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Crown Paradise Club Puerto Vallarta

Av de las Garzas 1, Puerto Vallarta 48333, México
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1.004 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    244
    349
    183
    129
    99
Opiniones para
603
123
7
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Nosotros fuimos el 10 de de Febrero y la verdad el personal dejo mucho que desear, se tomaban tremenda calma para servir y de mala gana, solo uno que otro como el que preparaba la pasta en el buffet era muy amable, la comida del buffet solo era regular, había pocas opciones de carne, el snack estaba muy completo, pero... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Un hotel bonito, buen servicio. Las habitaciones un poco viejas, pero confortables. Buen lugar para ir con los amigos o con la familia. Bueno que este dividido en adultos y niños. El muelle esta a un lado así que con un poco de suerte podrás ver un gran navío.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve alojado por 5 noches, desde el check in te asignan a un vendedor de membresías y la verdad muy incomodo ya que llegamos a las 3; 30 pm y obvio nos perdimos la comida lo malo es que diario era un hostigamiento y como dicen, si no aceptas el famoso desayuno que por cierto es del bufete ordinario del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un excelente hotel para vacacionar y la atención de los empleados es perfecta, en especial Santiago García de animación, desde nuestra llegada fue muy atento con nosotros, nos llevo en los kayacs al mar, nos llevo de ida y regreso a los antros viendo que todos llegaran con bien y nos llevo a conocer el malecón, agradezco su ayuda... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Pedrols07, Muchas gracias por elegir para hospedarse durante sus vacaciones, estamos orgullosos por leer sus comentarios, así mismo, queremos hacerle extensiva la invitación para regresar muy pronto y proveerle con otra experiencia renovadora en Crown Paradise Club. Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fui durante 4 días confiando en que se mencionaba que el hotel se encontraba remodelado, la atención en el chek in tardada y la molestia de los vendedores de tiempo. La atención en los restaurantes de especialidad sumamente tardada hay que reservar y disponer de 2 hs para cenar tres tiempos. La atención como siempre mejor al extranjero esperando sus... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Felipe C, Gracias por ponernos al tanto de su experiencia en nuestro hotel. Me resulta muy lamentable saber que hemos quedado muy por debajo de sus expectativas. En Crown Paradise Club nos orgullecemos de dar a todos nuestros huéspedes un servicio excepcional, amigable y sin precedentes; es por ello que le ofrezco a nombre de todo nuestro equipo nuestras más... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hola, quiero contarles mi experiencia y de antemano gracias por leer. Fui por 3 noches en plan familiar , la reservación era habitación estandar con vista a los jardines y picina. Al llegar al hotel nos dieron la habitación 318 si mal no recuerdo, al llegar oooo por dios era horrible sin exagerar, muebles viejisomos rotos ,chuecos, una televisión muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Ana R, Muchas gracias por compartir su percepción de nuestro hotel. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estadía. Le envió mi correo vía inbox para que por favor se comunique directamente con su servidora, para darle seguimiento a sus comentarios junto con la Gerencia. Saludos, Katarina P Más 

Aguascalientes, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En general todo bien, solo la habitación que nos dieron un poco vieja! lo demás súper, lo recomiendo para familias! Los restaurants muy bien las bebidas regulares, lo que no nos agrado a mi familia y a mi fue que insisten en vender sus membresías y si no aceptas te hacen malos modos!

¿Te sirvió esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Diana A A, Muchas gracias por tus comentarios, siempre es muy bueno escuchar a nuestros huéspedes para conocer mejor nuestras áreas de oportunidad y poder seguir haciendo sus momentos memorables. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que regrese a Puerto Vallarta. Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

No dan bebida de bienvenida y te agobian al llegar los vendedores de los tiempos compartidos, la comida en general desabrida y hay muy pocos lugares para descansar junto a las albercas considerando la capacidad del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

257Chio, Primero que nada, agradecemos el haberse tomado el tiempo para comentar sobre nuestro hotel. Nos sentimos decepcionados al saber que no hemos cumplido con sus expectativas y por ello le ofrecemos una sincera disculpa. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Por mas que vi opiniones de baja calificacion aqui no quise creerlo y di mi voto de confianza para con este hotel, la historia se resume en lo siguiente y lo hare cronologicamente ya que asi fueron sucediendo las cosas, llegamos mi familia y yo 2 niñas y 2 adultos el sabado 14 de marzo, a las 2:30 pm aproximadamente,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

German M, Primeramente, deseamos agradecerle el haber compartido su opinión en Tripadvisor. Con gran preocupación hemos leído su nota, pues contrariamente a lo que hubiésemos deseado, algunos de nuestros servicios no cubrieron sus expectativas, por ello, deseamos pedirles nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que haya podido tener durante su estancia. Sin embargo, le expresamos, que todas sus observaciones... Más 

Celaya, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Muy atento todo el personal, el servicio en restaurantes y bares bastante ágil, en los restaurantes de especialidades se desviven por dar una excelente atención, todos los días hay actividades y shows para niños y adultos, solo hay que informarse muy bien al llegar, el área de toboganes les encanto a mis hijos, solo dos detalles, cuida de marca de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Alex C, Nos complace mucho saber que nos considera como una excelente opción de hospedaje en este destino, también le agradecemos sus observaciones que nos pueden ayudar a mantener y mejorar. Sean bienvenidos muy pronto, nos encantara recibirlos y hacerlos sentir como en casa! Saludos, Katarina P Más 

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