Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Casa Velas

Certificado de Excelencia
Pelicanos 311, Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México (Previamente the Regent hotel and Quinta Real)
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Casa Velas
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Casa Velas
Escribe una opinión

999 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    824
    99
    38
    23
    15
Opiniones para
65
716
22
26
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (23)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Casa Velas
Ver las opiniones más recientes
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Un hotel para descansar y disfrutar del excelente servicio, atencion personalizada y de una calidad superior, ademas de un tamano se suite superior a otros productos de categoria especial. Felicidades, simplemente perfecto

¿Te sirvió esta opinión? 1
casavelasmanagement, General Manager en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. Alex por sus agradables comentarios de su reciente estancia de negocios. Nos da mucho gusto que nos considere como un hotel de calidad superior y que en general salimos como excelente en su calificación. Las habitaciones están diseñadas para clientes distinguidos, basado en sus toques de lujos y tamaño. Espero que pueda regresar para que pueda seguir... Más 

Monterrey, México
1 opinión
51 votos útiles 51 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Podemos resumir nuestra estancia como la peor que hemos tenido, hay mas atenciones y mejor servicio en un hotel de cadena comercial que en este seudo hotel de lujo. Cuenta con pésimo servicio por parte de la administración apagando los aires acondicionados en múltiples partes del hotel (lobby, restaurante, salón de fiestas). Si quieren les ayudo a pagar el recibo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 51
casavelasmanagement, Owner en Casa Velas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marco, Como vicepresidente del Grupo Velas Resorts me interesa mucho que sepa que desde que leí su comentario (desgraciadamente estaba de viaje y no lo pude atender tan rápido como hubiese querido) me siento obligado a involucrarme y atender sus comentarios personalmente dada las tan desagradables experiencias que usted experimento en una de nuestras propiedades, Casa Velas. Es... Más 

Monterrey NL
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Desde la llegada recibimos una atención personalizada, explicándonos las actividades y servicios del hotel, es una propiedad preciosa excelentemente cuidada en los jardines restaurante y piscina. La habitación contratada Suit Gran Class una delicia con piscina de inmersión. el restaurante Emiliano desde la Hosters hasta los meseros te hacen sentir una experiencia única y los alimentos son de altísima calidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Visitamos Puerto Vallarta el pasado 28 de abril al 1 de mayo, como parte de una super cortita luna de miel, y nos super encantò Casa Velas, la atenciòn, el hotel, la comida!! todos los servicios, la gente super amable, solo tuvimos un pequeño inconveniente porque el baño despedia un olor desagradable, el cual se reportò y lo arreglaron, aunque... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad Juárez, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Un lugar para relajarse totalmente, instalaciones muy limpias, me encanto el servicio y la comida del restaurant Don Emilio, es excepcionalmente buena, se tardan un poquito, pero es porque te estan preparando al momento, gran calidad en los alimentos, diariamente organizan actividades y eventos, en nuestro caso fuimos a las sesiones de yoga que dan los lunes y viernes, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

A pesar de haber visitado cancun el mes pasado, Casa velas sigue siendo mi hotel favorito de playa, la exclusividad, el concepto solo adultos, la atención personalizada hacen una estancia muy agradable la comida deliciosa, es mi cuarta ocasión en este maravilloso hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Buenas tardes en si este hotel es muy bonito con muchos paisajes y muy tranquilo, el servicio de la s personas es en general muy bueno excepto porque, no se respeto la reservacion que tenia inicialmente, aparte de tener uno que otro problema para que enviaran mi factura electronica en especial con el señor Christian de recepcion que solo me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexicana
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Apenas ayer dejamos el hotel Casa Velas y quise hacer rápidamente mi reseña para tener frescos los detalles de nuestra estancia. Primero quiero decirles que, motivados por los comentarios en tripadvisor, es que decidimos llegar a este hotel; por lo tanto, teníamos altísimas las expectativas pero creo que no nos llenó totalmente y les voy a comentar el por qué.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Puerto Vallarta, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Todo es excelente, la comida y presentación wow, la atención es de primer nivel y gran servicio Es un lugar inigualable en donde cuidan cada detalle felicidades a todo el staff sigan haci de amigables y serviciales

¿Te sirvió esta opinión? 4
Monterrey, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

El lugar es hermoso, me encantó la decoración, todos los días te ponen flores fresas, la atención de primera, no esta en playa pero cada 30 min o menos sale transporte al velas, todos muy atentos y amables, definitivamente me quedaría aquí de nuevo =)

¿Te sirvió esta opinión? 4

1.386 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (897)
Visto
Habitación (124)
Visto
Área de playa y piscina (211)
Visto
Comedor (119)
Visto
Hotel y alrededores (188)
Visto
Vista desde la habitación (26)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Baño (14)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
2:49
Vídeos (1)
Visto
Otros (207)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (315)
Visto
Servicios (15)
Visto
Playa (16)
Visto
Piscina del club de playa (10)
Visto
Suite Grand clase Plus n.º 1 (40)
Visto
Suite Grand “Class” (35)
Visto
Suite principal con una cama King (44)
Visto
Suite principal con dos camas de dos plazas (40)
Visto
Piscina (19)
Visto
Restaurantes y bares (38)
Visto
“The Hotel” (58)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (174)
Visto
Hotel y alrededores (52)
Visto
Área de playa y piscina (17)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
Habitación (18)
Visto
Comedor (21)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (51)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios