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Crown Paradise Club Puerto Vallarta

Av de las Garzas 1, Puerto Vallarta 48333, México
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982 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    240
    344
    174
    126
    98
Opiniones para
589
120
7
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Una gran opcion para la familia, encantados por el extraordinario esmero de su personal para atender a los huespedes. Aun cuando el hotel tenia una gran ocupacion no fue impedimento para que pasaramos un gran fin de semana.. Invitados a volver a ir lo mas pronto posible.. Felicidades por hacernos sentir mejor que en casa.

¿Te sirvió esta opinión?
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Felipe E, Muchas gracias por su amable comentario; es un gusto saber que nuestro servicio ha superado sus expectativas y que disfrutó unas amenas vacaciones con nosotros. Estaremos esperando con ansia su próxima visita. Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

En lo general es un hotel bueno, fui al golden para adultos y me gustaria regresar al crown paradise en 2 meses con toda la familia pero no se si me anime a volver, a menos que tuvieran algun precio adecuado o alguna promocion que valga la pena. En primer lugar haciendo el check in llegaron 2 personas a querer... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Santiago G, Gracias por compartir su comentario, sus observaciones y sugerencias son muy tomados en cuenta para mejorar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos nos haga el honor de elegirnos nuevamente en un futuro para sus vacaciones y superar sus expectativas. Saludos, Katarina P Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

lo viste el año pasado, su restaurante de especialidades muy bueno, la verdad no se arrepentiran de ir aunque hay que hacer una observación, que en area del snack esta un poquito sucia en cuanto a platos que ejan mucho tiempo ahi sucios, lo demas me parecio bien

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Delia M, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos agrada saber que paso una estancia agradable en familia. Nos dará mucho gusto volver a recibirlos nuevamente pronto. Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Me gusto mucho el servicio el hotel esta muy bien los meseros muy amables y los chicos de animación muy atentos y divertidos ! Santiago, cabuto y los otros chavos que no recuerdo su nombre muy amables gracias !

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Andrea S, Muchas gracias por su comentario, que gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros. Nos dará mucho gusto volver a ser sus anfitriones en su próxima estancia. Saludos, Katarina P Más 

Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

el titulo lo dice todo, el hotel es un balneario no cuenta con playa idonea para meterse salvo 5 metros del otro lado esta lleno de rocas, los vendedores ambulantes son terribles en ese pedazo de playa, en el area que esta frente al barco en la alberca se acumulan los platos y vasos sucios por la falta de personal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

carlos l, Gracias por tomarse el tiempo para realizar su publicación. Para nosotros sus comentarios son herramientas muy útiles que nos permiten conocer aspectos en los que podemos mejorar y continuar ofreciendo un servicio de alta calidad. A usted como a nuestros viajeros recomendamos nos hagan llegar cualquier inconformidad durante su estancia, estamos para servirle y atender sus solicitudes, el... Más 

Zapopan, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Mi experiencia en este hotel, no inició muy bien pues en recepción les falta personal y criterio para dar atención a los huéspedes, incluso la habitación nos la entregaron hasta las 16:30 horas y a la salida se exigió que la salida fuera puntual a las 13:00 horas y con costo extra para quedarnos más tiempo en la alberca, lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Alejandro A, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios y recomendarnos. Lamentamos que su habitación asignada al check-in no haya sido disponible, debido a alta ocupación esto nos limita realizar entregas de inmediato, no obstante de igual manera nos alegra que a pesar de cualquier inconveniente, pudieron sentir el trato excelente de nuestro staff y que este hiciera más placentera su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Me fascino el hotel esta hermoso,es de esos hoteles donde la estancia verdaderamente te ralaja y al mismo tiempo tienes actividades divertidas por hacer,felicitó enormemente al staff de animación en especial a Carlos Cabuto por las atenciones y hacer de mi estancia en el hotel algo inolvidable, y por ultimo pero no menos importante felicidades a todo el personal del... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

PASC112, Muchas gracias por sus comentarios, es muy satisfactorio saber que nuestros servicios y entretenimiento le parecen excelentes. En Crown Paradise Club, nuestro compromiso es brindar esta clase de experiencias a todos nuestros visitantes y que regresen a sus casas con recuerdos memorables de sus vacaciones. Esperamos volver a verlos muy pronto. Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Hola, decidimos venir en pareja, ya habíamos estado en el hotel para adultos (golden). Pensamos que el club seria similar y por disponibilidad dijimos adelante. Debido a nuestros trabajos solo tenemos poco tiempo para viajar, en esta ocasión por 3 noches para festejar aniversario y también queríamos aprovechar para conocer este hotel para probablemente realizar aquí nuestra boda ( cosa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis, Deseo primeramente agradecerle el compartir su opinion sobre nuestros servicios de su reciente estancia y conocer sus comentarios. Le ofrecemos una gran disculpa por no haber cumplido con sus expectativas, asegurandole que su opinion es tomada muy en cuenta para proporcionar el nivel de servicio esperado. Con referencia a su habitación sentimos mucho todo lo que nos... Más 

Guanajuato, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Sobrevalorado, caro para lo que ofrecen, la comida regular, el servicio de bar es bueno, las habitaciones cumplen, personal muy indiferente, típico hotel de Vallarta en cuanto su arquitectura, mi calificación un 6 del 1 al 10. Pasable el Hotel, no apto para exigentes aquí todo es con calma.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Agustín G, Gracias por su visita. Lamentamos que el hotel no haya sido de su agrado, sin embargo agradecemos nos exponga su percepción del hotel, ya que siempre trabajamos para lograr la mejora de nuestro instalaciones, amenidades y servicio. Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Pasamos 3 noches en este hotel con mi esposa y una bebe, en general el hotel esta bien, aunque ya le hace falta una buena remodelacion en las habitaciones, pero sobre todo en el baño. las demas areas de servicios estan aceptables. El personal es muy amable en todas las areas, solo en una ocacion pedi un control para la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Manuel M, Agradecemos mucho la amabilidad de su comentario, que siempre nos plantea oportunidades de mejora. Tenga por seguro que trabajaremos en las áreas de oportunidad que usted menciona para mejorar el servicio y atención de nuestros huéspedes. Saludos, Katarina P Más 

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