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Hotel Misión Guanajuato

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Camino Antiguo a Marfil Km. 2.5 | Col. Noria Alta, Guanajuato 36050, México
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206 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    42
    59
    40
    31
    34
Opiniones para
66
53
8
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Guadalajara, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

Asistí a una reunión de trabajo, sin muchas expectativas del hotel, por lo tanto no hubo desilusiones, la construcción colonial es acogedora, la ubicación en una especie de Cañada rodeada de vegetación y cercana a un riachuelo le da una vista agradable, las habitaciones espaciosas, cómodas, pero, las sabanas y toallas no eran blancas, las almohadas no son comodas y... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Mil gracias por sus comentarios, ellos nos ayudaran a mejorar en nuestros servicios y trabajar aun más en nuestras áreas de oportunidad Saludos cordiales Claudio Ponce Director Hotel Misión Guanajuato Más 

Guanajuato, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2013

Habia visitado el hotel por vacaciones en plan familiar, en esta ocasion me hospede por trabajo solo 1 noche pero sigo teniendo la misma buena impresion del hotel, en insisto en la atencion personal, esta vez me toco una habitacion mas lejana del lobby pero todo bien, todo muy limpio, la hubicacion para mi fue perfecta en cinco minutos a... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudaran a mejorar nuestros servicios, Esperamos poder volver a recibirlo muy pronto para poder mostrarle las mejoras realizadas en base a sus comentarios. Saludos cordiales Atentamente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2013

Para empezar, las habitaciones son muy viejas y obsoletas, no cuentan con escritorio ni una distribución racional de tomas de energía, las camas viejas, con "chipotes" y las almohadas fatales. No hay aire acondicionado y se muere uno de calor; había un pequeño ventilador en el techo, que no giraba a máxima potencia. Tuve que quedarme 5 noches por ser... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarlo. Le agradecemos sus comentarios con los cuales nos ayudarán a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Gracias a estos podremos trabar en nuestras áreas de oportunidad en pro de nuestros huéspedes para poder ofrecer servicios e instalaciones de calidad. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guanajuato

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Zacatecas
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2013

El Hotel Misión es mi muy humilde opinión un buen hotel, perteneciente a la cadena nacional de los Hoteles Misión trabaja bajo ciertas políticas. En particular en este hotel no hay demasiado problema con el estacionamiento, debido a que no todos los hoteles en Guanajuato tienen este servicio. Cuenta con instalaciones amplias y además tiene una alberca techada. Cuenta también... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Muchas gracias por sus comentarios, estos mismos serán tomados muy en cuenta para mejorar nuestros servicios. Cordialmente. Clauido Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Queretaro, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2013

Me hospedé una noche un fin de semana. El personal de recepción sumamente amable (tanto al llegar como al solicitar un taxi), leí en algunas opiniones que en las habitaciones del fondo (cerca de la planta tratadora) se percibía mal olor, por lo que hice la petición especial en la página del hotel que me dieran una habitación del frente... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudarán a mejorar y trabajar aun más en la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder recibirlo muy pronto de nueva cuenta para poder mostrarle los cambios realizados basados en sus comentarios. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Tapachula, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

Un hotel que en la pagina de internet se ve bien, pero esta muy descuidado. Al llegar se siente un olor como a caño; ya después nos enteramos que esta cerca de una planta de tratamiento de aguas residuales. Las camas de la habitación (fuimos 3 habitaciones) muuuuy duras, al igual que las almohadas. Las toallas del baño muy viejas... Más 

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direct0rH0tel, Manager en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad con la finalidad de mejorar nuestros servicios. En estos momentos se están revisando cada uno de los puntos comentados para poder dar seguimiento a los mismos. Esperamos poder recibirle nuevamente para poder mostrarle los cambios realizados gracias a su amable opinión. Cordialmente Claudio Ponce... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2013

la verdad quede desepcionado del hotel y del servicio así como de la misma ciudad la cual note sucia descuidada con demaciado comercio informal y una muy mala actitud del personal de la secretaria de turismo del estado que ni un mapa de la ciudad tenian para ver los lugares de interes la verdad deberian seguir el ejemplo de queretaro.

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudaran a mejorar nuestros servicios en general. De acuerdo a lo informado ya estamos tomando acciones al respecto para que en su próxima visita pueda observar los cambios realizados gracias a su valiosa opinión. Saludos, Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

El hotel es bonito, limpio y el personal es amable. La alberca está climatizada por lo que se disfruta aun cuando no haga mucho calor. La comida de su restaurante también es buena, eso sí dejan de dar servicio a las 23:00 horas por lo que deben tomar sus previsiones. Gracias a una opinión que leí en Trip Advisor, no... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios serán tomados en cuenta para mejorar y trabajar nuestras áreas de oportunidad. Saludos Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Viajamos en grupo y todos compartimos nuestra inconformidad en este hotel. Las habitaciones no tienen aire acondicionado y no hay ventilación, el baño olía a cañería, así que debimos escoger entre dormir en un sauna maloliente o ser devorados por los mosquitos al dormir con la puerta abierta.

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direct0rH0tel, Manager en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

“Agradecemos sus comentarios con ellos nos ayudaran a tomar las acciones correspondientes  para mejorar nuestros servicios buscando el mayor confort para nuestros huéspedes en su estancia”. Mucho le agradeceríamos si pudiera contactarnos vía mail para poder dar seguimiento detallado a lo que nos comenta. Saludos          Atentamente Claudio Ponce redfb@hotelesmision.com.mx Director Regional Bajío Hoteles Mision Más 

mexico d.f.
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2013

Una bella construccion con sabor colonial. Las habitaciones espaciosas y comodas, lo único que le hace falta es aire acondicionado. El personal es muy atento y servicial. Tiene bellos jardines y aunque no esta en el centro el servicio de taxis es muy economico. La alberca es pequeña pero el area donde se encuentra es muy bella y conveniente. El... Más 

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direct0rH0tel, Manager en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Muchísimas Gracias por sus comentarios estos nos fortalece para mejorar nuestros servicios, en relación a la falta de A/C se tiene ya el proyecto de inversión para que de ser posible en los próximos meses demos inicio con la instalación. Atentamente Claudio Ponce Director Regional Bajío Hoteles Misión Más 

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