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Hotel Real de Minas

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Nejayote No.17, Guanajuato 36000, México
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129 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    22
    38
    36
    14
    19
Opiniones para
49
24
1
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Ciertamente una de las cosas buena que tiene es que esta a 5min del centro (y los taxis cobran ~$40) y tiene estacionamiento incluido... El precio es en base al número de camas y no de noches según nos comento el chico de recepcion, aún así esta a un precio razonable.... Lo malo es que las habitaciones parece que no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En general el hotel es grande y bien ubicado. No es la primer vez que voy a la ciudad. Una ventaja es que tiene estacionamiento gratis si te hospedas. Muy importante en esta ciudad. Por otra parte. Dejando de lado que es estilo colonial, las habitaciones se ven viejas. Un tanto descuidadas. El baño limpio pero las puertas. Llaves y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tijuana, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy caro para lo que ofrecen, el hotel se encuentra descuidado respecto a mantenimiento. El restaurante es ca ro y los alimentos no son de buena calidad ni tiene buena presentación, las cobijas no huele a limpio y lo peor, nos salió una cucaracha dentro de ellas, no regresaremos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Nos vemos sumamente apenanos, por el mal servicio que te hemos brindado, nos gustaría saber de manera breve en que habitación estuviste hospedada para mandar a mantenimiento. Después de esto ofrecemos una cordial disculpa esperando volver a ser tu opción en tu próxima visita. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las habitaciones son súper chiquitas aparte de que las TV son viejitas, el WC no cuenta con bote de basura y desprende un aroma a humedad. El horario de servicio a la habitación de lo peor ya que su carta dice 11 pm, eran 10:30 pm y el de recepción me negó el servicio citándome a que bajara para arreglarlo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho tu mala experiencia, y nos sentimos apenados. Corregiremos absolutamente todo para poder brindar una mejor hospitalidad a nuestros próximos clientes. Saludos. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel se quedó atrapado en los años 70's. Por increíble que parezca, las llaves de las habitaciones aun sin llaves de metal, la televisión es de bulbos, no tiene control remoto y las habitaciones son muy antiguas. El servicio del restaurante es muy malo y el buffet deja mucho que desear. Por el precio deberían darle un mejor mantenimiento... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Una disculpa estimada huésped por su mala experiencia con nosotros, tomaremos todo en cuenta y mejoraremos para brindarte una mejor hospitalidad y en futuras visitas nos vuelvas a escoger. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Es un hotel super grande las habitaciones tienen muy buen tamaño y precio, es muy silencioso por lo cual se puede descansar muy bien. Siendo un hotel tan grande me sorprende que no tenga secadoras de cabello que son básicas para una mujer. El desayuno es buffet pero deja que desear en sazón. El personal es muy amable, las habitaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

A nombre de todo el equipo Real de Minas, fue un placer atenderte. Me atrevo a comentarte que el Wi Fi, es difícil que llegue a las habitaciones por la arquitectura de piedra y cantera, en todas las áreas comunes el wifi es libre. Te esperamos pronto y un cordial saludo. Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

antiguo ,limpio, colonial el desayuno deja que desear alejado del centro es bueno si vas en automóvil es silencioso para dormir ,la cama cómoda , las habitaciones tienen balcón::::::::::::::::........

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Pablo, tu opinión nos a beneficiado, hemos capacitado a nuestros chef para mejor nuestro menú de restaurante. Esperamos que tu próxima visita a Guanajuato no dudes quedarte con nosotros. Más 

Ciudad de Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Elegimos este hotel por encontrarse cerca del centro y tener suficientes habitaciones disponibles. Es un hotel clásico de la ciudad de Guanajuato, las habitaciones que nos tocaron estaban limpias, de buen tamaño de estilo rústico pero no por eso viejas y descuidadas. La atención en recepción muy buena y rápida. Una gran ventaja es el estacionamiento y que tiene un... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Alfonso, apreciamos mucho tu critica, mejoraremos en todo lo que nos comentas para que tu próxima visita sea mas hospitalaria y con mas sazón. Te esperamos pronto y te mandamos un cordial saludo. Más 

Arequipa, Perú
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Interesante decoración, comodo y buena comida. El chef prepara comida típica, el hotel es silencioso perfecto para descansar luego de una larga caminata por la ciudad. La iluminación es tenue en los pasillos.

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Agradecemos tu opinión, hemos tomado esto y en tu próxima visita nuestros pasillos serán mas iluminados. Te esperamos pronto y recibe un cordial saludo de nuestra parte. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

En noviembre me hospedé en el hotel, pero sólo habiá disponibilidad de martes a viernes y yo salía el sábado, busqué opciones por la Ciudad y había varios hostales y hoteles de categoría económica disponible, pregunté por una cambio de ocupación para la última noche y me ofrecieron una habitación "económica", son habitaciones pequeñas, para máximo 2 pesonas, no tienen... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Gracias por tu opinión, nuestra habitaciones están disponibles para ti, ya sea para una estancia larga o corta. Saludos cordiales de parte del equipo Real de Minas, esperamos verte pronto por acá. Más 

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