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Malibu Hotel

N.º 32 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
Avenida Vallarta 3993 | Zapopan, Guadalajara 45049, México
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95 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    36
    37
    13
    6
    3
Opiniones para
25
10
5
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Villahermosa, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

LO MALO: - No hay organización en la recepción. Muy tardada la atención. - No hay organización en el depto. Ama de Llaves - Encontré un insecto en los alimentos del bufete. Se lo entregué al chef (el que se viste de rojo). - Las sábanas de mi habitación estaban sucias (desde que me entregaron la hab). Encontré cabellos dentro... Más 

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HOTELMALIBU, GERENTE DE VENTAS en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. En verdad nos sorprende mucho lo sucedido en su estancia pues como podrá corroborar en opiniones anteriores lo que usted nos comenta no es algo que NO nos sucede con frecuencia. Agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace crecer como empresa, es muy importante mencionarle que el hotel cuenta con 2 certificaciones... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Es una opción practica, segura y con muy buena ubicación. Se encuentra cerca de varias áreas comerciales que incluso se puede llegar caminando. El hotel cuenta con habitaciones equipadas y servicio de restaurante. El bufete por la mañana es bueno dentro del restaurante, el personal es muy amable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas. en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho sus buenos comentarios sobre nuestros servicios. Es un honor para todos los que laboramos en Hotel Malibu, recibir comentarios buenos sobre los servicios recibido, seguiremos esforzandonos para ofrecer servicios de calidad. Sin más me despido y quedo a sus órdenes. Atentamente, Lic. Violeta Mota. HOTEL MALIBU. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Optamos por este hotel para nuestra convención por encontrarlo perfecto para nuestras necesidades, servicio y presupuesto. Bien ubicado en relación al aereopuerto y centro histórico. En cuanto al comedor, buena variedad de comida pero.. fue disminuyendo en los tres días de que estuvimos. El volumen de la musica de "fondo" estuvo demasiado fuere al grado que casi se tuvo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas. en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho el tiempo que nos brinda para enviarnos sus comentarios. Sobre las áreas de oportunidad que nos menciona, con mucho gusto daremos seguimiento para mejorar en los servicios en los que nos hace referencia. Sin más me despido y quedo a sus órdenes. Atentamente; Lic. Violeta Mota Gte. de Ventas. Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

El hotel se encuentra en Zapopan pero tiene todos los sitios de interes a una distancia muy corta y tiene acceso a varios tipos de transporte, las instalaciones se encuentran muy limpias el hotel es muy pintoresco, el servicio del hotel fue excelente durante nuestra estancia, lo unico que cambiaria seria una mayor diversidad en el buffet de desayuno ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco infinitamente el tiempo que nos brindó al enviarnos sus comentarios. Es un honor saber que su estancia en Hotel Malibu fue confortable y sobre lo que nos menciona de la variedad en nuestro buffet, estoy haciendo llegar su comentario a nuestro chef para mejorar en el aspecto que nos mencioa. Será un placer servirle nuevamente en un... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El Malibu ha sido mi hotel favorito en Guadalajara desde hace más de 30 años. No sólo por su excelente ubicación cerca de la Minerva sino principalmente por la belleza y frescura de sus jardines, la comodidad de sus habitaciones y la amabilidad permanente de su personal; además de, claro, sus tarifas módicas. Una de los factores que siempre he... Más 

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HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Es honor para nosotros recibir su opinió sobre nuestro hotel ya que como bien lo menciona es un cliente de mucho tiempo y normalmente sólo los clientes nuevos opinan sobre nuestro establecimiento. Agradezco mucho el tiempo que nos brindó al enviarnos su opinión, sobre los servicios en los que hemos fallado, le comento... Más 

Hermosillo, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

El hotel esta bonito, cómodo, muy limpio, familiar, casi todo el personal es muy amable.. a excepción del personal de recepción; me he estado quedando ahí cada mes cuatro días, tres noches, desde hace tres meses y fatal, siempre es tardado el check in, además muy frecuentemente hacen caras entre ellos, casi todos traen un gafete que indica que están... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas. en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Primero que nada permitame agradecerle el tiempo que nos brindó al enviarnos su opinión. Agradezco mucho todos los comentarios que nos externa, pues es sumamente importante conocer la impresión que nuestros huéspedes perciben sobre nuestros servicios. En lo que respecta a las áreas de opotunidad que menciona, trabajaremos arduamente para mejorar en esos serivicios. Sobre la facturación electrónica,... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

El hotel está muy bonito, el personal de recepción y botones muy amables, están dispuestos a brindar ayuda todo el tiempo, las instalaciones son confortables y limpias, la piscina adecuada. En general me gustó mucho, tiene ampliar zonas verdes.

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HOTELMALIBU, GERENTE DE VENTAS en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco infinitamente su comentario sobre nuestro establecimiento. Es un gusto recibirlo, no sólo por que a todos los que aquí laboramos nos sirve como una aliciente para seguir mejorando, si no también por que sus buenas opiniciones son recomendaciones exitosas para Hotel Malibu Esperamos contar con su preferencia nuevamente. Me despido y quedo a sus órdenes. Atentamente; Lic.... Más 

méxico df
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

El hotel está muy bonito, muy familiar, la comida deliciosa y la atención es lo mejor, llevamos un grupo de jóvenes deportistas y nos atendieron muy muy bien. Además la alberca está perfecta para pequeños

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HOTELMALIBU, GERENTE DE VENTAS en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradecemos de antemano su opinión. Es muy gratificante para todos los que laboramos en Hotel Malibu recibir opiniones de satisfacción como la que nos externa. Esperamos seguir contando con su preferencia. Atentamente; Lic. Violeta Mota Gte. de Ventas HOTEL MALIBU. Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Un hotel con la Gran Plaza Fashion Mall al lado, en donde encontrarás Restaurantes, tiendas y tiene buen servicio. Sin duda una buena opción en familia y de trabajo. sus amplios jardines y estacionamiento te dan frescura.

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HOTELMALIBU, Gerente de Ventas. en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es un gusto recibir sus comentarios, pues veo que en todos los aspectos nuestros servicios fueron de su completo agrado. Agradezco mucho el tiempo brindado al enviarnos su opinión y esperamos tener el honor de servirle nuevamente. Atentamente: Lic. Violeta Mota Gte. de Ventas HOTEL MALIBU Más 

Zapopan, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

El hotel es recomendable, todo el personal es muy amable y atento. Las instalaciones se encuentran en muy buen estado y limpias.Las habitaciones son cómodas, amplias, limpias. La comida es muy rica. El precio es sumamente accesible para todo lo que ofrece y el tipo de instalaciones con el que cuenta, así como la ubicación en la que se encuentra.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho su tiempo y los comentarios tan positivos que nos hace llegar. Agradezco también el que nos catalogue como un hotel recomendable pues no hay mejor publicidad que las recomendaciones. Esperamos seguir contando con su preferencia. Atentamente: Lic. Violeta Mota Gte. de Ventas HOTEL MALIBU Más 

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