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Friendly Vallarta Resort

Certificado de Excelencia
Km 2.5 Blvd. Francisco Medina Ascencio, Puerto Vallarta 48300, México (Previamente Friendly Hola Vallarta Resort and Spa)
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Friendly Vallarta Resort
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En el puesto n.º26 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
AnaGonzal
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1.610 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    634
    569
    224
    107
    76
Opiniones para
383
575
53
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Habitaciones excelentes,Servicio de meseros excelentetisimo,las bebidas deliciosas y la comida de muy buena calidad los shows y las actividades divertidas y entretenidas sin duda vuelvo a friendly vallarta.

¿Te sirvió esta opinión?
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Querida Ana, Muchas gracias por haberte hospedado en Friendly Vallarta y por darte el tiempo de escribir tus comentarios. Me complace saber que disfrutaste de tu estancia y que cumplimos todas tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto aquí en tu segunda casa, Friendly Vallarta. Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Me gustó mucho el hotel, el servicio bueno, los meseros amables. Además nos asignaron una suite muy amplia con un balcón muy bonito con jacuzzi, esas son las mejores habitaciones, las que están en las esquinas del lado de la playa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Querida Anissa A, Muchas gracias por haber estado en Friendly Vallarta, nos complace saber lo mucho que disfrutaste de nuestro servicio y de nuestras instalaciones. Esperamos volver a recibirte pronto, aquí en tu segunda casa, Friendly Vallarta. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

es la primera vez que me hospedo ahí me lo recomendaron y fue genial la opción salí fascinado el trato es genial apesar que fui en marzo 2015 y hay puro canadiense el trato a los mexicanos es el mismo, la comida es buena y a toda hora no hay necesidad de salir del hotel regularmente en las noches hay... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Querido Alejandro, Nos sentimos honrados de que nos hayas escogido por primera vez para pasar tus vacaciones y nos enorgullece saber que cumplimos tus expectativas. En Friendly Vallarta trabajamos en equipo para asegurarnos de que todos nuestros huéspedes pasen unas increíbles vacaciones y que se sientan como en casa. Esperamos volver a recibirte pronto, aquí en tu segunda casa, Friendly... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Es un hotel excelente, la comida, la playa estupenda, sobre todo la calidez de su gente hacen de este lugar la mejor opción para vacacionar. Muchas felicidades y gracias a todos los colaboradores de este hotel, en verdad nos han hecho sentir muy bien!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Querida Giselita S, Muchas gracias por tu comentario y por escoger a Friendly Vallarta para pasar sus vacaciones. Me da gusto saber que pasaron una excelente estancia, esa es nuestra única misión que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa. Esperamos recibirlos de nuevo pronto, aquí en su segunda casa, Friendly Vallarta. Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

ha mejorado sus instalaciones estan renovando sus habitaciones pero lo principal es el servicio y la buena actitud de sus empleados en especial de misa (misael) da muy buen servicio y el precio es muy accesible , volveremos con gusto gracias por su atencion.

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Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Querido Jose de Jesus, Quiero agradecerte por tomarte el tiempo de dejar tu comentario, ha sido un placer en tenerte aquí en tu hotel Friendly Vallarta. Nuestra única misión es hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, ya que desde el primer momento en que nos visitan se convierten en parte de nuestra familia. Esperamos volver a verlos pronto,... Más 

Guanajuato, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

El personal administrativo desde oficinas hasta la administración en relación a atención a grupos es un desorden total prometen check in a una hora por vender luego no lo cumplen etc. Cuando se trata de exigir lo justo nunca estuvo disponible quien supuestamente fue nuestro ejecutivo en específico la Srita. Araceli Cuevas Callejas. Sobre lo demás creo que está bién.

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Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Annette F, Thank you for choosing us one more time as your vacation destination. As you noticed our mission... Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

el hotel presume hacer honor a su nombre y actitud de servicio (Friendly o amistoso) y si bien esto es cierto pues desde que llegas la mayoría de los empleados (exceptuando los de recepción) se esfuerzan para hacerte agradable la estancia esto no es suficiente para tener una experiencia completa buena en tu hospedaje y esque el problema esta en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Querido chihuasbills, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo agradable. Como se dio cuenta gracias a la gran respuesta que hemos tenido y al gran numero de huéspedes que año con año vuelven el hotel hemos ido renovando el mismo para su comidad. Sentimos no haber llenado sus expectativas, y le comento que el hotel tendrá muchos mas... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

No hay queja de nada. excelente atención y sonrisas en todos sitio. En especial el staff hace especial la estancia y hacen sentir como si uno fuera amigo de años.(Isaac. Pamela. caridad. Uriel y todos) gracias!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Hola Pablo-123123, Muchas gracias por su comentario. Agradecemos su preferencia en nuestro hotel y como se dio cuenta nos gusta a ser sentir a nuestros huespedes como parte de nuestra familia. Esperamos verlo muy pronto. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

El dia 12 de enero me comunique al teléfono del hotel y muy amablemente me contesto Cristian le explique que quería dos habitaciones que fueran contiguas por que mis papas me acompañarían, el me pidió numero de tarjeta de crédito en caso de yo no ir, el hotel me penalizaría, el posteriormente me manda el correo de confirmación de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos su interés en nuestro hotel, nos alegra haber ofrecido una compensación para usted con la finalidad de reiterar nuestro compromiso con nuestras reservaciones, como aclaramos en su momento este tipo de incidentes no suelen ocurrir en Friendly Vallarta, tratamos de tener todo siempre bajo control y con la mejor organización. Esperamos su pronta vista, esperando poder ofrecerle el mejor... Más 

leon
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Me deje llevar por los buenos comentarios eligiendo el hotel, la habitación que me asignaron contaba con una vista preciosa pero eso no fue lo suficiente para llenar mis expectativas, era vieja y con varios detalles, los sillones de la habitación tienen un olor a suciedad les hace falta una buena limpieza, los meseros no son para nada serviciales con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Friendly V, Gerente en Friendly Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Hola Luccya: Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo agradable. Estamos remodelando nuestras habitaciones, muchas de ellas ya están listas para usarse, lamentamos que no te hayan podido asignar una de ellas, ya que aún tenemos algunas que están en proceso de cambios. Esta ha sido una de las pocas veces que hemos leído comentarios sobre... Más 

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