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Los 282 Ciudad de Mexico hoteles

Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

3.0 de 5 Hotel   |   Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de Mexico 11590, México
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En el puesto n.º86 de 282 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2013
mgeguiarte Guadalajara, México
  • Descripción general
  • Opiniones (139)
  • Fotos (43)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
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139 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    44
    54
    26
    8
    7
Opiniones para
17
19
7
72
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Guadalajara, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2013

Muy buen hotel, habitaciones excelentes, camas suaves, personal atento, zona fantastica, muy recomendable. Frente al Hotel hay un restaurante chino muy sabroso si te gusta ese tipo de comida, personal atento, check in y check out rapidisimo.

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! Muchas Gracias por sus buenos comentarios tanto del Hotel como de nuestro Staff, nuestro objetivo es servirles y de la mejor forma siempre con una sonrisa, gracias también por sus sugerencias dentro del área del hotel, siempre son útiles para nuestros huéspedes Lo esperamos pronto! Rosario Más

Guadalajara, Jalisco, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

Hola, estuvimos hospedados con mi Flia del sabado 29 de Junio, al martes 2 de Julio 2013. Lamentablemente sustrajeron, es decir ROBARON de mis maletas prendas de vestir. Me comunique con la Sra Gerente del Hotel y solamente me pidieron disculpas, pero no solucionaron el problema!!!! Es muy lamentable lo sucedido y no le recomiendo a NADIE ese hotel!!!! Es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Como se lo comentamos personalmente, me apena mucho mucho esta situación, revisamos camaras y no detectamos nada pero.. en atención a Usted y agradeciendo su confianza le reembolsaremos el daño. Es importante que tenga la seguridad que en el Hotel manejamos controles y personal de confianza que gracias a ello mantenemos un prestigio, aún así si existen situaciones... Más

Tampico, México
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013

Desde hace ya unos tres este nuevo hotel. (Relativamente) ha sido mi favorito, las habitaciones son comodas no grandes pero comodas, su ubicacion es muy buena y es un lugar de negocios que me agrada, su pequeño restaurante tiene lo basico para un buen desayuno, tiene muy cerca el distrito de Polanco y el famoso Castillo de Chapultepec, un hotel... Más

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr, Victor. Todo el equipo Wyndham agradece sus comentarios y nos compromete a ser mejores día a día y así lograr que seamos su mejor opción en la Ciudad de México. Estamos al pendiente de que su estancia sea placentera. Un abrazo. Rosario Más

Xalapa, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2013

Es un hotel muy cómodo, las habitaciones de primera y se mantiene mucha privacidad. El personal del hotel muy amable sin llegar a hostigar.Queda muy cerca el metro, reforma y polanco. Al no tener habitaciones en la categoría que había reservado me ascendieron, eso fue de mi agrado. El hotel tiene la mejor relación costo beneficio en la zona, ideal... Más

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por todos y cada uno de sus comentarios, es un honor saber que nos recmienda como la mejor opción dentro de la zona de Polanco, de acuerdo al valor que recibe por su dinero. Lo esperamos nuevamente! Rosario Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2012

Viajero frecuente con muchas restricciones dietarias, el personal de su restaurante me ayudo a poder comer sin problemas durante mi estancia haciéndome sentir como su único y mas importante huésped. El hotel tiene la mejor relación costo beneficio en la zona, ideal para visitar Mexico por negocios.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Querido Huésped: En nombre de todo el equipo Wyndham Garden Polanco, le agradecemos sus valiosos comentarios, que nos hacen trabajar con más gusto al ver que nuestro gusto por el servicio a Ustedes se ve reflejado. Rosario Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Muy bueno el hotel pero el desayuno y el servicio del restaurante extremadamente malo, sirven supuestamente un desayuno continental cuya copa de frutas es solo papaya, el pan es duro, para que te atiendan pasan hasta 25 min y si pides desayuno a la carta tarda 1 hora y cuando llega no fue lo que pediste, realmente eso es lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Me preocupa mucho su comentario y me gustaria mucho me pudiera ayudar con más información para resolverlo de Inmediato. Le comento que el desayuno continental incluye una copa de fruta mixta la cual puede prepararse de acuerdo a sus necesidades, todo el Pan que servimos es hecho cada mañana, y si llegase a pedir pan tostado este se... Más

Mexicali, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2012

Excelente hotel a nuestra llegada nos recibieron muy bien y la habitacion muy limpia la vista del piso 10 hacia el castillo es muy bonita la atencion del personal del hotel es muy buena pero tuve la oportunidad de desayunar y comer en la parte de abajo y en piso 10 y la verdad no lo volveria a hacer por... Más

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

EStimado Huésped, Muchas Gracias por sus comentarios, Soy la Gerente del Hotel efectivamente los alimentos estan concesionados pero.. eso no debe de afectar en nada la buena calidad en todo nuestro servicio y calidad. No dude que trabajeremos para elevar la calidad y el servicio de nuestra área de alimentos, atentamente, Rosario Más

Monterrey, México
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2012

Comodas habitaciones y bonitas, ademas de espaciosas. Encantadora vista del castillo de chapultepec. Desayuno malo, pero lo demas excelente. Muy buen servicio y trato. Le falta un poco mas de limpiesa a la habitacion,

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Estimada Huésped! Es un placer servirle! el desayuno que se ofrece en la tarifa es Continental , tenemos varias opciones para que Usted tenga un dedsayuno más completo. La esperamos en un futuro próximo, Rosario Más

mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2012

un excelente hotel y su servicio es de lo mejor lo unico yque si deja mucho que desear es el restaurante ya que sus alimentos son muy malos , los sirven frios sin sabor y el servicio es pesimo algo deverian hacer ya que esto afecta al resto del hotel lo bueno es que hay varios lugares donde uno puede... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! Muchas Gracias por sus comentarios, estamos implementando un sistema de supervisión mucho más estricto en el área de alimentos para evitar estos problemas de calidad y de servicio, Lo invito en su próxima estancia a darnos una nueva oportunidad de probar y constatar este cambio por Usted mismo, Rosario Más

Veracruz, México
Crítico Experto
131 opiniones 131 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2012

es un hotel pequeño sin tantos lujos pero tiene lo necesario. las habitaciones estan cómodas!! y el restaurant tiene una vista espectacular del castillo de chapultepec!! además todo el personal del hotel es muy amable. lo único que la tarifa de los taxis que tiene esta cara.

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Información adicional sobre Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

Dirección: Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de Mexico 11590, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 523 - 1.071
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco 3*
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Cantidad de habitaciones
81

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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