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Los 113 Guadalajara hoteles

Hilton Guadalajara

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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Hilton Guadalajara
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75 %
En el puesto n.º22 de 113 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014
charls76 Queretaro, México
  • Descripción general
  • Opiniones (292)
  • Hoteles similares
  • Fotos (120)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
  • Más
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292 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    109
    110
    46
    19
    8
Opiniones para
32
25
20
185
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Le hacen falta detalles y reparaciones a las puertas rechinan mucho la del cuarto contiguo no dejaba d molestarme debido a eso el cuarto olia mucho a cigarro el control d la tv no tenia buen funcionamiento solicite otro y m dijo la srita. Es q luego no funcionan apachurrele fuerte para q funcione el servicio d estacionamiento una lata... Más

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y sus muy valiosos comentarios. Nuestro hotel es 100% NO FUMAR de acuerdo a las leyes mexicanas, sin embargo tenemos lamentablemente algunos casos en donde un huésped fuma de todos modos. Si nos damos cuenta le llamamos la atención y hacemos una limpieza profunda después que sale este huésped. En cuanto al estacionamiento tenemos como... Más

Morelia, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Habitaciones limpias y buena ubicación del hotel. Las habitaciones de pisos superiores son tranquilas. El gimnasio tiene instalaciones adecuadas para la rutina diaria de ejercicio. Hace falta atención a detalles y solicitudes del cliente, como poner un sobre de café en la cafetera del cuarto. Alimentos buenos, pero no a la altura de sus precios. Actitud de servicio promedio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy valiosos comentarios. Lo sentimos mucho por no haberle brindado un servicio como el que Ud. Se merece y estamos corrigiendo las fallas comentadas. Que bueno que le gusto el Gimnasio ya que acabamos de cambiar todos los equipos por nuevos. Espero poder darle la bienvenida en uno de sus próximos viajes para mostrarle que las cosas... Más

Bogota
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

Viaje desde Colombia por temas de trabajo, excelente ubicación, servicios destacados de todo el personal, buena comida. Algo costoso pero hay que considerar que es uno de los más acreditados en Guadalajara. Buen servicio de transporte con costos moderados.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos complace sabe que su estancia fue placentera. Nos daría mucho gusto recibirle en sus próximos viajes a Guadalajara. Atentamente Peter M. Leder Director General Más

Toulosue, France
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Cualquier hotel de mediopelo tiene internet gratis en esa ciudad. El Festival de Cine que me invitó lamentablemente me dejó en este hotelucho que solo tiene apellido. Complican el acceso de tal manera, y lo hacen tan costoso, que se vuelve una forma de robar con disimulo y con el escudo de lo legal. Más de 200 dólares de teléfono... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus valiosos comentarios. Lo sentimos mucho que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su gusto y le pedimos una sincera disculpa. En cuanto a las almohadas tenemos un menú con 6 diferentes almohadas que Ud. Puede pedir si una almohada no le gusta. Estamos consientes que hay huéspedes que quieren almohadas sintéticas, otros de plumas... Más

Mexico, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Incluir como un servicio de hotel el Internet y secadoras de cabello potentes que no se calienten y apaguen. Los aderezos de ensalñadas en un bufett de alimentos deben estar refriogerados de otra manera ae convierten en un peligo por como se preperan y su fácil descomposición.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Hemos tomado nota de sus observaciones y estamos tomando acciones al respeto para prevenir fallas de esta naturaleza. Espero que le podemos dar la bienvenida próximamente en nuestro hotel Atentamente Peter M. Leder Director General Más

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Me quede en este hotel 2 noches y la primer noche me estaba molestando un espíritu de una niña en la habitación como a las 4 de la mañana ya yo dormido y sentía como se me sentaba en la cama y me pasaba por arriba de mi caminando prendí la luz y ya no vi nada muy raro, nunca... Más

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Lo sentimos mucho que UD haya encontrado un espíritu de una niña en nuestro hotel ya que es la primera vez que tomamos nota de un incidente tan desafortunado como Ud. Lo describe. Por el otro lado estamos muy contentos que encontró el servicio y la atención de nuestros colaboradores de su satisfacción. Atentamente... Más

Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

La parte mas importante del dia es el desayuno, indudablemente en el restaurante Hilton es agradable ya que la comida es de primer nivel y es un buen momento para pasar con la familia o con los amigos, ademas de que el jugo siempre esta fresco.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios sobre la buena comida que ha recibido en nuestro Hotel. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera esperando poder darle la bienvenida pronto de regreso. Atentamente Peter M. Leder Director General Más

Colima, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Desde hace varios años me he quedado en este Hotel. Y desde hace un año lo he hecho con mayor frecuencia. (una vez por semana mínimo) Y todas las veces he recibido una excelente atención. Desde el Staff de Botones, recepción, concierge y no se diga del personal del piso ejecutivo, quienes se han encargado de atender cualquier situación que... Más

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Estoy seguro que todos los que trabajamos en el Hilton Guadalajara apreciamos mucho cuando un cliente queda totalmente satisfecho con las instalaciones y los servicios brindados durante su estancia. Con gusto voy a publicar sus comentarios en todos los departamentos para que nuestros colaboradores vean que sus esfuerzos rinden frutos. Con gusto le... Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

No hay mucho que decir. Tuve una experiencia positiva. Lo unico que en comparacion a otros Hiltons el Snack bar estuvo muy escaso, ya que nada mas proveia galletas y cafe. No tenian ni refrescos ni nada por el estilo nada mas durante el desayuno.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy positivos comentarios. A que se refiere del Snack bar? Si se refiere al Lounge del Piso Ejecutivo tenemos desayuno americano completo en la mañana, durante el día botanas secas como nueces, galletas, Té y Café y durante la noche tenemos dos horas de coctel con Canapés fríos y calientes, Vino, Cerveza y refrescos. Espero poder... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Desayuno y coctel gratis muy bueno. Estuve alojado 3 días y la atención fue muy buena desde la recepción al business center. También cuenta con un restaurante en el mismo edificio muy bueno, es recomendable para venir en familia o para convenciones

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy valiosos comentarios. Nos da mucho gusto que sobre todo Ud. Que es Hilton Honors Member nos haya calificado tan bien y que su estancia haya sido satisfactoria. Espero que pronto regrese a nuestro hotel. Atentamente Peter M. Leder Más

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Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 555 - 1.445
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (16)
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Habitación (27)
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Comedor (18)
Visto
Baño (2)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Otros (17)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
450

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