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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

4.0 de 5 Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
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1.833 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    830
    539
    259
    111
    94
Opiniones para
511
605
78
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tomamos una promo que incluía vista al mar y todo incluido y a cambio debíamos escuchar una plática que duro TRES HORAS Y MEDIA, cuando según ellos dura máximo 120 mins. la chica de tmkt nos ofreció quedarnos el últimos día hasta tarde con los beneficios de todo incluido ya que nuestro vuelo salía tarde y NO NOS DIERON NI... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Diana: Antes que nada le queremos volver a pedir una disculpa por todos los inconvenientes que ha recibido desde y después de su visita a Sheraton Buganvilias. Como ya le hemos mencionado cuando nos contactó personalmente, vía social media y ahora, que la empresa que se dedica a comercializar el tiempo compartido no tiene nada que ver con Sheraton... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

mucahs gracias por todas sus atenciones, desde la reservacion, todo...les agradezco lo bien que nos trataron y lo recomiendo ampliamente a todos , volvere en cuanto tenga oportunidad, solo espero otras vacaciones de parte de mi jefe!!

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Cesar: Estamos agradecidos por sus agradables comentarios, siempre es muy agradable saber que nuestros esfuerzos dan de resultado su confort y descanso. Esperamos que en su próximo viaje a Puerto Vallarta nos permita seguir siendo sus anfitriones para disfrutar momentos memorables juntos. Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente servicio en el hotel, con muy buena ubicación, amplias habitaciones aseadas, el servicio de restaurante muy oportuno y buena comida. Sin duda vuelvo con gusto la próxima temporada vacacional.

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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Faby: Estamos agradecidos por sus agradables comentarios, siempre es muy agradable saber que nuestros esfuerzos dan de resultado su confort y descanso. Esperamos que en su próximo viaje a Puerto Vallarta nos permita seguir siendo sus anfitriones para disfrutar momentos memorables juntos. Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ha sido una experiencia maravillosa para mi y mi familia, las instalaciones de lujo, los servicios excelentes, lo alimentos de máxima calidad, el personal muy amable y competitivo. Lo recomiendo ampliamente, fueron las mejores vacaciones.

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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Laura: Estamos agradecidos por sus agradables comentarios, siempre es muy agradable saber que nuestros esfuerzos dan de resultado su confort y descanso. Esperamos que en su próximo viaje a Puerto Vallarta nos permita seguir siendo sus anfitriones para disfrutar momentos memorables juntos. Más 

Zapopan, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

A pesar de que estaba a su capacidad total, un excelente servicio de todos y cada uno de los empleados, excelente la comida, muy cómodas las habitaciones, excelente limpieza, sin duda lo recomiendo y volveré a la brevedad

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Artur: Queremos agradecer sus comentarios con respecto a su estadía, su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos que la próxima vez que nos visite, pueda disfrutar de nuestro tradicional Brunch Dominical y de la Fiesta Mexicana, estamos seguros que le van a encantar. Nos gustaría mucho poder seguir contando con su preferencia la próxima ocasión que tenga oportunidad... Más 

Comalcalco, Mexico
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta bien ubicado a unas 6 cuadras del centro, es muy grande el personal muy amable, pero cuando entramos a las habitaciones son un poco antiguas, eso si muy limpias y con lo basico pero por el precio por noche se puede conseguir algo mejor, no te incluye nada y los "Descuentos" que te proporciona el hotel por... Más 

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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Agradecemos sus comentarios y observaciones, estas nos ayudan a mejorar día con día para así poder ofrecer mejores servicios y productos a nuestros visitantes. Con respecto a su comentario, queremos avisarle que en efecto estamos haciendo renovaciones en nuestras habitaciones, así como ya quedó listo el nuevo Sheraton Fitness Center con lo más avanzado en tecnología. Esperamos que... Más 

Zapopan, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Para estas vacaciones de fin de año seleccioné el Sheraton en Puerto Vallarta y puedo decir que la pasamos muy bien: Lo que más busco: limpieza, 10 de calificación, las toallas, la ropa de cama, los sanitarios, el aseo a la habitación muy bien. Lo segundo: comfort 10 de calificación, la cama muy cómoda, los edredones, el mobiliario de la... Más 

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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Queremos agradecer su comentario y recomendación, siempre es agradable escuchar que se van de la propiedad con una muy Buena impresión sobre nuestros servicios. Sobre las cosas que no le parecieron, le queremos pedir una disculpa. Estamos tratando de hacer menos agresiva la labor de ventas para que nuestros huéspedes no sean molestados. Esperamos que la próxima ocasión... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Me hospede en el Sheraton Buganvilias del 14 al 21 de diciembre de 2014, junto con mi hermana, el dia que llegamos, no servia la caja de seguridad, avisamos y vinieron a revisarla, nos dijeron que tenían que cambiarle el motor, ya íbamos a salir, asi que decidimos que después hablábamos para que hicieran el arreglo, la mañana siguiente me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Estamos muy apenados con usted debido al penoso acontecimiento que por desgracia manchó su estancia en Sheraton Buganvilias. Estamos haciendo las investigaciones correspondientes sobre su caso y queremos ofrecerle una compensación debido a las molestias que se le han causado. Esperemos que usted nos de la oportunidad de demostrarle que esos actos no se llevan a cabo por... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Excelente servicio de Juan Rosas y El Capitán Rigoberto Durán en el Restaurante La Villita. la comida muy buena. La temperatura del agua de la alberca muy bien y en general el servicio en el hotel estuvo muy bien, tanto en habitaciones, áreas verdes y centros de consumo. Si regresaríamos y lo recomiendo mucho.

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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Yaz: Muchas gracias por sus comentarios, siempre es muy agradable leer que nuestro esfuerzo se convierte en momentos memorables para nuestros huéspedes. Tenga por seguro que Juan y Rigoberto van a recibir sus palabras de agradecimiento por su buena labor hacia con usted. Nos encanta saber que tienen planeado regresar, cuando tengan sus reservaciones por favor no olvide enviarnos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Como antecedente les comento que he estado en Hoteles Sheraton en ciudades como Houston Tx. y México D.F. No cumple con los estándares ni siquiera de un hotel 5 estrellas. Hay hoteles de 3 mejores. Son una estafa las fotos que aparecen de este hotel cuando reservas, está en pésimas condiciones, me hospede en una Deluxe oceanfront, la cual es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Jorge: Le pedimos una disculpa por todas los inconvenientes presentados en sus vacaciones, estamos trabajando con la gente de tiempo compartido para que eviten ser tan insistentes con nuestros visitantes. Regresando a sus comentarios, la remodelación que se está llevando a cabo en efecto será para convertir nuestro resort en uno de 5 diamantes. Esperamos que pueda volver y... Más 

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Información adicional sobre Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Dirección: Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 833 - 1.938
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center 4*
Cantidad de habitaciones: 473
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sheraton Buganvilias Resort And Convention Center
Sheraton Buganvilias Hotel Puerto Vallarta
Sheraton Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Sheraton
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