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Crowne Plaza Guadalajara

3.5 de 5 Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
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126 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    25
    42
    34
    10
    15
Opiniones para
32
15
6
64
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

De niña siempre acudía a este hotel con mi mama, y ahora de grande me he hospedado en 2 ocasiones por negocios y la verdad lo he disfrutado mucho, me encantan sus habitaciones en el jardin, sus camas son muy cómodas, y la tranquilidad de los jardines y las áreas en general me encantan, lamentablemente el servicio no es muy... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel está en remodelación, qué bueno! porque sí está muy viejo y descuidado. Me acomodaron en una habitación que está alrededor de la alberca. Algo que me impactó de sobremanera, es que en la habitación junto a la mía vivía una familia, o eso parecía porque la habitación (a la vista de TODOS) tiene un refrigerador domestico tapizado de... Más 

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32cintiaa, Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos son de gran utilidad para nuestra mejora diaria. Efectivamente en esta habitación tenemos un huésped que tiene más de 20 años viviendo con nosotros, lamentamos mucho si hubo alguna molestia por esa parte. Que tenga un excelente día. Cordialmente. Gerencia General. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Estaban renovando la torre y me acomodaron en una de las alas de dos pisos. Aunque los cuartos están bien, el edificio ya vio tiempos mejores y se ve viejo y sucio. Los jardines están bonitos pero algunos no tanto. El desayuno es bueno pero muy caro (>200) y el servicio de restaurant deja que desear.

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Puerto Vallarta, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Me hospede de domingo a viernes y estuve sorprendida porque vi que era un hotel de 4 diamantes el servicio desde la recepción hasta que me dirigieron a mi habitación fue de mucha calidad, esa noche fui a cenar y quede encantada con los meseros y hostess del restaurante, la suite todo el tiempo estuvo limpia, la alberca calientita y... Más 

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Muchas gracias por sus comentarios, que nos motivan a seguir trabajando con la misma alegría y entusiasmo, para brindarles el servicio que ustedes se merecen. Esperemos verla en su proxima visita a Guadalajara y muchas gracias por las recomendaciones Saludos, Gerencia General Más 

Metepec, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Un excelente Hotel, con una buena ubicación y buen restaurante, sobre todo la atención por parte de los meseros del Restaurante; además una buena respuesta por parte de recepción, tanto en el Check In como Check Out

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Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

El hotel esta en magnificas condiciones, la mayoria de los empleados tienen buena actitud de servicio. El jardin interior del hotel te transprota al campo con sus grandes arboles y la alberca te brindan un espacio para olvidarte que estas en una de las ciudades más grandes de México. El negrito en el arroz es la descortesía de los empleados... Más 

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio día con día. Nos da mucho gusto el saber que disfruta las estancias en nuestro hotel. Esperamos volverlo a ver muy pronto. Saludos, Gerente General Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Sigue siendo mi favorito en la ciudad de Guadalajara, las instalaciones ya fueron mejoradas, aun en habitaciones que no han sido remodeladas. Me asignaron una habitacion en el area ejecutiva y la verdad, quede muy satisfecho. Le dare un punto mas cuando cambien los colchones, todavia se puede mejorar en ese aspecto, aunque sabiendo que estan en proceso de remodelacion,... Más 

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CPgdl, Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios que nos motivan a continuar trabajando con la misma alegría y entusiasmo. Nos da mucho gusto saber que somos su hotel favorito y que su estancia haya sido todo un éxito. Lo esperamos en su próxima visita a Guadalajara Saludos, Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

No se si fue por la época pero el hotel fue un total caos, la hora del desayuno era una locura de la cantidad de gente eso sin contar que un día me toco esperar casi una media hora para pasar a comer, las habitaciones si bien son amplias fueron un total desastre con el aire acondicionado al punto tal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio día con día, lamentamos mucho los inconvenientes que vivió durante su estancia. Nos gustaría que nos diera una segunda oportunidad para poder ofrecerle el servicio que usted se merece. Pongo a sus ordenes este correo electrónico, para que lo puedan ayudar en su... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Una buena opción de hospedaje en la zona hotelera, buenos alimentos y el personal siempre dispuesto a apoyar. habitaciones confortables, las cercanas a la alberca son muy tranquilas e iluminadas. olvidé algo en la habitación y tuve un seguimiento impecable para la devolución.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estiamado Mario V: Muchas gracias por compartir con nosotros, su reciente estancia en este su hotel, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable, y nos da mucho gusto el saber que logramos nuestro objetivo en su última visita. Esperamos verlo pronto, Saludos, Joanna Chao Concierge / Servicio a Huéspedes, Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

No hay mejor sentimiento que sentirse como en casa y entre amigos, es es el sentir cada vez que me hospedo en este hotel, excelente comida, atencion excelente del personal y un descanso inolvidable. Muy buena ubicacion.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Hugo Chavea: Muchas gracias por compartir con nosotros su reciente estancia en el hotel, nos da mucho gusto el saber que su estancia fue todo un exito. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Saludos, Joanna Chao Concierge / Servicio a Huéspedes, Más 

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Información adicional sobre Crowne Plaza Guadalajara

Dirección: Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 480 - 618
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Guadalajara 3.5*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de la reservación:
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