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The Westin Guadalajara

4.0 de 5 Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
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245 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    132
    89
    17
    3
    4
Opiniones para
20
40
10
128
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2012

Estuvimos durante un fin de semana en The Westin Guadalajara, al inicio de mi luna de miel y lo que puedo decir es que valió la pena. Las instalaciones, las habitaciones y el Staff hacen la diferencia en relación a otros hoteles de la misma categoria en Guadalajara. Si tienes la oportunidad de quedarte aquí, saldrás con un buen sabor... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Day

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Rick P Muchas gracias por sus comentarios. Fue un gran honor para nosotros que nos haya elegido para comenzar su Luna de Miel en nuestro hotel. Todo el equipo del Westin Guadalajara les desea lo mejor y mucha felicidad en esta nueva etapa de su vida. Nos dará mucho gusto volverlo a recibir. Atentamente, Walter Harbich Gerente General Más 

Mexico DF
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2012

Por negocios me he hospedado en la mayoría de los hoteles 5 estrellas y Gran Turismo de Guadalajara. El WESTIN simplemente esta por encima de todos. El confort de la cama es expecional. El tamaño, calidad, materiales y acabados del baño y ducha están muy por encima de los provistos por otros hoteles. Además, se escucha muy poco ruido de... Más 

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Octavio M Le damos las gracias por compartir con nosotros sus experiencias de su reciente visita a nuestro Hotel Westin Guadalajara. Nos alaga con su comentario y nos da mucho gusto que nuestra Heavenly Bed, el Heavenly Bath y nuestro restaurant Casa de las Rosas hayan superado sus expectativas. Lo esperamos de vuelta en su casa en Guadalajara. Atentamente,... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente opción en GDL. Hotel moderno con todos los servicios. No se deje engañar en hoteles.com por un "upgrade" pues no hay pisos ejecutivos ni habitaciones diferentes. Por lo demás para mi, que viajo muy frecuente es la mejor opción en GDL.

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado fdiazmex Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente visita al Westin Guadalajara. Le comentamos, que el hotel cuenta con 15 magníficas suites de 80 metros cuadrados de superficie, con sala independiente a la recámara, pisos de madera y un amplio baño con tina y regadera. También contamos con la Suite Presidencial con 180 metros cuadrados de superficie, ubicada... Más 

Morelia, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2012

Una experiencia similar a la que tuvimos en su hotel de santa fe y cancun, es muy complicado manejar bien la comida en un hotel??, parece ser un problema de Westin como empresa, buscamos movernos del hilton a este hotel por ser nuevo y de una marca renombrada. Llegue muy tarde y tardaron mucho en atenderme en el lobby, las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Comeniemsiempre Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente visita al Westin Guadalajara. Lamento escuchar, que no logramos cumplir con sus expectativas y le pido una disculpa por los inconvenientes que tuvo en la recepción y en el restaurante Casa de las Rosas. Hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo de trabajo para tomar las acciones correctivas necesarias para mejorar... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2012

Estuve de negocios en GDL desde el 18 de junio hasta hoy y debo decir que la atencion fue la mejor que he experimentado en hoteles de la region. Mi vuelo llegaba muy tarde y estuvieron en el aeropuerto recogiendome, aunque el primer taxi no me parecia muy fiable, el servicio fue bueno, y el retorno al aeropuerto hoy 24... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado lforest Le damos las gracias por compartir sus comentarios con nosotros sobre de su reciente visita al Westin Guadalajara. Nos da mucho gusto que la atención que recibió por parte de nuestros asociados haya sido la mejor experiencia que ha tenido en hoteles de la región. Lo esperamos muy pronto de vuelta en esta su casa en Guadalajara. Atentamente,... Más 

Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2012

Se puede clasificar la atención del Westin Guadalajara como inmejorable. Fue un viaje de trabajo la semana pasada y para el próximo será la opción segura!

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos C Le agradecemos sus comentarios y es un gran placer leer, que la atención que recibió de nuestros asociados durante su visita al Westin Guadalajara haya superado sus expectativas. Esperamos pronto volverlo a recibir en su casa en Guadalajara. Atentamente, Walter Harbich Gerente General Más 

Tijuana, México
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2012

de lo mejor el hotel mis amigos y yo nos la hemos pasado d lo mejor el manager d la noche a pesar d su juventud bastante profesional , espero hallan disfrutado la botella d herradura , ojala y tuvieran alberca , el hotel d lo mejor y la hubicacion bastante tranquila

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo L Le agradecemos sus comentarios y nos da mucho gusto que Usted y sus amigos hayan disfrutado de su estadía en el Westin Guadalajara. Nos dará mucho gusto volverlos a recibir para el siguiente clásico que se realizará en Guadalajara. Atentamente, Walter Harbich Gerente General Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2012

El hotel está nuevecito. Todo muy lindo, huele bien, se ve bien. Todo el personal fue muy atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Delicioso el té blanco frío que te ofrecen durante el día en el lobby. Las habitaciones están bonitas, muy espaciosas, con un gran baño, mucho espacio para guardar las cosas (closet), la cama deliciosa que... Más 

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada chicadePV Le agradecemos el tiempo que se tomo para retroalimentarnos sobre su reciente estadía en The Westin Guadalajara. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de las experiencias que la marca Westin ha creado, como son el Heavenly Bed, Heavenly Bath y la Bienvenida Sensorial con sus productos de White Tea. Muchas gracias también por... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2012

Me encantan las habitaciones y las camas son muy muy buenas, es una torre y las vistas pueden ser bonitas, que no espectaculares. Es nuevo y se nota en los detalles, el lobby esta muy bien diseñado, y los espacios estan muy bien logrados, en general muy buen hotel.

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado maxdealba Muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto que nuestras habitaciones y nuestra Heavenly Bed hayan cumplido con la misión de la marca Westin: "que cuando se hospede con nosotros, se vaya sintiéndose mejor que cuando llego." Esperamos poderlo recibir de nuevo próximamente en The Westin Guadalajara. Atentamente, Walter Harbich Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2012

Visitamos el Westin el fin de semana pasado dadas las excelentes calificaciones en esta y otras páginas y considerando que era muy nuevo el hotel tal y como el de Santa Fe en México. El hotel en general es de primera línea, buena decoración, acabados, etc. Sin embargo las habitaciones me parecieron pequeñas para el precio que se paga, a... Más 

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WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado velezmar Le agradecemos el tiempo que se tomo para retroalimentarnos sobre su reciente estadía en The Westin Guadalajara. Valoramos que comparta con nosotros sus observaciones sobre nuestras habitaciones, la atención recibida y de nuestro servicio de valet parking, ya que esta es la mejor forma de poder mejorarnos día a día. Esperamos poderlo recibir de nuevo en un futuro... Más 

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Información adicional sobre The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 618 - 1.319
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 221
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