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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Certificado de Excelencia
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Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
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2.050 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    924
    617
    281
    123
    105
Opiniones para
568
689
86
146
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuve hospedada con mi familia la semana santa pasada y me encantó, las habitaciones super limpias, la comida en los restaurantes muy rica, los shows en vivo padrisimos, en el area de alberca las actividades a cargo de los chicos de actividades en especial jesus y cristian super bien, entretuvieron a muchos de los que estabamos alrededor de ella y... Más 

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Aguascalientes, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Toda mi familia y yo estuvimos hospedados en este hotel en semana santa y nuestra estancia fue excelente, el trato de parte de todos muy amables, las habitaciones muy cómodas, los baños limpios, todo en perfectas condiciones, lo que si no me gusto fue su playa que esta llena de piedras, pero lo demas todo muy bien, el proximo julio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos del 5 al 9 de abril Quiero felicitar al staff del hotel por atendernos tan excelentemente, realmente tuvimos un viaje perfecto, quiero dar las gracias especialmente al Sr Gustavo Olvera de recepción, quien hizo que nuestra estancia fuera sumamente agradable, Les recomiendo buscarlo!! Nunca habíamos recibido una atención que en su totalidad fuera tan buena. Muchas gracias, 150% recomendable!!☺

¿Te sirvió esta opinión? 2
México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención es malisima, nos dieron una habitación sucia por lo que hice la observación de inmediato y nos cambiaron a otra habitación CASI OBLIGATORIAMENTE, una vez en la habitación los problemas no terminaron, las puertas de los muebles se están cayendo, no hay una carta con los alimentos que ofrecen para servicio al cuarto (siendo un hotel que se... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve el 6 de abril hotel lleno nos dieron las habitaciones de el tiempo compartido por no tener cupo en el hotel camas pesimas me toco el cuarto de la chacha ya que dividen los cuartos de el tiempo compartido en 2 me toco la cocineta y catre en lugar de cama les vale sorbete no te solucionan nada no... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hola, en ocasiones anteriores ya hemos estado en este hotel y éstas han sido las mejores vacaciones, el trato del personal hacia nosotros fue excelente, en el área de la playa nos atendió el señor Manuel, quien nos otorgó muy buen servicio con trato amable. Mis hijas visitaron el Kids Club y quedaron encantadas, fue cumpleaños de la mayor de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tepic, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos del 1 al 5 de abril (Semana Santa 2015) éramos 12 personas, 3 habitaciones, la atención en la recepción es excelente, amables, rapidos y responden todas tus dudas y peticiones. Una vez ingresando a la habitación, se observaron camas y baños limpios, todo muy comodo. Las albercas grandes y limpias, pero el servicio de cockteleria un poco tardado por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En lo personal me parece un hotel bonito las habitaciones amplias buen desayuno pero muy aburrido para familias y amigos es mas como para ejecutivos y la playa que decir no puedes acercarte a ella demasiada sucia muchas piedras, además si se ve algo marcado el trato con el turismo extranjero. Es bueno pero no es lo que a mi... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me pude dar cuenta de su mal servicio cuando en recepción nos recibieron de muy mala forma, no tienen amabilidad,ni respeto ya que dias antes de hospedarme llame al hotel para comunicarles que por el momento no cuento con tarjeta de credito, que aproximadamente cuanto seria para el deposito que me pedian, este chico me comunico que serian aprox 3,000$... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Antes que nada, quisiera pedirle una disculpa por los malos momentos que tuvo que pasar mientras solucionaba el problema de su tarjeta de crédito. Con respecto a su comentario, es nuestro deber decirle que los vendedores ambulantes no tienen acceso a nuestro hotel. Con respecto a la seguridad, también le podemos decir que Puerto Vallarta es uno de los destinos... Más 

Nuevo Vallarta
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El Sheraton Buganvilias es una muy buena opción cuando se visita Vallarta, es céntrico, su servicio es muy bueno, la calidad de sus alimentos y bebidas tienen una muy buena relación precio - calidad, sus instalaciones están cuidadas, sin duda una muy buena opción.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes disfrutan su estadía en Sheraton Buganvilias mientras se encuentran gozando de sus vacaciones. Con respecto a su comentario, en efecto estamos en una locación priviliegiada, pues las atracciones más populares de Puerto Vallarta se encuentran a muy corta distancia. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima... Más 

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