amplias y comodas, en general el servicio es muy bueno, muy amable toda la gente, las albercas a buena temperatura y él servicio de la barra de la alberca es muy bueno, pura buena vibra con los barman Tony e Iván, recomendaría ampliamente este hotel y mas que nada a familias ya que esta un poco... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en Barceló Puerto Vallarta. Nos complace saber que hemos logrado nuestro objetivo, que es lograr superar sus expectativas durante su estancia; todo nuestro personal trabaja con el corazón y la mejor disposición para ser parte de este excelente servicio con el que... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las habitaciones son de lujo y lo tienen completamente todo. Las camas muy limpias y comodas. Lo unico es que no tienen el wifi gratuito y el bar y la musica termina a medianoche, asi que no hay mucho entretenimiento que se diga. Muy buena comida y personal.

¿Te sirvió esta opinión? 2
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, Agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamentamos no haber superado todas sus expectativas sobre nuestros servicios. Gracias por su mención positiva sobre nuestras lujosas habitaciones, nos esforzamos día con día en ofrecer el mayor lujo y comodidad a... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me gustó mucho estar ahí. La atención fue muy buena. El hotel está algo alejado, pero vale mucho la pena. Las bebidas y la comida fueron muy buenas. Y la vista desde la habitación es muy agradable. Volvería a ir sin pensarlo, Vallarta es muy bonito.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Nuestro compromiso es y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes en cada visita, y nos satisface bastante saber que logramos nuestra meta con usted. Por lo que su... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy bonito, sus instalaciones están muy bien cuidadas y las piscinas son excelentes, aunque se extrañan los toboganes y juegos acuáticos para niños. La ubicación del hotel es un poco alejada del Puerto y el malecón (30-40min en auto); está ubicado en Mismaloya, con una playa pequeña y tranquila. Las habitaciones son muy amplias, limpias, con 2... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Nuestro compromiso es y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes en cada visita, y nos satisface bastante saber que logramos nuestra meta con usted. Por lo que su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El servicio que mas me agrado fue en el Pool Bar, muy atentos, simpaticos y con buen sentifo del humor, pero sobre todo la gran variedad de bebidas bien deliciosas! Antonio, Martin y Aldair dan el mejor servicio del hotel sin duda alguna!

¿Te sirvió esta opinión?
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en Barceló Puerto Vallarta. Nos complace saber que hemos logrado exceder sus expectativas gracias al constante esfuerzo de nuestro personal, quienes trabajan con el corazón y la mejor disposición para generar experiencias memorables en cada una de sus visitas. Le agradecemos nuevamente... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

instalaciones buenas, habitaciones lindas, con linda vista, alimentos de calidad. Fue el peor servicio que he recibido en un hotel, fueron groseros e ineficientes en el check out, inclusive me ofendieron, cuando yo solo pedi ayuda, las bebidas del bar son pésimas, no hay servicio de snack en la alberca, la playa esta muy fea. no volveria nunca

¿Te sirvió esta opinión? 4
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Sin embargo estaremos tomando las medidas necesarias... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

El servicio es pobre, no hay gente ofreciendo bebidas en el área de alberca, el bufett es pobre y malo, el restaurante de snacks esta bastante sucio, dejan las charolas con los platos sucios entre mesa y mesa. No hay playa, el espacio es bastante reducido y no hay cabida para camastros. Las habitaciones huelen mal.

¿Te sirvió esta opinión? 3
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Veronica, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Sin embargo estaremos tomando las medidas necesarias... Más 

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