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Mexico City Marriott Reforma Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de Mexico 06600 , México
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Mexico City Marriott Reforma Hotel
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En el puesto n.º43 de 282 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014
Dans2788 Miami, Florida
  • Descripción general
  • Opiniones (351)
  • Fotos (99)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
  • Más
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351 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    124
    129
    44
    24
    30
Opiniones para
34
44
40
195
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Miami, Florida
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014

Recién me hospede en Marriott México City y debo decir que fue una experiencia única e inigualable yo normalmente me hospedo en hoteles de la misma categoría pero de diferentes marcas, debo decir que desde mi llegada fui recibida y atendida por un chico Carlos es su nombre mi colega tenía acceso ejecutivo por lo cual nos llevo al loungue... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Apreciamos mucho el tiempo que dedicó a compartir con nosotros sus comentarios acerca de su experiencia en su estancia pasada en Mexico City Marriott Reforma. Es un placer el saber que cubrimos todas sus expectativas y que quedó satisfecho con el servicio que se le brindó. Sería un honor volver a ser sus anfitriones en su próxima visita... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Las personas que trabajan en este hotel son demasiado especiales, dedicadas y serviciales! Hicieron de nuestra estadía, nuestra mano derecha para movernos dentro de la ciudad y ubicarnos!! Tiene todas las ventajas de un Marriot más una excelente ubicación para desplazarse a cualquier sitio sea el transporte que sea. NO pienso volver a ningún otro Marriot en México que no... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por los comentarios positivos que usted hace a nuestro personal. Le agradecemos el tiempo que dedicó en compartir con nosotros su experiencia. Para nosotros es un placer saber que logramos llenar sus expectativas en su estancia en Mexico City Marriott Reforma ya que nuestra filosofía es siempre dejar satisfechos a nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Estuve hospedado en el hotel con mi esposa durante la primera semana de Marzo. Yo estuve por motivos laborales y mi esposa aprovecho para realizar turismo. Ambos nos sentimos muy confortables en el hotel y con la amabilidad del staff del Hotel. Quiero destacar la atención del personal de recepcion, de conserjeria ( en espacial quiero agradecer a toda la... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos enormemente sus comentarios y el tiempo dedicado a compartir con nosotros su agradable experiencia. Le comento que he enviado copia a los archivos personales de Mauricio y Carlos en Recursos Humanos, con nuestro agradecimiento a usted y su esposa, así como nuestro reconocimiento a Carlos y Mauricio, por “ir la milla extra”, filosofía de nuestra operación. Será... Más

Pachuca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

la ubicacion es muy buena, la comida excelente y servicio excepcional, recomiendo el restaurante condimento sobre todo el bufette la mariscada de los dias viernes, la piscina excelente lugar para relajarse

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. De antemano queremos agradecer el beneficio de su preferencia y el tiempo que tomo para hacernos llegar sus valiosos comentarios en referencia a su experiencia en nuestro hotel. ya que para nosotros nos es importante saber que la estancia de nuestros huéspedes en el hotel es placentera y sobre todo relajante. Esperamos poder tener el gusto de hospedarle... Más

México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Todos muy amables me trataron muy bien me festejaron mi cumpleanos mandandome un pastel muy bonito a mi habitacion deseandome feliz cumpleanos es muy triste estar fuera de casa en este dia tan especial y el detalle me gusto mucho, Gracias!

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable en nuestro hotel y le agradecemos se haya tomado el tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Es un honor para nosotros saber que los pequeños detalles que tenemos hacia nuestros huéspedes hacen la diferencia en su estancia en México City Marriott, haciéndolos sentir como en casa. Será un placer... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

Muy buen servicio, excelente atención a clientes! Me hospedé por una noche. Recomendado pasar por la alberca, jacuzzi y sauna para relajarse! El desayuno buffet es muy bueno. Se encuentra en un lugar céntrico. Cerca del shopping mall 222 y muchos otros restaurantes.

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Agradecemos sinceramente el tiempo dedicado para compartir su experiencia. Siempre es muy halagador escuchar comentarios tan positivos, los cuales son una herramienta muy importante en la búsqueda de nuestra mejora continua. Estamos felices de haberle tenido como huésped, esperamos poder tener el gusto de recibirla nuevamente en esta su casa. Cordialmente México City Marriott Reforma Más

Puebla, México
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

He tenido una reunion de trabajo y me hospede en este hotel y les recomiendo el desayuno buffet, tambien darse un tiempesito para disfrutar del spa y la alberca, por su ubicacion en pleno centro de la ciudad queda todo en un solo lugar, gracias a los empleados de valet nos ofrecieron su ayuda y nos dieron buenos tips para... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos que haya compartido su agradable experiencia con nosotros y que se haya tomado el tiempo para escribirnos. Para nosotros es muy importante saber que superamos sus expectativas ya que eso nos permite ir innovando en nuestro servicio y estar siempre a la vanguardia con respecto a nuestro set de competencia con el objetivo de seguir conservando huéspedes... Más

México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Les escribo pues queríamos compartir contigo lo contentos que estamos con nuestra boda. Gracias al esfuerzo de muchas personas, incluyendo el servicio de banquetes de Marriot Reforma, todo salió de maravilla. Recibimos muchos buenos comentarios sobre la calidad del menú, la amabilidad y atención en el servicio de Marriot, lo cual nos complace mucho. Personalmente quiero agradecerte toda la ayuda,... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Agradecemos enormemente sus comentarios y que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros su agradable experiencia en nuestro Hotel Marriott Reforma. Estamos muy orgullosos de nuestro departamento de Banquetes al demostrar su empeño y dedicación en los eventos para que se puedan llevar a cabo de una manera profesional sobre todo cuando se trata de un... Más

Grecia, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

El último año me hospede tres veces en el Hotel Marriot Reforma y la verdad me ha parecido muy bien, bonitas habitaciones buena comida al desayuno y servicio al cuarto, buena ubicación, la verdad muy bien. Nunca he tenido malos entendidos para nada con el personal directo, mas si la última vez el taxista del hotel trató de cobrarnos el... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. De antemano queremos agradecer el beneficio de su preferencia y el tiempo que tomo para hacernos llegar sus valiosos comentarios en referencia a su experiencia en nuestro hotel. Asimismo un disculpa por los problemas que tuvieron durante su estancia en Marriott Reforma y aprovecho para hacer de su conocimiento que el departamento de Concierge cuenta con un tarifario... Más

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

El lugar donde está ubicado es excelente. La relación precio-producto es sumamente razonable.Pero la falta de sentido común del personal deja mucho que desear., Normal mente paganos al Check-in la habitación para no dejar el voucher abierto en front desk. Nos dijeron que simplemente no era posible, ya que iba en contra de sus políticas y cuando hablamos con la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: De antemano queremos agradecer el beneficio de su preferencia y el tiempo que tomo para hacernos llegar sus valiosos comentarios en referencia a su experiencia en nuestro hotel, son muy valiosos para nosotros y siempre nos ayudan a mejorar. Como seguimiento a ellos por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente durante su check in, sabemos... Más

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Información adicional sobre Mexico City Marriott Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de Mexico 06600 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 945 - 1.914
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mexico City Marriott Reforma Hotel 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
322

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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