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Hilton Guadalajara

4.0 de 5 Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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395 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    151
    148
    61
    24
    11
Opiniones para
46
43
23
249
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
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Queretaro
Crítico Experto
207 opiniones 207 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2013

El hotel esta en una excelente ubicación, llevo 13 años llegando a el y el trato de la gente, la calidad de la comida y el servicio es excelente, si vas de negocios tiene las mejores instalaciones para reunirse con clientes y esta justo enfrente de expo Guadalajara

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios tan positivos los cuales con gusto voy a comunicar a todos mis colaboradores quienes se esfuerzan diariamente para satisfacer a nuestros huéspedes. Espero poder darle la bienvenida en un futuro cercano a nuestro Hotel. Le envío un cordial saludo y quedo a sus órdenes. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

CHETUMAL, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2013

segunda ocasión que me hospedo en este hotel y lo recomiendo ampliamente, los felicito el personal está muy calificado y los servicios en general son de primera, su ubicación es magnífica frente a la expo lo que nos permite accesar con mucha facilidad

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto que Ud. Llego nuevamente con nosotros y le doy las gracias por recomendarnos ampliamente. Nos sentimos muy honrados de poder servirle otra vez en esta ocasión y brindarle un excelente servicio. Espero de verle nuevamente en nuestro hotel en un futuro cercano y quedo a sus ordenes. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

silao gto
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2013

Estuve en el Hilton Guadalajara a principios de marzo. Llegamos alrededor de las 5 de tarde. Es la primera vez que nos hospedábamos en este hotel, por lo que no teníamos la menor idea acerca de donde estaba la recepción. En este Hotel, la recepción no esta de frente. Este hotel lo escogimos por su ubicación, cerca de avenidas importantes,... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nos da mucho gusto saber que recibieron un buen servicio en el desayuno. Por el otro lado le pedimos una disculpa por el recibimiento en su llegada que no fue de su agrado. Espero poder darle la bienvenida en otra ocasión en nuestro Hotel enviándole un cordial... Más 

Aguascalientes, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Es necesario agilizar los tramites de registro a la llegada al hotel ya que es molesto esperar por 30 min. para que haga uno el check in, mejorar la calidad de servicio de las personas que se encuentren en el lobby, recepción. Gracias.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios en cuanto al lento check in en nuestro Hotel. Lo sentimos mucho que no le hemos brindado el servicio que Ud. Se merece y le pido una disculpa por la molestia que le hemos causado. Revisamos los procedimientos para evitar futuras fallas de esta naturaleza. Espero que en su próxima visita le podamos... Más 

México DF, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013

La habitación estuvo en general bien, con algunos detalles de limpieza. La ubicación de la habitación me obligó a escuchar permanentemente el ruido del ascensor cuando subía o bajaba. Cuando realicé la reservación percibi agresividad en las personas que me atendieron. Yo no tenía la culpa de contar con información equivocada por parte de los organizadores.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Hemos tomado nota de sus comentarios en referencia al ruido. Lamentamos mucho que la habitación haya sido ruidosa por los elevadores y le pedimos una disculpa. Espero que nos de una nueva oportunidad en el futuro cercano para mostrarle que no es el estándar de nuestro Hotel. Atentamente Peter M: Leder Director General Más 

Santiago del Estero, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

El hotel se encuentra en una excelente ubicación y área, el trato del personal fue amable, las habitaciones muy cómodas. Lo unico criticable para aquellos que tienen sueño liviano, es que se escucha desde las habitaciones el ruido del pasillo y de otros cuartos. Definitivamente volveria.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de enviarnos sus observaciones de su última estancia en nuestro Hotel. Lo sentimos mucho que haya tenido problemas con el ruido en los pasillos. He dado instrucciones a nuestro departamento de Seguridad para que vigilen más este punto. Con gusto le esperamos pronto de regreso a nuestro Hotel Atentamente Peter M: Leder Director... Más 

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2013

Simplemente todo en el es bueno, queria robarme la cama de la habitacion y llevarmela a mi casa, si acaso la unico que podria decir es que la alberca estaba fria, la comida en el restaurant deliciosa, aunque claro un poco costosa pero valio la pena. La habitacion era muy accesible en costo y desde ahora siempre que vaya a... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios sobre nuestras camas que son deliciosas así como la comida en nuestro restaurante que le gusto mucho. Espero poder darle la más cordial bienvenida en el futuro cercano en nuestro hotel. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Valle de Juárez, Jalisco, Mexico
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Se encuentra en buena zona a lado de westin las habitaciones con algunos detalles mínimos cama cómoda se escucha ruido de las otras habitaciones el precio algo elevado para lo q se ofrece. Desayuno creo lo mas destacado rico y variado con música en vivo de regular a bueno en general probable regresar

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Siempre es bueno escuchar sugerencias de nuestros huéspedes para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Espero poder darle la más cordial bienvenida a nuestro Hotel en el futuro cercano Atentamente: Peter M. Leder Gerente General Más 

Cabo San Lucas, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Se tardaron 20min en registrarnos y no había gente, la alfombra de la habitación sucia, el baño con las cortinas rotas y el escusado parecía de gasolinería de lo puerco q estaba! Las toallas deshilachadas y percudidas. Los alimentos horribles y fríos ! Es una vergüenza para la cadena Hilton q operen este Hotel de la manera en la q... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rodríguez Le ofrecemos las más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo en cuanto a la asignación de habitación y tardanza del registro en su llegada a nuestro Hotel ya que en este momento no tuvimos dos habitaciones juntas en el mismo piso así como la falta de limpieza en el baño y el desayuno frío. En Hilton... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Elegimos el hotel en viaje familiar y turístico, resultando una grata experiencia de alojamiento y diferente. Buena atención del servicio de concierge (Mario), excelente desayuno si optan por las habitaciones de nivel club, cuentan con buenas amenidades, casa de cambio, minitienda, alberca, restaurantes y hasta su propia tienda del mejor tequila. Muy buen servicio de comida en la habitación. Es... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios que nos ayudan de mejorar nuestros servicios. Espero poder darle la bienvenida en un futuro próximo a nuestro Hotel. Atentamente Peter .M. Leder Gerente General Más 

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Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 543 - 1.136
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
Guadalajara Hilton Hotel
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º 4 de hoteles para familias en Guadalajara
N.º 7 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.º 12 de hoteles de negocios en Guadalajara

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