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Plaza Florencia Suites

Liverpool 197 Col. Juarez, Ciudad de Mexico 06600, México
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45 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7
    23
    9
    2
    4
Opiniones para
13
13
2
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guanajuato, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Desde nuestra llegada el personal se mostró muy atento y servicial. Referente a las habitaciones están en muy buenas condiciones y limpias.La vista fue excelente.El hotel vale mucho la pena la zona es muy segura. Tienen buenos precios. A pesar de que pedí cama king me dieron dos matrimoniales que al final de cuentas estuvo mejor :D En todo momento... Más 

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que paso una agradable estancia con nosotros, lo esperamos nuevamente en su proxima visita, y una vez mas, agradecemos su preferencia. Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

La habitación es muy amplia, pero tiene deficiencias muy importantes la primera muy importante: INSEGURO por la mañana llamaron a mi habitación comentándome que había un operativo armado dentro del hotel buscando a unos periodistas, al final de la llamada quisieron extorsionarme, la sorpresa es cuando fui a la recepción del hotel y me comentan que no entro ninguna llamada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia Suites, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, estos nos ayudara mejorar nuestros servicios. Hemos canalizado con los departamentos correspondientes dichas situaciones y estamos trabajando en ello. En unos dias nos pondremos en contacto con usted para obtener mas información de lo sucedido con respecto a la llamada telefonica. Sin mas por el momento y agradeciendo su honestidad, quedamos a sus ordenes para cualquier... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Muy bueno el hotel en general. Habitaciones amplias y bien equipadas. Como sugerencia mejoraría el desayuno y la conectividad a wi fi. Esta bien ubicado. La zona es muy tranquila ya que se encuentra en el límite de la zona rosa. Buena opción en relación calidad-precio

¿Te sirvió esta opinión? 1
HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que las suites fueron de su agrado, en cuanto a la poca conectividad con el internet, le informaremos inmediatamente al departamento de sistemas para poder verificar que fue lo que paso y poder mejorar el servicio, agradecemos sus comntarios y esperamos volver a contar con su precencia, ya sea en el... Más 

Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

La habitación estuvo muy bien equipada con cocineta, microondas, frigobar, pequeña sala separada del área de dormir. Tiene buen aislamiento de sonido incluso en horas pico si deseas tomar una siesta. Para adentrarme a la zona rosa termine optar por dirigirme a la calle Londres vía calle Varsovia ya que habían ciertos restaurantes con aromas demasiado exóticos. Si necesitas utensilios... Más 

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia Suites, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, nos da gusto su positiva experiencia con nosotros, efectivamente, el servicio de utensilios es gratuito, solo es necesario solicitarlo ya sea en recepcion o a la camarista, esperamos volver a contar con su preferencia en su proxima visita. Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Muy buen trato y amabilidad del Personal en general, todo lo solicitado fue atendido prontamente. No muy a gusto con la comida, hubo un trato diferencial con mi esposa que debio ser corregido por el personal del restaurant con preferencia, por ser una dama. Solo eso, de resto la estancia fue muy buena.

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Maracaibo, Zulia, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2013

buena atención buen servicio buena comida buena ubicación las habitaciones muy buenas con alfombras camas grandes y altas buen aire acondicionado el baño agua fría caliente y grande la cocina buena las puertas de entrada de la habitación con seguros de tarjeta la nevera un poco pequeña pero bien televisión de cable todos los días limpiaban la habitación y dejaban... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jalisco, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2012

Me hospede 5 días en el hotel Florencia y en general fue muy buena, lis detalles fueron que en 3 de los 5 días que me hospede no hubo internet por lo que tenía que ir al lobby a usar la maquina, había que esperar si había mucha gente, y solo para cuestiones muy importantes por el tiempo, el personal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2012

Este hotel cuenta con una excelente ubicacion, cerca de Chapultepec, condesa, Reforma, las habitaciones amplias y bonitas, las camas muy comodas, muy limpio el hotel, respecto al desayuno ya incluido, en la barra solo hay cafe, frutas yogurt, pero si pides algo de la cocina te lo preparan en el momento sin ningun costo,no es excelente pero esta muy bien,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Viña del Mar, Chile
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 febrero 2012

El hotel esta muy bien, cerca de la Zona Rosa y Av. Reforma, se ve renovado y limpio. El personal es cortes e indiferente. El desayuno no corresponde a la categoría del hotel. Pan, mantequilla y los restos de algunas frutas que aunque estábamos en el tiempo asignado al servicio no se repusieron. Los baños no tienen ventanas por lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por enviarnos sus comentarios que son bastante útiles para seguir trabajando en nuestro servicio y que nuestros huéspedes se lleven una buena imagen. Sin duda alguna se han verificado los puntos malos que nos menciona y se esta trabajando arduamente para seguir siendo la mejor opción en la Cd. De Mexico. Más 

Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2011

Pesimo en todos los sentidos, el hotel en general huele a humedad, en mi experiencia personal, mi habitacion olia a caño y el baño estaba sucio, la comida es regular pero el servicio es lentisimo, las llaves de las habitaciones se desprograman con frecuencia, los horarios para desayuno y cena son muy reducidos, los sonidos de una habitacion a otra... Más 

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