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Camino Real Guanajuato

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Alhondiga 100 | Col San Javier, Guanajuato 36020, México
Camino Real Guanajuato
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En el puesto n.º25 de 56 hoteles en Guanajuato
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015
Rogelio A
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179 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    61
    48
    20
    18
Opiniones para
63
51
3
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Estuvimos con la familia el fin de año y la experiencia fue grata, lo único que no nos gustó del todo fue el buffete que a parte de estar un poco alto el precio , no estaba tan bueno como parecía. El resto de nuestra estancia fue bastante agradable , su ubicación es adecuada.

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Puebla, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

La verdad bastante malo el hotel, llegamos y la recepcionista de nombre Mariana parecía estarnos haciendo el favor de atendernos, después nos dio una habitación Ocupada y nos hicieron esperar 20 minutos para darnos otra, cuando nos quejamos nos dijo que no será su culpa y que así era en ese hotel!!!! La verdad pésimo servicio

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Itzel, Gracias por sus comentarios sobre su pasada estancia en esta su casa Camino Real Guanajuato, le ofrecemos una disculpa por el incidente ocurrido a su llegada a este hotel, para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante y nuestra razón de ser. Por lo anterior es que estamos reforzando la capacitación del personal y así... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Es un buen hotel y bastante cómodo pero tanto las instalaciones como el desayuno están poco por debajo del estándar de los Hoteles Camino Real. Ninguna queja en particular ya que el personal es muy amable.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Aún que nada mas estuvimos un día y en realidad no pasamos mucho tiempo en el hotel no conocimos todas las instalaciones pero lo poco que conocímos nos gustaron mucho y más la habitación muy cómoda lo único mal que nos dieron 2 camas matrimoniales en lugar de 1 King pero todo bien y si muy caro

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cancun
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

las instalaciones son buenas en algunas áreas como el baño deficientes, el servicio de los botones, meseros muy bueno sin embargo el de recepción es malo no están capacitados ni dispuestos a resolver dudas, nuestra estancia fue de tres noches en la última quise usar el internet pase mas de media hora tratando de conectarme al llamar a recepción muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Antes que nada queremos agradecerle los comentarios sobre su reciente visita a Camino Real Guanajuato los cuales nos sirven para mejorar nuestras posibles áreas de oportunidad en la operación. Tenga usted por seguro que trabajaremos en los puntos que nos menciono para que en su próxima visita logremos superar sus expectativas calidad y servicio. Estamos para servirle siempre. Más 

Tampico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

No es el mejor hotel, en mi habitación no servían los contactos del baño, las puertas del closet estaban colgadasy no deslizaban. Los elevadores Sonia pequeños. La comida cara y mala. Definitivamente no lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

un hotel muy bonito y limpil. Las habitaciones son modernas, amplias, camas comodas. delicioso el desayuno! Muy amable la srita. Cecilia en recepción (practicante), más no su compañera de "más erxperiencia". No está en el mero centro, pero facil acceso a pie, o el taxi cobra $40.oo. El bar está muy lindo, vale la pena tomarse una copa. Cobran por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

El hotel no esta localizado en el centro, pero te puedes mover fácilmente en transporte público. El check in rápido, pero te cobran $70 de estacionamiento. El hotel esta bonito, las habitaciones confortables y las camas muy suaves, internet gratis en la habitación?. Entre las cosas que no me agradaron destaco: poca iluminación en la habitación, muy pocas toallas, solamente... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Yo pensaba que quedarse en un Camino Real era sinónimos de excelentes instalaciones. Aunque el hotel está muy bonito, y las habitaciones son amplias, nuestras camas eran súper suaves, te hundes en ellas, y las colchas, cobertores muy pesados. También las llaves de repente se bloquearon, y tuvieron que reiniciar las cerraduras electrónicas. Esto nos pasó en 2 habitaciones diferentes.... Más 

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Monterrey, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Ventajas : limpio Desventajas : costoso, cobran $50 por una cerveza. $90 por un café y un pan. $280por un bufete $80 por estacionarse Definitivamente hay mejores opciones que por el mismo dinero te dan mucho mas. Si quieres ir caminando al centro haces 50 minutos. No volvería a este hotel.

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