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Malibu Hotel

4.0 de 5 Avenida Vallarta 3993 | Zapopan, Guadalajara 45040, México
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83 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    30
    35
    11
    5
    2
Opiniones para
21
7
5
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Juárez, Chihuahua, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Cuenta con los servicios normales, para ser clasificado 5 estrellas esperaba mas, hongo en el techo y pared de la regadera, la alberca no tiene regulada la temperatura. Sin embargo los jardines son bellos, considero que con un poco de esfuerzos creo que no solo pueden lograr la expectativa de un 5 estrellas si no que pueden superarlo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco mucho el tiempo que nos brinda al externar sus comentarios. En lo que respecta la temperatura de la alberca, me es muy grato informarle que hemos resuelto el problema, sobre las demás observaciones, puede estar seguro que nos esforzaremos al máximo para mejorar esos aspectos. Sería para nosotros un honor tenerlo nuevamente en Hotel Malibu. Nos reiteramos... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2012

Es la segunda vez que me hospedo en el hotel, la primera visita que hice solo me hizo regresar con mis hijos pero esta estancia a sido terrible, al hacer el check in media hora esperando por que su terminal de tarjetas no servia, (solo tienen una). Hice la reservación para una habitación triple, la tercer cama es un sofá... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huésped: Primero que nada agradezco el tiempo que nos brindó al enviarnos sus comentarios, así mismo me gustaría ofrecerle las más sinceras disculpas por los inconvenientes que surgieron durante su pasada estancia en Hotel Malibu. Me es muy grato informarle que ya se están tomando medidas para mejorar los servicios en los que nos ha hecho referencia, esto con... Más 

Leon, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2012

Visitamos reciéntemente este hotel un fin de semana, las habitaciones muy limpias y el ambiente tranquilo, muy satisfechos realmente del servicio.

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos mucho sus comentarios. Que nos ayudar a crecer como empresa. ¡Lo esperamos pronto en ésta su casa! Atentamente: Lic. Violeta Mota HOTEL MALIBU Más 

Tulancingo, Hidalgo, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2012

Siempre que viajamos a Vallarta es nuestro punto intermedio de descanso por tanto es muy importante para nosotros que no nos desvie de la ruta y que además tengamos la plaza a unos pasos, podemos comer, cenar comprar lo que nos hace falta para nuestro viaje. Lo recomendamos mucho. Además relativamente cerca del centro por lo que viajar del hotel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped: De antemano agradezco sus comentarios, sus recomendaciones pero sobre todo su preferencia. Es muy grato para Hotel Malibu leer comentarios como los suyos, pues nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes y el saber que estamos cumpliendo con ello, nos motiva a seguir mejorando cada día más. Sobre el ruido en las habitaciones de planta baja, trabajaremos... Más 

Puerto Vallarta, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2012

La mejor opción para hospedarse en Guadalajara, muy cerca de todo!!! casi siempre viajamos en familia y es nuestro favorito!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped: Agradezco mucho su comentario, es un honor para nosotros tener huéspedes satisfechos y leales. Seguiremos trabajando arduamente con el fin de mantenernos en una mejora continua y de esta manera seguir contando con su preferencia. Sería un placer para nosotros servirle nuevamente. Quedo a sus órdenes. Lic. Violeta Mota Gte. De Ventas HOTEL MALIBU Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2012

Tiene muy buen servicio y está en una zona muy comunicada, a escasos 10 minutos de Expo GDL y de zonas comerciales muy importantes, sin mencionar que tiene un Mall a 100 metros, no es necesario ir en auto. El desayuno es muy bueno, las habitaciones antiguas pero bien cuidadas y recientemente remodeladas, compite perefectamente con los hoteles de cadena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Director Comercial en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Agradezco infinitamente los comentarios que nos brinda, fue un placer para nosotros haberle servido. Es importante mencionar que uno de nuestros objetivos primordiales es la satisfacción de nuestros huéspedes por lo cual nos enorgullece enormemente haber cubierto sus expectativas. Así mismo aprovecho para informarle que día a día nos esforzamos por mejorar nuestro servicio así como nuestras instalaciones,... Más 

Colima
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2012

He regresado al Hotel Malibù en dos oportunidades: del 19 al 21 de diciembre de 2011 y del 30 de diciembre de 2011 al 01 de enero de 2012. A diferencia de mi primer visita a este hotel hecha en agosto de 2011, en estas dos ocasiones nuestra habitaciòn estaba lista y en perfectas condiciones al momento de nuestra llegada.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tepic
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2011

El hotel es ofertado como de 5 estrellas, pero nada que ver, lo unico bueno que tiene el hotel es la ubicacion ya que esta pegado a la Gran Plaza, pero en las habitaciones se filtra horrible el ruido del tren y el paso de los vehículos, no hay suficiente espacio para el estacionamiento de los autos de los huespedes,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Juan Carlos C, Manager en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Definitivamente agradecemos los comentarios que nos hace y sentimos mucho haberle ocasionado malestar en la estancia por esta su casa Hotel Malibu, la mejor calificación la dan ustedes con estas criticas, deseamos y solicitamos de la manera mas atenta nos de la oportunidad de reivindicarnos con ustedes por que estamos realmente esforzandonos por mejorar en todos los aspectos, los comentarios... Más 

Colima
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2011

Casi todo estuvo muy bien, sólo algunos detalles, por ejemplo: La alberca no cuenta con chapoteadero, tiene una profundidad general de 1.30 metros, no adecuada para niños menores que aún no nadan muy bien. La habitación nos fué asignada casi a las 16:00 horas cuando el check in está señalado a las 15:00 horas; con relación a esta tardanza, el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Juan Carlos C, Manager en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios vertidos en este canal de comunicación global y aprovechamos este mismo medio para comentarle que estamos trabajando en las criticas puntuales que hace para poder brindarle cuando regrese (por que usted comenta que lo hará y no lo dudamos), un servicio extraordinario tanto en recepcion como en restaurante, lamentamos la tardanza en recepcion en el momento de... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2011

Me encanto todo del hotel pero lo que mas me gusto fue lo bien que me trataron, la gente que trabaja ahi es muy agradable y fueron pacientes al darme direcciones, ademas me gusto la ubicacion por la plaza comercial de al lado, en general todo estubo estupendo y sin duda lo recomiendo y vovere en mis proximas vacaciones.

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Información adicional sobre Malibu Hotel

Dirección: Avenida Vallarta 3993 | Zapopan, Guadalajara 45040, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 284 - 568
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Malibu Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 170
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Malibu Hotel Guadalajara
Estilo del hotel:
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